Капитальный ремонт общего имущества в многоквартирных домах на территории Республики Марий Эл регулируется законом «Об организации проведения капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах». Для обеспечения системного и прозрачного подхода республика создала единую организацию, которую жители знают как Региональный оператор капитального ремонта Республики Марий Эл (далее — РОКР). Ниже приведена самая актуальная информация, включая контакты, порядок взаимодействия и часто задаваемые вопросы.

Кто такой региональный оператор?

РОКР — это государственная организация, уполномоченная:

• собирать взносы на капитальный ремонт;
• планировать, финансировать и контролировать ход ремонтных работ;
• обеспечивать прозрачность расходования средств жильцов;
• информировать граждан о графике и объёмах ремонта.

Основные задачи РОКР

1. Формирование долгосрочной программы капитального ремонта на 5–10 лет вперёд.
2. Открытие и ведение специального счёта для аккумулирования средств собственников.
3. Организация конкурсных процедур для выбора подрядных организаций.
4. Контроль качества и сроков проведения работ.
5. Информирование населения через сайт, горячую линию и личные кабинеты.

График ремонтов на 2026–2028 гг.

По состоянию на 24 марта 2026 года утвержденный перечень включает более 270 многоквартирных домов в Йошкар-Оле и районах республики. Основные виды работ:

• ремонт кровли;
• замена лифтового оборудования;
• теплоизоляция фасадов;
• замена инженерных сетей (холодное/горячее водоснабжение, канализация, теплоснабжение);
• капитальный ремонт подвалов и фасадов.

Точный адресный перечень публикуется на официальном сайте и обновляется ежеквартально.

Размер взноса на 2026 год

Минимальный тариф, установленный Правительством Республики Марий Эл:

• для жилых помещений — 8,70 руб./м²;
• для нежилых помещений, 8,70 руб./м².

Тариф действует с и пересматривается ежегодно. Льготники (ветераны, инвалиды, пенсионеры) могут претендовать на компенсацию через соцзащиту.

Как проверить начисления и накопления?

1. Онлайн-кабинет собственника: войти через сайт fond.gosuslugi61.ru, ввести ИНН или номер лицевого счёта.
2. «Госуслуги Марий Эл»: раздел «ЖКХ / Капитальный ремонт».
3. QR-код на квитанции: можно отсканировать смартфоном и получить выписку за 30 секунд.

Как подать заявку на включение дома в программу?

Если вашего дома нет в перечне, собственники могут инициировать включение:

• созвать общее собрание (формат очный/заочный);
• принять решение большинством голосов (50 % + 1 собственник);
• направить протокол и заявление в РОКР (способы подачи, ниже).

Заявки на 2029 год принимаются до 1 сентября 2026 года.

Контакты для обращений

Центральный офис

Адрес: 424000, Республика Марий Эл, г. Йошкар-Ола, ул. К. Маркса, д. 160 (4-й этаж, офис 401).

Телефон «горячей линии»: ###-###-#### (звонок по РФ бесплатный).
Режим работы: пн–пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00).

Приёмная Председателя Правления

Телефон: 8(8362) -8-48-60
Электронная почта: info@rokr-mari-el.ru

Отдел по работе с обращениями граждан

Электронная приёмная: fond.gosuslugi61.ru/appeal (форма обратной связи).
Факс: 8(8362) -8-48-61

WhatsApp & Телеграм-канал «Вместе о ремонте»

Номер для сообщений: +7(8362) -84-86-2
Ежедневно публикуются фотоотчёты с объектов, отвечают на вопросы в течение 24 часов.

Отдел льгот и компенсаций

Телефон: 8(8362) -8-48-75
Адрес личного приёма: кабинет 412, запись онлайн через сайт или по телефону.

Социальные сети

• ВКонтакте: vk.com/rokr_mari_el
• Одноклассники: ok.ru/rokr.mari
• YouTube-канал: youtube.com/c/ROKRMariEl — видеоотчёты, прямые эфиры.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос 1: Могу ли я отказаться от взносов?

Ответ: Нет. Взнос на капитальный ремонт является обязательным (ст. 169 ЖК РФ). Можно лишь выбрать способ накопления — спецсчёт дома или счёт регионального оператора.

Вопрос 2: Что делать, если качество работ не устраивает?

Ответ: Сфотографируйте дефекты, зафиксируйте дату и время, отправьте на control@rokr-mari-el.ru. Комиссия выезжает на объект в течение 3 рабочих дней.

Вопрос 3: Как узнать, сколько уже накоплено на мой дом?

Ответ: В личном кабинете на сайте регионального оператора раздел «Мой дом – мой счёт» покажет точную сумму накоплений и план расходов.

Памятка: как подать коллективное обращение

1. Скачайте бланк коллективного обращения на сайте.
2. Соберите подписи ≥ 20 % собственников (паспортные данные не требуются, достаточно ФИО, доли, подписи).
3. Отправьте скан/фото на collective@rokr-mari-el.ru или принесите оригинал в офис (пункт 7.1).
4. Получите регистрационный номер и срок рассмотрения — 30 календарных дней.

Своевременные взносы и активное участие собственников позволяют Региональному оператору капитального ремонта Республики Марий Эл выполнять работы качественно и в срок. Если у вас остались вопросы, используйте любой удобный канал связи из списка выше: звоните, пишите, приходите на личный приём. Помните: качественный ремонт начинается с вашей инициативы и контроля!