Важно! С 01 онваря 2026 года «Калининградтеплосеть» изменила реквизиты и добавила новые платёжные каналы.
Все актуальные способы и контакты приведены ниже.
Содержание
- Онлайн-платежи
- Офлайн-способы
- Реквизиты и штрих-код
- Контакты для обращений
- Полезные советы
Онлайн-оплата: 6 быстрых способов
Мобильное приложение «СберБанк»
- Откройте вкладку «ЖКХ и связь» → «Калининградтеплосеть».
- Введите 10-значный лицевой счёт (указан в квитанции).
- Подтвердите платёж.
Личный кабинет на сайте klgd-teplo.ru
- Зарегистрируйтесь по номеру лицевого счёта.
- Выберите «Оплата услуг» → укажите период (например, октябрь 2026).
- Оплатите картой «Мир», Visa или Mastercard без комиссии.
Госуслуги Калининградской области
Раздел «Оплата ЖКХ» → «Теплоснабжение» → «Калининградтеплосеть».
Авторизация через «Госуслуги» или СМЭВ.
QR-код в квитанции
- Отсканируйте QR-код в любой системе «Система быстрых платежей (СБП)».
- Введите сумму и подтвердите оплату.
Электронные кошельки
- ЮMoney — поиск «Теплосеть Калининград» → лицевой счёт.
- QIWI — введите ИНН 3906064706 и лицевой счёт.
Сервис «Платон»
Для юридических лиц доступен выгрузка из 1С и оплата по реквизитам через «Платон-Бизнес»;
Офлайн-способы оплаты
Терминалы и банкоматы
- ПКБ «Промсвязьбанк» — без комиссии.
- «Связной» и «Евросеть» — комиссия 1,8 %.
Кассы «Почта России»
Адрес: ул. Космонавта Леонова, 7 (филиал № 236).
Часы работы: пн–пт 08:00–19:00, сб 09:00–16:00. Комиссия — 0,7 %, но не менее 30 ₽.
Офис «Калининградтеплосеть»
Адрес: ул. Театральная, 30, офис 214.
Часы приёма: пн–пт 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00).
Принимают наличные и карты. При себе иметь паспорт и квитанцию.
Реквизиты для ручной оплаты
| Поле | Данные |
|---|---|
| Получатель | АО «Калининградтеплосеть» |
| ИНН | 3906064706 |
| КПП | 390601001 |
| Р/сч | 40703###-###-####1234 |
| К/сч | 30101###-###-####0593 |
| Банк | Филиал «Промсвязьбанк» в Калининграде |
| БИК | 040770593 |
| ОКТМО | 27701000 |
Контакты для обращений
Горячие линии
- Единая справка: 8 (4012) -9-99-99 (бесплатно с мобильных)
- Отдел расчётов: 8 (4012) -9-99-20
- Ватсап / Телеграм: +7 -00 000-00-00 (круглосуточно)
Электронная почта
- Общие вопросы: info@klgd-teplo.ru
- Жалобы и претензии: claims@klgd-teplo.ru
- Для юридических лиц: b2b@klgd-teplo.ru
Личный приём
Адрес: ул. Театральная, 30, офис 214.
Часы: пн–пт 09:00–18:00 (по предварительной записи через сайт).
WhatsApp-чат «Быстрая помощь»
- Добавьте номер +7 -00 000-00-00 в контакты.
- Напишите «Старт» и следуйте инструкциям бота.
- Для перевода на оператора отправьте «Оператор».
Социальные сети
- ВКонтакте: vk.com/klgdteplo
- Телеграм-канал: t.me/klgdteplo
Полезные советы
- Не забывайте о кэшбэке: при оплате картой «Мир» через СБП возвращается до 5 %.
- Сроки оплаты: до 10-го числа месяца, следующего за расчётным (например, за октябрь — до 10 ноября).
- Проверка долга: в личном кабинете или по USSD 123123#.
- Льготы и субсидии: обращайтесь в Центр соцзащиты населения по адресу: ул. Черняховского, 11.
Очень важно: сохраняйте все чеки и квитанции в течение 3 лет — это поможет быстро решить спорные вопросы.