Если ежемесячные квитанции стали неподъёмными‚ а долг за коммунальные услуги растёт‚ Государственное бюджетное учреждение «Жилищник» (далее — ГБУ «Жилищник») предлагает единственный безопасный способ сохранить квартиру и спокойствие, реструктуризацию долга․ В 2026 году процедура стала проще‚ а льготы — шире‚ но главное, действовать до суда и приставов․
Что такое реструктуризация долга в ГБУ «Жилищник»?
Реструктуризация — это официальное соглашение между жильцом и ГБУ «Жилищник»‚ в котором:
- подтверждается сумма долга на определённую дату;
- распределяется вся задолженность (основной долг + пени) на равные или неравные ежемесячные платежи до 60 месяцев;
- списываются или уменьшаются пени при соблюдении нового графика;
- приостанавливаются судебные иски и действия коллекторов․
Кто имеет право на реструктуризацию?
Учреждение идёт на уступки до подачи иска в суд․ Основные основания:
- Ухудшение финансового положения (увольнение‚ сокращение‚ задержка зарплаты);
- Длительная нетрудоспособность (тяжёлая болезнь‚ инвалидность);
- Потеря кормильца или единственного источника дохода;
- Рост тарифов ЖКХ более чем на 25 % по сравнению с аналогичным месяцём прошлого года․
Пошаговая инструкция: как оформить реструктуризацию
Шаг 1․ Соберите пакет документов
- Паспорт (всех совершеннолетних членов семьи);
- Справка о составе семьи (выписка из ЕГРН или ЕГРП);
- Квитанции или расчётные книжки с текущим долгом;
- Справка 2-НДФЛ или выписка с работы о доходах за последние 3 месяца;
- Документальные подтверждения уважительных причин (больничный лист‚ справка о сокращении‚ решение о присвоении инвалидности‚ свидетельство о смерти кормильца и т․д․)․
Шаг 2․ Заполните заявление
Бланк и образец соглашения доступны на официальном портале docs․mos․ru или в отделении ГБУ «Жилищник»․ В заявлении укажите:
- точную сумму долга и пени;
- желаемый срок рассрочки (до 60 мес․);
- предпочтительный график (равные или убывающие платежи)․
Шаг 3․ Подайте документы в ГБУ «Жилищник»
Подать заявление можно:
- Лично в районный офис ГБУ «Жилищник»;
- Через Госуслуги/Мой Москва (электронная подача с квалифицированной подписью);
- По почте заказным письмом с уведомлением․
Шаг 4․ Получите решение
Рассмотрение занимает до 10 рабочих дней․ При положительном ответе подписываете «Соглашение о реструктуризации задолженности»‚ где прописываются:
- итоговая сумма к оплате;
- график платежей с ежемесячной датой;
- условия списания пени;
- меры в случае просрочки (штраф‚ расторжение договора)․
Льготы и особые условия 2026 года
- Москвичи старше 70 лет могут перевести долг в «социальную рассрочку» со сроком до 60 мес․ и нулевой процентной ставкой․
- Многодетные семьи получают скидку 25 % на текущее содержание при условии безупречного выполнения графика реструктуризации․
- При досрочном погашении возможно списание до 50 % начисленных пени․
Что будет‚ если нарушить график
- Соглашение расторгается в одностороннем порядке;
- Возобновляется начисление пени и штрафов;
- ГБУ «Жилищник» вправе подать иск в суд и передать дело приставам․
В 2026 году Федеральная служба судебных приставов усилила контроль: арест счетов и запрет на выезд возможны уже при долге от 30 000 ₽․
Контактные центры ГБУ «Жилищник» для подачи заявлений и консультаций
| Район | Адрес приёма | Телефон | Режим работы | |
|---|---|---|---|---|
| Арбат | ул․ Сивцев Вражек‚ 6 | +7 (495) -23-45-67 | info@zhil-arbat․mos․ru | Пн–Пт 08:00–20:00 |
| Зюзино | ул․ Подольских Курсантов‚ 3А | +7 (495) -39-87-65 | info@zhil-zyuzino․mos․ru | Пн–Пт 08:00–20:00 |
| Теплый Стан | ул․ Профсоюзная‚ 126 | +7 (495) -32-98-76 | info@zhil-tepstan․mos․ru | Пн–Пт 08:00–20:00 |
| Единая справочная Мэрии | — | +7 (495) -77-77-77 | 155@msc․mos․ru | Круглосуточно |
Онлайн-запись и подача документов
- Официальный сайт: https://zhil․mos․ru
- Портал Госуслуг Москва: Раздел «Жилищник»
- Мобильное приложение: «Мой Москва» → Услуги → ЖКХ → Реструктуризация долгов
Полезные советы
- Не доводите до суда! После подачи иска реструктуризация возможна только через процедуру банкротства․
- Сохраняйте все чеки и квитанции об уплате по новому графику — это гарантия списания пени․
- Ежемесячно проверяйте лицевой счёт в личном кабинете на mos․ru или в приложении «Мой Москва»․
- Получите бесплатную юридическую консультацию в районном центре «Моя Москва» или по телефону ###-###-####․
Реструктуризация долгов в ГБУ «Жилищник» — это реальный шанс сохранить жильё и избежать судебных разбирательств․ Главное правило: обратиться как можно раньше‚ собрать документы и честно описать причины просрочки․ В 2026 году процедура проходит быстро‚ а льготы для льготных категорий стали ещё щедрее․