Ниже собраны актуальные на март 2026 года контактные данные всех ключевых региональных операторов и поставщиков услуг Самарской области, а также краткие инструкции, как быстро решить ваш вопрос.
Обращение с твёрдыми коммунальными отходами (ТКО)
АО «Экология» – официальный региональный оператор
- Адрес приёма граждан: г. Тольятти, ул. XXII Партсъезда, 41
- Телефон горячей линии: 8 (800) 100-37-00 (бесплатно по РФ)
- E-mail: mail@roeko.ru
- Официальный сайт: https://экология-самара.рф/
- Режим работы call-центра: ежедневно, 08:00–20:00 (без выходных)
ООО «ЭкоСтройРесурс»
- Статус: региональный оператор по обращению с ТКО (победитель конкурса 2018 г.)
- Группа VK: ЭкоСтройРесурс – Региональный оператор Самара
- По вопросам вывоза мусора, размещения контейнеров и льготных категорий жителей можно писать в личные сообщения группы или звонить по номеру, указанному в сообществе.
Капитальный ремонт многоквартирных домов
Некоммерческая организация «Фонд капитального ремонта Самарской области»
- Юр./почт. адрес: г. Самара, проезд Георгия Митирева, 11
- ИНН: 6315990666
- Сайт: https://фонд63.рф
- Телефон: 8 (846) 279-00-63 (многоканальный)
- Время работы: пн–чт 09:00–18:00, пт 09:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00)
Мобильные операторы и связь в Самаре (ТОП-6, рейтинг 2024–2025)
| Оператор | Горячая линия | Основные плюсы | Сайт / личный кабинет |
|---|---|---|---|
| МТС | 8 (800) 250-08-90 | Широкое покрытие, выгодные тарифы «Мой МТС» | samara.mts.ru |
| МегаФон | 8 (800) 550-07-00 | Максимальная скорость 4G/5G, большие пакеты интернета | megafon.ru/samara |
| Билайн | 8 (800) 700-06-11 | Конкурентные цены, «Билайн Плюс» с кэшбэком | beeline.ru |
| Tele2 / T-Mobile | 8 (800) 700-07-02 | Дешёвые безлимиты, удобное мобильное приложение | tele2.ru |
| Yota | 8 (800) 700-00-71 | Гибкая настройка тарифов онлайн, без переплат | yota.ru |
| LetoMobile | 8 (800) 700-51-05 | Низкие цены на звонки, выгодные туристические SIM | letomobile.ru |
Провайдеры домашнего интернета и ТВ в Самарской области (ТОП-7)
- Ростелеком – 8 (800) 100-08-00, rt.ru
- МТС Домашний интернет – 8 (800) 250-08-90, mts.ru/samara/dom
- МегаФон Домашний – 8 (800) 550-07-00, dom.megafon.ru
- Дом.ru – 8 (800) 700-01-18, domru.ru
- ТТК (ТрансТелеКом) – 8 (800) 700-0-800, ttk.ru
- Билайн Дом – 8 (800) 700-06-11, dom.beeline.ru
- Домовой (локальный провайдер) – тел.: +7 (846) 374-74-74, domovoy63.ru
Алгоритм быстрого обращения
- Определите тип вопроса: ТКО, капремонт, мобильная связь или интернет.
- Воспользуйтесь соответствующей горячей линией или онлайн-кабинетом из таблиц выше.
- При личном визите не забудьте взять паспорт и последнее квитанционное уведомление.
- Если звонок на горячую линию не решает проблему – направьте письменное обращение через официальный сайт (раздел «Обратная связь») или электронную приёмную.
Полезные ссылки и сервисы
- Госуслуги – подача жалоб и запись на приём к специалистам.
- 2ГИС Самара – карта офисов связи и точек обслуживания операторов.
- Региональный портал Самарской области – официальная обратная связь по всем вопросам ЖКХ.
Помните: чем точнее вы опишите проблему (адрес, номер лицевого счёта, дата и время инцидента), тем быстрее получите решение.