Дата публикации:
Сводка ключевых событий за 2025–2026 годы
- Снижение обращений граждан. По данным на конец 2025 года, горячая линия регионального оператора в ХМАО-Югре зафиксировала значительное снижение числа звонков и писем по сравнению с 2024 годом.
- 100 тонн ТКО вывезены успешно. В Ханты-Мансийском автономном округе завершён масштабный вывоз 100 тонн твёрдых коммунальных отходов из труднодоступных территорий.
- Судебные иски. Прокуратура инициировала первый иск о передаче в доход государства имущества одного из региональных операторов в связи с неисполнением обязательств по обращению с ТКО.
- Защита бизнеса. Верховный суд РФ встал на сторону предпринимателей, исключив двойную оплату за вывоз мусора при ведении деятельности на территории нескольких регионов.
Кто отвечает за обращение с ТКО в Югре в 2026 году
В 2026 году полномочия регионального оператора в ХМАО-Югре выполняет ООО «Эко-Регион Югра» (ранее известное как «Югра-Эко»). Компания заключила новое 5-летнее соглашение с правительством автономного округа 15 января 2026 года.
Основные функции оператора
- Вывоз и утилизация ТКО от населения и юрлиц.
- Обслуживание контейнерных площадок и мусоропроводов.
- Раздельный сбор картона, пластика, стекла и металла.
- Экологическое просвещение жителей через школы и онлайн-курсы.
Тарифы на вывоз мусора в 2026 году
| Категория потребителя | Тариф за 1 м³, ₽ | Норматив накопления, м³/чел./мес. |
|---|---|---|
| Частные дома и квартиры | 72,40 | 0,114 |
| Офисные здания | 105,00 | 0,087 |
| Торговые центры | 123,50 | 0,150 |
Контакты для обращений
Единая горячая линия
Телефон: ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ)
Время работы: круглосуточно, без выходных
Региональный офис в Ханты-Мансийске
- Адрес: 628012, г. Ханты-Мансийск, ул. Мира, д. 43, офис 401
- E-mail: info@ecoregion-ugra.ru
- Личный приём: Пн–Пт 09:00–18:00 (обед 13:00–14:00)
Дополнительные каналы связи
- Онлайн-чат на сайте: ecoregion-ugra.ru/chat
- Мобильное приложение: «Эко-Югра» (Android, iOS)
- WhatsApp: ###-###-#### (для фото- и видеообращений)
Как оформить заявку на вывоз крупногабаритного мусора
- Зайдите в личный кабинет на сайте ecoregion-ugra.ru.
- Выберите раздел «Крупногабаритные отходы».
- Загрузите фото объекта и укажите адрес.
- Подтвердите заявку SMS-кодом.
- Ожидайте SMS-уведомление с датой и временем вывоза (обычно в течение 3 рабочих дней).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Почему на контейнерной площадке переполненные баки?
Ответ: Возможно, была зафиксирована техническая неисправность мусоровоза или форс-мажор (непогода, ДТП). Сообщите о проблеме по любому контакту выше — заявка будет передана дежурному диспетчеру.
Вопрос: Можно ли отказаться от пластиковых пакетов и получить скидку?
Ответ: Да. С действует «Экотариф»: при отказе от пакетов размер платы снижается на 7 %. Заявление подаётся в личном кабинете или в офисе оператора.
Вопрос: Как подать коллективную жалобу?
Ответ: Сформируйте список подписей (не менее 10 человек) и направьте заявление на e-mail: claims@ecoregion-ugra.ru. Ответ поступит в течение 15 дней.
Полезные ссылки и документы
- Актуальные тарифы на 2026 год
- Скачать типовой договор (DOCX, 1,2 МБ)
- График вывоза по адресам
© 2026 ООО «Эко-Регион Югра». Все права защищены.