С 1 сентября 2025 года в силу вступает Федеральный закон от № 528-ФЗ, серьёзно меняющий правила работы на газоснабжении.
Главное новшество — чёткое разграничение зон ответственности между:
- газораспределительными организациями (сетевыми компаниями),
- управляющими компаниями и ТСЖ,
- собственниками помещений,
- региональными и федеральными властями.
Ниже — наглядная «карта» разделения обязанностей и контакты, куда обращаться по каждому вопросу.
Газораспределительные сети: что в «зоне» сетевой компании
Что именно обслуживает сетевая компания
- Магистральные и распределительные газопроводы до врезки во внутридомовую сеть.
- Газорегуляторные пункты (ГРП/ШРП), находящиеся на балансе сетевой организации.
- Технологическое присоединение новых объектов в соответствии с утверждёнными Правилами (новая редакция п. 8 ст. 8 69-ФЗ).
- Регуляторные контракты — долгосрочные инвестиционные программы по модернизации сетей (новая ст. 211 69-ФЗ).
Как узнать «свою» газораспределительную компанию
Единая федеральная справочная служба:
- горячая линия ###-###-#### (Госуслуги/Ростехнадзор);
- reg.gosnadzor.ru, вводите адрес и получаете наименование сетевой организации и её контактный центр.
Внутридомовое газовое оборудование: теперь это зона УК/ТСЖ
Что входит в «внутридомовое» и «внутриквартирное»
С 1 марта 2025 года (Приказ Минстроя № 673/пр от ):
- Внутридомовое газовое оборудование (ВДГО):
- стояки газопроводов и ответвления до первого запорного крана в квартире;
- домовые регуляторы давления, установленные внутри здания;
- вентиляционные каналы, обслуживающие газовые приборы.
- Внутриквартирное газовое оборудование (ВКГО):
- запорные краны после первого ответвления;
- газовые плиты, колонки, котлы;
- гибкие подводки, краны, фильтры.
Кто и за чей счёт обслуживает
| Зона | Ответственный | Источник финансирования |
|---|---|---|
| ВДГО | Управляющая организация / ТСЖ | средства собственников (взнос или плата за содержание жилья) |
| ВКГО | Собственник помещения | собственник (можно включить в квитанцию через договор с УК) |
Как заказать обслуживание ВДГО и ВКГО
- Через управляющую компанию:
- приёмная УК (смотрите квитанцию);
- портал dom.gosuslugi.ru, подача заявки на техобслуживание.
- Авторизованные сервисные организации:
- список утверждает Минстрой (обновлённый реестр на minstroyrf.gov.ru).
Региональные программы газификации: роль власти и регуляторных контрактов
Что обязан сделать регион
- Разработать и утвердить региональную программу газификации ЖКХ, промышленных и иных объектов (п. 4 ст. 211 69-ФЗ).
- Заключить регуляторный контракт с газораспределительной организацией сроком 3–10 лет.
- Выделить финансирование на строительство/реконструкцию сетей в рамках контракта.
Куда обращаться за информацией по программе
- Кол-центр Минэнерго субъекта, телефон публикуется на официальном портале региона.
- Единая платформа «Газификация» (портал Госуслуг-Регионы), gasification.gosuslugi.ru.
Пошаговая инструкция: куда звонить в типовых ситуациях
- Запах газа в подъезде или во дворе:
- 04 или 112;
- ваша газораспределительная организация (см. раздел 1.2).
- Перебои подачи газа / низкое давление в районе:
- горячая линия сетевой компании;
- дежурная служба администрации района.
- Не работает газовая плита в квартире:
- если проблема за краном — собственник вызывает сервисную организацию;
- если проблема со стояком — УК/ТСЖ (пишите заявление).
- Нужно техобслуживание ВДГО:
- личный кабинет на dom.gosuslugi.ru → раздел «Коммунальные услуги» → «Техобслуживание газового оборудования».
- Хочу подключить дом к газу, которого раньше не было:
- электронная услуга «Технологическое присоединение» на reg.gosnadzor.ru;
- или личный приём в офисе газораспределительной компании (адрес и часы на сайте).
Быстрые контакты для сверки на одном экране
| Тип вопроса | Куда звонить / писать | Телефон / Сайт |
|---|---|---|
| Авария, утечка, риск взрыва | Газораспределительная компания / МЧС | 04 или 112 |
| Сетевая компания по адресу | Реестр Ростехнадзора | reg.gosnadzor.ru |
| ВДГО (стояки, вентканалы) | Ваша УК / ТСЖ | номер на квитанции |
| ВКГО (в квартире) | Авторизованный сервис | dom.gosuslugi.ru |
| Региональная программа газификации | Минэнерго субъекта | на сайте правительства региона |
| Общие вопросы по закону | Горячая линия Минстроя РФ | ###-###-#### |
Внимание! С 1 сентября 2025 года за нарушение сроков техобслуживания ВДГО УК/ТСЖ будет штрафоваться по КоАП РФ.
Убедитесь, что дата последней проверки указана в вашей квитанции.