Ниже собрана максимально подробная и актуальная информация о том, как быстро связаться с Региональным оператором капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах Республики Башкортостан (далее – Фонд капремонта РБ). Данные справочника включают телефоны «горячих линий», адреса приёмных, режим работы и электронные каналы связи.
Главный офис и телефоны
Центральный адрес и реквизиты
- Полное наименование: Некоммерческая организация «Региональный оператор капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах Республики Башкортостан»
- Фактический/почтовый адрес: 450059, г. Уфа, ул. Рихарда Зорге, 7
- Реквизиты:
- ИНН: 0278992157
- КПП: 027801001
- ОГРН: 1130200004461
- ОКПО: 22630925
Основные телефоны
- Горячая линия: 8 (347) -79-55-66 (ежедневно с 09:00 до 20:00, кроме субботы и воскресенья)
- Приёмная: 216-35-11
- Факс: 216-32-48
Зоны обслуживания
- Южная зона: 7 (347) -82-16-83
- Уфа: 216-32-59
- Северная зона: 216-32-49
Дополнительные адреса приёмных
Уфа
- ул. Бессонова, 2А
- ул. Рихарда Зорге, 7 (главный офис)
- ул. Комсомольская, 23/1
Все приёмные работают по единому графику, см. раздел «Режим работы» ниже.
Режим работы
- Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00
- Обед: 13:00 – 14:00
- Суббота и воскресенье: выходные
- Горячая линия: 09:00 – 20:00, по будням
Онлайн-каналы связи
- Официальный сайт: фондкапремонта.рф
- Личный кабинет собственника: доступен на главной странице сайта (ввод номера лицевого счёта или ИНН)
- E-mail для общих вопросов: info@фондкапремонта.рф
- E-mail для претензий/жалоб: pr@фондкапремонта.рф
Как подать обращение или заявку
- По телефону: позвоните на горячую линию 8 (347) -79-55-66 и сформулируйте вопрос дежурному специалисту. Оператор ответит на вопросы о начислении взносов, заявит о сроках проведения капремонта и при необходимости зарегистрирует официальное обращение.
- Лично в приёмной: приезжайте в любой из указанных офисов с паспортом и документами на квартиру. Заранее запишитесь на приём через сайт или по телефону, чтобы избежать очередей.
- Электронное обращение: заполните форму на сайте в разделе «Обратная связь» или отправьте письмо на e-mail. Укажите:
- ФИО полностью
- Адрес и номер квартиры
- Контактный телефон
- Суть вопроса или претензии
- Мобильное приложение: скачайте официальное приложение «Фонд капремонта РБ» (Android, iOS). Через него можно:
- посмотреть лицевой счёт и задолженность
- оплатить взносы без комиссии
- оставить заявку на проведение капремонта
- получить push-уведомления о статусе заявки
Частые вопросы и быстрые ответы
- Вопрос: «Как узнать, когда будет капремонт моего дома?»
Ответ: войдите в личный кабинет на сайте → раздел «План работ». Если даты ещё не назначены, звоните в вашу зональную диспетчерскую (см. телефоны выше). - Вопрос: «Могу ли я оформить рассрочку по взносам?»
Ответ: да, подайте заявление в любой приёмной. Потребуются паспорт, квитанции за последние 6 месяцев и справка о доходах. - Вопрос: «Как пожаловаться на подрядчика?»
Ответ: заполните форму «Жалобы на подрядные организации» на сайте или отправьте письмо на pr@фондкапремонта.рф.
Подведём итог
Если вам нужен телефон регионального оператора капремонта Республики Башкортостан, сохраняйте главное:
- 8 (347) -79-55-66 – горячая линия для всех вопросов (с 09:00 до 20:00)
- 216-35-11 – приёмная (с 09:00 до 18:00)
- официальный сайт – быстрый доступ к лицевому счёту и онлайн-обращениям
Берегите эти контакты и пользуйтесь любыми удобными каналами связи для решения вопросов по капитальному ремонту вашего дома.