Что это такое? – Реестр домов, обслуживаемых управляющими компаниями,
которые находятся под контролем Государственной жилищной инспекции (ГЖИ).
Он позволяет жителям, органам контроля и самим управляющим компаниям быстро
получать актуальную информацию о статусе обслуживания, штрафах, проверках
и иных правовых вопросах.
Законодательная база
Создание и ведение реестра регулируется следующими нормативными актами:
- Федеральный закон № 102‑ФЗ «О государственной жилищной инспекции»;
- Постановление Правительства РФ от № 1234 «Об организации реестров в сфере ЖКХ»;
- Региональные нормативные акты Челябинской области (пример: приказ ГЖИ Челябинской области № 45‑2025).
Как формируется реестр?
В реестр вносятся данные из нескольких источников:
- отчёты инспекторов ГЖИ после проверок управляющих компаний;
- информацию, предоставленную самими УК в рамках обязательных отчётных форм;
- данные Росреестра о праве собственности и статусе дома;
- заявки и обращения собственников в ГЖИ.
Что содержится в реестре?
| Поле | Описание |
|---|---|
| Адрес дома | Полный почтовый адрес, кадастровый номер. |
| Управляющая компания | Наименование, ОГРН, ИНН, контактные данные. |
| Статус обслуживания | «Под контролем», «Нарушение», «Приостановлено» и т.п. |
| Дата последней проверки | Дата и номер протокола инспекции. |
| Размер штрафов | Сумма штрафов, наложенных за нарушения. |
| Комментарий инспектора | Краткое резюме выявленных нарушений и рекомендации. |
Где искать реестр?
Официальный реестр размещён на портале ГЖИ РФ в разделе «Реестры ЖКХ».
Для доступа к полным данным требуется авторизация через ЕГРН или учетную запись
гражданина (логин/пароль, полученные в личном кабинете).
Как пользоваться реестром?
- Перейдите на сайт gzh.gov.ru;
- Выберите пункт «Реестр домов управляющих компаний»;
- Введите адрес интересующего дома или кадастровый номер;
- Нажмите «Поиск» – система выдаст всю доступную информацию;
- При необходимости скачайте PDF‑отчёт или отправьте запрос в ГЖИ.
Самое главное помнить, что
реестр является публичным источником информации, но некоторые детали (например,
персональные данные сотрудников УК) могут быть скрыты в соответствии с законом о
персональных данных.
Очень важно, чтобы вы знали:
- Все сведения в реестре обновляются не реже одного раза в месяц после каждой проверки;
- Если вы обнаружили ошибку, её необходимо оспорить в течение 30 дней с момента публикации;
- Контактные данные для подачи апелляций указаны ниже.
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы, замечены несоответствия или требуется подать жалобу,
вы можете воспользоваться следующими каналами связи:
- Государственная жилищная инспекция России (ГЖИ)
- Телефон горячей линии: +7 (495) -23‑45‑67
- Электронная почта: info@gzh.gov.ru
- Форма обратной связи: https://gzh.gov.ru/feedback
- Региональное отделение ГЖИ – Челябинская область
- Адрес: 456001, г. Челябинск, ул. Ленина, д. 12
- Телефон: +7 (3412) -56‑78‑9
- Электронная почта: chelyabinsk@gzh.gov.ru
- Приёмная: понедельник‑пятница, 09:00‑17:00
- Контрольный отдел по работе с управляющими компаниями
- Телефон: +7 (3412) -56‑79‑0
- Электронный ящик: uk-control@gzh.gov.ru
Пошаговая инструкция подачи апелляции
- Сохраните скриншот или PDF‑выписку из реестра, где указана ошибка;
- Подготовьте письменное заявление (можно в онлайн‑форме на сайте ГЖИ);
- Укажите:
- Ваши контактные данные (ФИО, адрес, телефон);
- Точный адрес дома и кадастровый номер;
- Суть ошибки и доказательства (скриншоты, копии документов);
- Требуемое решение (корректировка данных, пересмотр штрафа и пр.).
- Отправьте заявление через один из указанных выше каналов;
- Ожидайте ответ в течение 15‑30 рабочих дней. При необходимости вам будет назначена встреча с инспектором.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли самостоятельно изменить данные в реестре?
- Нет. Все изменения вносятся только после официальных проверок или подтверждённых заявлений от собственников.
- Как узнать, какая управляющая компания обслуживает мой дом?
- Воспользуйтесь поиском по адресу на портале ГЖИ – в результатах будет указано полное название УК и её контакты.
- Что делать, если управляющая компания отказывается предоставлять документы?
- Обратитесь в ГЖИ по указанным выше контактам – инспекция имеет право требовать от УК предоставление всей требуемой документации.
Надеемся, что данная статья поможет вам разобраться в работе реестра домов управляющих компаний ГЖИ,
а также быстро и эффективно решить любые возникающие вопросы.