Для оперативной связи с ОАО «Иркутскэнерго» и ООО «Иркутская энергосбытовая компания» используйте достоверные контактные данные, приведённые ниже. Все номера и адреса актуальны по состоянию на 24 марта 2026 года.

Контактный центр (единая справочная служба)

• 8 (800) -00-97-77 — звонок бесплатный на территории Иркутской области;
• 8 (395-2) -90-777 — для звонков из других регионов (звонок платный).

Региональные телефоны клиентских офисов

Восточное отделение в Иркутске

• Адрес: ул. Чехова, 23, офис «Иркутская энергосбытовая компания»;
• График работы: пн-пт 09:00–18:00, обед 13:00–14:00;
• Как добраться: ориентир на картах 2ГИС, остановка «ул. Чехова».

Электронная почта и онлайн-сервисы

• office@es.irkutskenergo.ru — общая корпоративная почта (включая обращения физических и юридических лиц);
• pravda@irkutskenergo.ru — «горячая линия» по фактам нарушений и злоупотреблений (анонимные сообщения принимаются);
• Факс: (395-2) -90-889.

Мобильные и мессенджер-каналы

Для смартфонов доступны официальные приложения и Telegram-боты:

1. Скачайте «Иркутскэнергосбыт»:
   • Huawei и Honor — ссылка;
   • Google Play — в поиске набрать «Иркутскэнергосбыт».
2. Telegram-боты:
   • для бизнеса — перейти.

Как оформить обращение

Физическое лицо:

• по телефону 8 (800) -00-97-77;
• в мобильном приложении или Telegram-боте.

Юридическое лицо:

• по телефону 8 (395-2) -90-777;
• в приложении «Иркутскэнергосбыт (бизнес)».

Важные напоминания

• Из-за технических работ дистанционные сервисы (личный кабинет, мобильное приложение) могут быть временно недоступны — следите за уведомлениями на сайте.
• Сообщения на «горячую линию» (pravda@irkutskenergo.ru) можно отправлять анонимно, руководство гарантирует нераспространение персональных данных.
• Обновляйте браузер и включите JavaScript для корректной работы онлайн-сервисов.

Если вы не нашли нужную информацию, используйте поиск по сайту sbyt.irkutskenergo.ru или задайте вопрос оператору Контактного центра.