Региональный оператор капитального ремонта многоквартирных домов Республики Татарстан — организация‚ ответственная за реализацию
долгосрочной региональной программы капитального ремонта (КР) общего имущества в многоквартирных домах (МКД)‚ действующей с 2014 года.
В 2025–2026 годах объём финансирования впервые достиг рекордных 4 млрд рублей‚ что позволило выполнить двухлетний план по замене
лифтов всего за один год.
Ключевые факты о программе
- За 17 лет (с 2007 по 2024 гг.) на капремонт вложено свыше 90 млрд рублей.
- На 2026 год запланирован рекордный объём финансирования — более 4 млрд рублей.
- За последний год в полном объёте заменены лифты в домах‚ запланированных на два года вперёд.
- В ходе проверок выявлено свыше 1 200 нарушений‚ в т.ч. недоделки и несоблюдение сроков.
- Одним из «антилидеров» по количеству недоработок стал город Казань.
Задачи регионального оператора
- Формировать и актуализировать перечень МКД‚ подлежащих капремонту.
- Организовывать и контролировать подрядные работы.
- Информировать жильцов о графике‚ объёме и качестве ремонта.
- Обеспечивать прозрачность расходования средств фонда капремонта.
- Рассматривать обращения граждан по вопросам качества и сроков выполнения работ.
Перечень обязательных видов работ
- Замена или капремонт лифтового оборудования.
- Капитальный ремонт кровли.
- Утепление и ремонт фасадов.
- Замена окон и дверей в подъездах.
- Обновление инженерных систем (водоснабжение‚ отопление‚ электроснабжение).
- Ремонт подвалов‚ чердаков и общих помещений.
Контакты для обращений
Центральный офис
Адрес: 420111‚ Республика Татарстан‚ г. Казань‚ ул. Парижской Коммуны‚ д. 16.
Часы работы: Пн–Пт с 08:00 до 17:00‚ перерыв 12:00–13:00.
Телефон: +7 (843) -55-55-55
E-mail: info@fond.tatar
Официальный сайт: https://fond.tatar
Телефон «горячей линии»
Бесплатный звонок по России: 8-800-200-0-111
Работает круглосуточно.
Электронные сервисы
- Личный кабинет собственника: lk.fond.tatar
- Приём обращений онлайн: fond.tatar/appeal
- WhatsApp-чат: wa.me/78435555555
Как подать жалобу на качество капремонта
1. Зафиксируйте нарушения фото/видео.
2. Подготовьте копии разрешительной документации (договор управления‚ протокол ОСС и т.п.).
3. Отправьте заявление через:
- личный кабинет на сайте регионального оператора;
- электронную приёмную Министерства ЖКХ РТ: gzhi@tatar.ru;
- многофункциональный центр (МФЦ) по месту жительства.
Программа капитального ремонта в Татарстане обеспечивает существенное обновление жилого фонда‚ повышая комфорт и безопасность жизни граждан.
Однако высокий уровень выявленных нарушений требует активного участия собственников в контроле качества работ.
Используйте указанные контакты‚ чтобы оперативно решать вопросы и отстаивать свои права.