- обзор статистики и последних новостей;
- пошаговую инструкцию, как правильно общаться с оператором;
- полный перечень контактов для обращений по регионам;
- ответы на самые частые вопросы жителей.
Что такое «Региональный оператор капитального ремонта»
Региональный оператор (РО КР) – некоммерческая организация, созданная субъектом РФ для финансирования, планирования и контроля капитального ремонта многоквартирных домов. Взносы платят собственники помещений и поступают на специальный счёт Фонда капитального ремонта (ФКР).
Кто обязан платить
- Все собственники квартир, нежилых помещений, машино-мест в многоквартирных домах.
- Исключение – дом, признанный аварийным и подлежащим сносу.
Как формируется тариф
Тариф = минимальный размер взноса, утверждённый регионом × площадь помещения × коэффициент индексации (ежегодно).
Например, в Челябинской области минимальный взнос 2026 г. – 9,72 руб./м², значит за 60 м² квартиры ежемесячно платится 583,2 руб.
Последние новости
Долг Челябинской области
04 февраля 2026 г; пресс-служба РО КР сообщила: общая задолженность жителей региона достигла 6,8 млрд руб.
Подрядчики и объёмы работ
- Челябинская область: в 2026 г. объём ремонта вырастет на 15 % (в плане – 1,4 млн м² фасадов, 950 лифтов, 730 крыш).
- Ставропольский край: компания «КрайСтрой» заключила контракт на 19 домов, а «СпецСантехСтрой» – на 13 домов, общая стоимость контрактов превышает 85 млн руб.
Криминальная хроника
20 мая 2025 г. Следствие и ФСБ задержали гендиректора челябинского РО КР по подозрению в махинациях при закупке материалов для ремонта крыш (сумма ущерба – более 300 млн руб.);
Пошаговая инструкция «Как правильно взаимодействовать с РО КР»
- Проверьте свой дом на inclusion в региональную программу на официальном сайте.
- Уточните сумму взноса в квитанции или через личный кабинет ГИС ЖКХ.
- Запросите план работ (план-график, смету) через форму обратной связи или личный приём.
- Подайте заявку на капремонт (если ваш дом первоочередной, но отсутствует в плане).
- Получите акт выполненных работ и акт приёмки, подписанный председателем ТСЖ/управляющей компанией;
- При нарушениях обращайтесь в жилищную инспекцию, прокуратуру или суд.
Контакты для обращений по ключевым регионам
Челябинская область
- Официальный сайт: fkr74;ru
- Единая линия: 8 (800) -75-74-74 (круглосуточно)
- E-mail: info@fkr74.ru
- Адрес: 454000, г. Челябинск, ул. Кирова, 124, офис 502
- Личный приём граждан: вторник и четверг 09:00–18:00 (по предварительной записи через личный кабинет)
- WhatsApp: +7 -50 123-45-67
Ставропольский край
- Официальный сайт: kapremont26.ru
- Контакт-центр: 8 (800) -50-26-26
- E-mail: priem@kapremont26.ru
- Адрес: 355000, г. Ставрополь, ул. Ленина, 305, офис 17
- Часы работы: пн–пт 09:00–18:00 (обед 13:00–14:00)
- Telegram-бот: @KapRem_26_bot
Санкт-Петербург
- Официальный сайт: fondkr.spb.ru
- Горячая линия: 8 (800) -00-00-24
- E-mail: spb@fondkr.ru
- Адрес: 191186, Санкт-Петербург, Невский пр., 68, литер А, офис 1005
Москва
- Официальный сайт: fond-kapremont.ru
- Контакт-центр: 8 (495) -46-11-11
- E-mail: inbox@fond-kapremont.ru
- Адрес: 107078, Москва, ул. Новорязанская, 26
- Личный кабинет: lk.fond-kapremont.ru
Частые вопросы жителей (FAQ)
Могу ли я не платить взносы?
Нет. По ст. 169 ЖК РФ это обязательный платёж. Неуплата влечёт неустойку (0,1 % за каждый день просрочки).
Как узнать, когда отремонтируют мой дом?
Откройте ГИС ЖКХ → раздел «Капремонт», найдите адрес, посмотрите график. Также направьте официальный запрос через электронную приёмную РО.
Что делать, если подрядчик затягивает сроки?
- Фиксируем нарушение актами фото/видео, письмами в РО.
- Подаём жалобу в жилищную инспекцию или прокуратуру.
- Инициируем общее собрание собственников для смены подрядчика (если план ремонта не утверждён на региональном уровне).
Как оспорить сумму взноса?
Обратитесь в РО КР с заявлением о перерасчёте, приложив копии правоустанавливающих документов и квитанций. Если отказ, подайте иск в мировой суд.
Полезные ссылки и сервисы
- Госуслуги ЖКХ – личный кабинет собственника.
- ЖКХ Онлайн – карта ремонтов и отзывы жителей.
- Росреестр – проверка прав собственности.
- Реформа ЖКХ – рейтинги регионов по капремонту.
Внимание! Данная статья не является юридической консультацией. При сложных спорах рекомендуем связаться с квалифицированным юристом по жилищным вопросам.