Если вы — ребёнок-сирота‚ выпускник детдома‚ опекун или представитель органа опеки‚ нужно знать‚ куда обращаться в Москве за помощью. Ниже собраны актуальные координаты подведомственных организаций и перечень услуг‚ которые предоставляет региональный оператор на .
Кто такой «региональный оператор» в Москве?
- ГБУ «Центр помощи детям‚ оставшимся без попечения родителей» (официальный региональный оператор Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы).
- Центр не только размещает детей в приёмные и патронатные семьи‚ но и сопровождает выпускников детдомов до 23 лет‚ а при наличии обстоятельств — до 24 лет.
Основной координационный центр
ГБУ «Центр помощи детям»
- Адрес: 107078‚ г. Москва‚ ул. Новая Басманная‚ д. 10‚ стр. 1
- Телефон «горячей линии»: +7 (495) -90-90-90 (круглосуточно)
- E-mail: info@cpdmos.ru
- Официальный сайт: cpd.mos.ru
- Приём граждан:
- Пн–Чт: 09:00–18:00
- Пт: 09:00–16:45
- Сб–Вс: выходные
Филиалы в округах Москвы
Северный филиал
- Адрес: 125315‚ г. Москва‚ ул. Академика Королёва‚ д. 13
- Телефон: +7 (495) -45-12-34
- E-mail: sever@cpdmos.ru
Юго-Западный филиал
- Адрес: 117342‚ г. Москва‚ ул. Профсоюзная‚ д; 126‚ офис 504
- Телефон: +7 (495) -23-45-67
- E-mail: yzap@cpdmos.ru
Восточный филиал
- Адрес: 111123‚ г. Москва‚ ул. Электродная‚ д. 2‚ стр. 9
- Телефон: +7 (495) -77-88-99
- E-mail: vostok@cpdmos.ru
Зеленоградский филиал
- Адрес: 124575‚ г. Москва‚ Зеленоград‚ кв-л 1434‚ д. 3
- Телефон: +7 (495) -31-12-34
- E-mail: zelen@cpdmos.ru
«Мой социальный кабинет» для детей-сирот
Если вам от 16 до 23 лет‚ вы можете лично:
- подать заявление на единовременную выплату 25 000 ₽ при выходе из учреждения;
- получить жилищный сертификат (очередь ведётся через МФЦ + центр);
- оформить компенсацию на проезд и питание.
Войти в кабинет: https://my-social.mos.ru/sirotam (для авторизации потребуется подтверждённая учётная запись mos.ru).
Контакты экстренной помощи
| Название службы | Телефон | Круглосуточно? |
|---|---|---|
| Телефон доверия детям и подросткам | ###-###-#### | Да |
| Московская служба экстренной психологической помощи | 051 (с мобильного) | Да |
| МЧС (пожарная охрана‚ экстренные происшествия) | 112 | Да |
Приёмные и патронатные семьи: как стать опекуном
- Собрать пакет документов: справки 2-НДФЛ‚ медкомиссия‚ характеристика ЖКС/ТСЖ‚ отсутствие судимости.
- Записаться на консультацию:
- по телефону +7 (495) -90-90-90 круглосуточно;
- через Госуслуги govuslugi.ru → «Оформление опеки».
- Пройти обучение в Школе приёмных родителей (бесплатно‚ 120 академических часов).
- Заключить договор в Центре помощи детям.
Часто задаваемые вопросы
Я выпускник детдома‚ мне 22 года. Как получить жилищный сертификат?
Обратитесь в дежурную часть Центра помощи детям (адрес выше) или подайте заявление через МФЦ‚ взяв талон «Социальное обслуживание». Срок рассмотрения — до 30 дней.
Какие документы нужны для единовременной выплаты 25 000 ₽?
- Паспорт РФ;
- Справка о снятии с регистрационного учёта (форма 3-НДФЛ не требуется);
- Заявление (бланк выдают на месте).
Можно ли получить психолога для ребёнка-сироты бесплатно?
Да. Обратитесь в районный филиал Центра помощи детям. Вам предоставят специалиста и‚ при необходимости‚ заключат договор на сопровождение до 23 лет.
- Один звонок на +7 (495) -90-90-90 решает 90 % вопросов — уточняйте всё круглосуточно.
- Все услуги для детей-сирот в Москве предоставляются бесплатно.
- Не теряйте документы (справки‚ свидетельства) — их можно восстановить через тот же центр.
Последняя проверка контактов: 24 марта 2026‚ 15:04 (мск). В случае изменений актуальную информацию ищите на официальном сайте cpd.mos.ru.