Важно! Ниже приведены официальные телефоны и адреса, по которым жители Краснодара могут получить консультацию по водоснабжению и водоотведению, а также узнать актуальное расписание водоканала в Краснодаре для личного визита в абонентские отделы.
Как узнать расписание водоканала в Краснодаре
На март 2026 года расписание работы краснодарского водоканала остаётся прежним:
- Понедельник–пятница: с 08:00 до 17:00 (обед с 12:00 до 13:00);
- Суббота: с 08:00 до 13:00;
- Воскресенье: выходной.
Контакты для обращений (Краснодар, 2026)
- Единая диспетчерская служба
Телефон: +7 (861) -50-01-23
Режим работы: круглосуточно
Когда звонить: при внештатных ситуациях на городских сетях (утечка, отсутствие воды, засор). - Абонентский отдел «Центральный»
Адрес: г. Краснодар, ул. Красная, 176 (вход с торца здания)
Телефон: +7 (861) -50-02-45
Режим работы: совпадает с общим расписанием водоканала в Краснодаре (см. выше). - Абонентский отдел «Фестивальный»
Адрес: г. Краснодар, ул. Восточный обход, 8
Телефон: +7 (861) -50-02-46
Режим работы: понедельник–пятница 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00). - Онлайн-кабинет абонента
Сайт: lk.krasnodar-vodokanal.ru
Логин: 15-значный лицевой счёт (его можно узнать в любой квитанции за воду или по телефону 250-01-23).
Пароль: устанавливается при первом входе (минимум ). - Мобильное приложение «Краснодар Водоканал»
Доступно в App Store и Google Play. Позволяет следить за начислениями, подавать показания счётчиков и записаться на приём онлайн, минуя очереди.
Что делать при обнаружении бесхозных предметов на водоканальных объектах
Если вы заметили подозрительные коробки, сумки, пакеты или другие предметы на территории насосных станций, колодцев или водозаборных сооружений, действуйте по алгоритму:
- Не трогайте предмет и не пытайтесь открыть его;
- Отойдите на безопасное расстояние (не менее 50 м);
- Немедленно позвоните в диспетчерскую службу водоканала Краснодара: +7 (861) -50-01-23;
- Сообщите точное место обнаружения и опишите внешний вид предмета;
- Дождитесь приезда аварийной бригады и сотрудников полиции.
Кратко о предприятии
МУП «Водоканал Краснодар» — преемник водопроводной службы, созданной ещё в 1923 году для обслуживания шахтных колодцев города. Сегодня предприятие обеспечивает водоснабжение и водоотведение почти для 1 млн жителей Краснодара и прилегающих микрорайонов. В 2026 году вводится в эксплуатацию новая станция обезжелезивания на ул. Индустриальной, что позволит улучшить качество питьевой воды в северной части города.
Запомните основные телефоны: 250-01-23 (круглосуточно) и 250-02-45 / 250-02-46 (абонентские отделы по рабочим дням). Уточняйте расписание водоканала в Краснодаре заранее, особенно если планируете личный визит. Остальные вопросы можно решить онлайн через личный кабинет или мобильное приложение.