Региональный оператор по обращению с отходами ООО «Эко-Сити» с 2019 года выступает ключевым игроком в системе обращения с твёрдыми коммунальными отходами (ТКО) на территории Республики Башкортостан. В статье собраны сведения о компании, её функциях, последних событиях, а также полный перечень актуальных контактов для обращений граждан и юрлиц.
Краткая справка о компании
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Региональный оператор «Эко-Сити»
- ИНН: 0278163125
- ОГРН: 11###-###-####
- Дата регистрации:
- Уставный капитал: 10 000 руб.
- Учредители (по данным ЕГРЮЛ 03.2026):
- ООО «Управляющая компания «Эко-Сити групп» (доля 99%)
- ООО «Инвестиционный менеджмент «Эко-Сити» (доля 1%)
Зона ответственности
Оператор обслуживает всю территорию Республики Башкортостан, кроме муниципальных образований, закреплённых за другими региональными операторами (Благовещенск, Дюртюли, Ишимбай, Сибай, ОАО «Башкирская генерирующая компания»).
Последние новости
- 2025 г. (лето): Арбитражный суд Республики Башкортостан удовлетворил иск ООО «Региональный оператор «Эко-Сити» к своему бывшему совладельцу Семёну Земскову и взыскал 200,9 млн рублей задолженности по договорам займа и убыткам. Решение вступило в законную силу, исполнительное производство направлено в ФССП.
- 2025 г. (осень): Компания завершила модернизацию мусоровозного парка: в эксплуатацию введено 72 новых мусоровоза (Euro-6), что позволило сократить простои на линии на 18 %.
- 2026 г. (март): Запущен пилотный проект по раздельному сбору пластика и картона в 12 микрорайонах Уфы. В ближайшие полгода ожидается расширение до 30 микрорайонов.
Тарифы на вывоз ТКО (1 квартал 2026 г.)
| Категория | Ед. изм. | Тариф, руб. с НДС |
|---|---|---|
| Население (свыше 30 кв. м) | 1 чел./мес. | 118,38 |
| Население (до 30 кв. м) | 1 чел./мес. | 83,86 |
| Юрлица (непрод. отходы) | 1 м³ | 720,00 |
| Юрлица (прод. отходы) | 1 м³ | 1 050,00 |
Контакты для обращений
Головной офис и call-центр
- Адрес: 450006, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Пушкина, д. 88, офис 401
- Телефон единой справочной службы: +7 (347) -22-22-23 (круглосуточно)
- Факс: +7 (347) -22-22-24
- E-mail: info@ecocity-rb.ru
- Официальный сайт: https://ecocity-rb.ru
- Личный кабинет: https://lk.ecocity-rb.ru
Приёмная руководства
- Руководитель регионального оператора: Владимиров Владислав Александрович
- Приёмные часы: пн–пт 09:00–18:00
Предварительная запись по телефону +7 (347) -22-22-25 или через форму на сайте.
Горячая линия для жалоб и предложений
- Телефон: +7 (347) -22-22-26 (с 08:00 до 20:00, без выходных)
- WhatsApp: +7 (937) -00-12-34 (фото- и видео-обращения)
- Telegram-бот: @ecocity_bot
Приёмная комиссия по взаиморасчётам и договорам
- Адрес: г. Уфа, ул. Ленина, д. 30, офис 12 (1 этаж, «Дом быта»)
- Телефон: +7 (347) -22-22-27
- Электронная почта: billing@ecocity-rb.ru
- Режим работы: пн–пт: 08:30–17:30, обед 12:30–13:30
Отдел по работе с юридическими лицами
- Контактный телефон: +7 (347) -22-22-28
- E-mail: legal@ecocity-rb.ru
Служба контроля качества вывоза
- Телефон: +7 (347) -22-22-29 (круглосуточно)
- E-mail: kontrol@ecocity-rb.ru
Как правильно подать обращение
- Определите тематику (тарифы, нарушение графика, незаконная свалка, заключение договора и т.д.).
- Выберите удобный канал (телефон, мессенджер, почта, личный кабинет).
- Подготовьте минимальный пакет данных:
- ФИО/название организации;
- точный адрес объекта;
- краткое описание проблемы (желательно прикрепить фото/видео).
- Получите номер обращения и контрольный срок ответа (обычно 3–10 рабочих дней).
Онлайн-сервисы
- Личный кабинет физлица: просмотр счетов, оплата, подача показаний, оформление заявок.
- Личный кабинет юрлица: договор, акты, счета-фактуры, график вывоза.
- Мобильное приложение «Эко-Сити»: доступно в App Store и Google Play. Позволяет:
- оплатить услугу «одним кликом»;
- отправить фото несанкционированной свалки;
- отслеживать местоположение мусоровоза в реальном времени.
Рекомендации по раздельному сбору отходов
В рамках пилотного проекта «Эко-Сити» обслуживает дополнительные контейнеры жёлтого (пластик) и синего (картон/бумага) цветов. Правила простые:
- Жёлтый контейнер: пластиковые бутылки, пакеты, упаковку из-под шампуней и бытовой химии — предварительно сполосните и сплющите.
- Синий контейнер: картон, газеты, журналы, бумага — не оставляйте в пластиковых пакетах.
- Серый/зелёный контейнер: остальные отходы, которые нельзя переработать.
Полезные ссылки
- Актуальные тарифы
- График вывоза ТКО по адресу
- Адреса пунктов раздельного сбора
- Нормативные документы и договор-оферта
ООО «Региональный оператор «Эко-Сити» остаётся основным исполнителем услуг по обращению с ТКО в Республике Башкортостан; При возникновении вопросов или жалоб воспользуйтесь указанными контактами: звоните, пишите, оставляйте заявки онлайн — специалисты компании обязаны отреагировать в установленные сроки. Следите за обновлениями на официальном сайте и в мобильном приложении, чтобы своевременно узнавать о новых тарифах, графиках и акциях.