ООО ЭкоЦентр – официальный региональный оператор по обращению с твёрдыми коммунальными отходами (ТКО), действующий на территории Краснодарского края с 1 января 2020 года. В зону ответственности компании входят:
- г. Армавир
- Кавказский район
- Курганинский район
- Кропоткин
- Гулькевичи
- Успенский район
- Новокубанский район
Где находится главный офис ЭкоЦентра в Армавире
Адрес: 353900, Краснодарский край, г. Армавир, ул. Мира, 27 (1-й этаж, р-н бывшего ЗАГСа).
Режим работы: понедельник–пятница 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00), суббота 09:00–14:00.
Дополнительно в выходные дни (1 и 2 февраля, а также в новогодние каникулы) офисы ЭкоЦентра открыты для посетителей.
Абонентские отделения и филиалы
- Кропоткин: ул. Ленина, 2, 1-й этаж
- Курганинск: ул. Мира, 24
- Гулькевичи: ул. Пролетарская, 72
Расписание работы этих пунктов совпадает с графиком армавирского главного офиса.
Как связаться с ЭкоЦентром
Единый федеральный номер «горячей линии»:
###-###-#### – звонок бесплатный по всей России.
Дополнительные контакты:
- Электронная почта: info@ecocentr36.ru
- Официальный сайт: ecocentr36.ru
- Личный кабинет абонента: lk.ecocentr36.ru
Услуги и тарифы
С 1 января 2020 года действует новый порядок расчёта платы за вывоз ТКО:
- Тариф утверждается региональной тарифной комиссией Краснодарского края.
- Оплата взимается по нормативу на каждого зарегистрированного жильца и на площадь помещения для юридических лиц.
- Возможен перерасчёт при предоставлении документов о временном отсутствии (командировка, дачный сезон и т.д.).
- Квитанции формируются ежемесячно до 15-го числа и направляются через ГИС ЖКХ, «Госуслуги» или на электронную почту.
Как оформить договор и где платить
1. Личное посещение офиса – возьмите паспорт и правоустанавливающие документы на недвижимость.
2. Онлайн – через личный кабинет на сайте lk.ecocentr36.ru
3. У партнёров – «Сбербанк-Онлайн», «Госуслуги», терминалы «КиберПлат» и «Почта России».
Частые вопросы и ответы
Почему в квитанции ошибка?
Отправьте скан квитанции с описанием неточности на info@ecocentr36.ru или принесите в абонентский отдел. Перерасчёт проводится в течение 10 рабочих дней;
Как временно «отключить» вывоз мусора?
Заполните заявление о временном отсутствии и приложите подтверждающие документы (проездные билки, справка с работы и др.).
Куда жаловаться на несвоевременный вывоз?
- Звоните на горячую линию ###-###-####.
- Оставьте обращение в личном кабинете – раздел «Обратная связь».
- Можно обратиться в местную администрацию: Армавир, ул. Красная, 15, тел. +7 (86137) —15-05.
Интерактивная карта офисов
ООО ЭкоЦентр предоставляет жителям Краснодарского края полный комплекс услуг по обращению с твёрдыми коммунальными отходами. Чтобы избежать спорных ситуаций:
- Своевременно заключайте договор.
- Проверяйте квитанции через личный кабинет.
- Используйте единый телефон ###-###-#### для оперативной помощи.