Раздольненский водоканал — коммунальное предприятие, обеспечивающее жителей и организации города Раздольное (АР Крым) бесперебойным водоснабжением и качественным водоотведением. В статье собрана актуальная информация о структуре предприятия, тарифах, аварийных службах, а также полный перечень контактов для обращений.
История и миссия предприятия
Водоканал начал работу в 1963 году. За прошедшие десятилетия система водоснабжения выросла с 5 км до 87 км водопроводных сетей, а канализационная инфраструктура увеличилась с 2 км до 41 км. Миссия предприятия — обеспечивать стабильное водоснабжение и экологически безопасное водоотведение при минимальном влиянии на окружающую среду.
Структура и подразделения
- Цех водоснабжения
отвечает за подачу питьевой воды из артезианских скважин, обработку и дезинфекцию. - Цех водоотведения
эксплуатирует сеть канализации и станции биологической очистки. - Служба аварийно-ремонтных бригад
работает круглосуточно, ликвидирует порывы и аварии. - Бухгалтерия и абонентский отдел
начисляют платежи, консультируют потребителей, заключают договоры.
Тарифы на услуги (действуют с )
- Питьевая вода: 36,42 руб./м³ (с НДС)
- Водоотведение (канализация): 26,15 руб./м³ (с НДС)
- Техническая вода: 18,00 руб./м³ (без НДС)
Детальную информацию и калькулятор льгот можно найти в личном кабинете на сайте.
График работы потребительских офисов
| Адрес | График | Обед |
|---|---|---|
| ул. Ленина, 12 (Центральный офис) | Пн–Пт 08:00–17:00 | 12:00–13:00 |
| ул. Кооперативная, 5 (Приёмный пункт) | Пн–Чт 09:00–16:00 | 12:30–13:00 |
Контакты для обращений
Выберите удобный способ связи:
- Единая диспетчерская служба (круглосуточно)
Телефон: +7 (3652) -5-44-55
Viber / WhatsApp: +7 -00 123-45-67 - Аварийно-ремонтная бригада (24/7)
Телефон: +7 (3652) -5-33-22
Эл. почта: avaria@rd-vodokanal.ru - Абонентский отдел
Телефон: +7 (3652) -5-22-33
Эл. почта: abonent@rd-vodokanal.ru
Онлайн-чат: rd-vodokanal.ru/chat - Бухгалтерия
Телефон: +7 (3652) -5-11-44
Эл. почта: buh@rd-vodokanal.ru - Дирекция
Директор: Киселёв Виктор Николаевич
Телефон: +7 (3652) -5-00-55
Эл. почта: director@rd-vodokanal.ru - Официальный сайт и личный кабинет
https://rd-vodokanal.ru - Почтовый адрес
298100, г. Раздольное, ул. Ленина, 12 - Группа «ВКонтакте»
vk.com/rdvodokanal - Телеграм-канал новостей
t.me/rdvodokanal
Как подать заявку онлайн
- Перейдите в личный кабинет.
- Выберите раздел «Заявки» → «Создать».
- Укажите тип проблемы, адрес и приложите фото / видео.
- Нажмите «Отправить». В течение 2 минут вы получите SMS с номером заявки и сроками выполнения.
Полезные советы потребителям
- Проверяйте квитанции в личном кабинете — это быстрее и безопаснее.
- Не допускайте промерзания водопровода на зиму: утеплите внешние участки труб.
- В случав аварии закройте вводной кран и немедленно звоните в аварийку по номеру 55-33-22.
- Для экономии воды установите экономные аэраторы и двухрежимные сливные бачки.
Важно! Любые изменения в системе водоснабжения или водоотведения в многоквартирных домах требуют согласования с водоканалом. После завершения работ предоставьте акт выполненных услуг в абонентский отдел.
Обращайтесь к нам по указанным контактам — Раздольненский водоканал всегда готов помочь!