Очень важно, чтобы ответ был на русском языке. Ниже представлена подробная информация о режиме работы службы газоснабжения в городе Евпатория (Крым), а также контакты для обращения граждан.
Общее описание службы «Горгаз» в Евпатории
Горгаз Евпатория – государственное унитарное предприятие, отвечающее за поставку природного газа, обслуживание газовых сетей, проведение профилактических работ и оказание аварийно‑восстановительных услуг в городе Евпатория и прилегающих районах. Предприятие работает круглосуточно в режиме дежурства, однако основные офисные и клиентские службы имеют фиксированный график.
Основное расписание работы
- Приёмные центры (офисы для обращения граждан) – пн‑пт, 08:00‑17:00 (без обеда). В субботу и воскресенье приёмные центры закрыты, но доступна служба дежурной линии.
- Технические службы и сервисные бригады – работают круглосуточно (24/7). При возникновении аварийных ситуаций, утечек газа или отключений, звоните на дежурный номер.
- Отдел продаж газа (оформление новых договоров, изменение тарифов) – пн‑пт, 09:00‑16:00.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – пн‑пт, 09:00‑18:00.
Самое главное помнить, что в случае аварийной ситуации (запах газа, отключение, подозрение на утечку) необходимо незамедлительно вызвать дежурную службу, даже если офисы закрыты.
График работы в праздничные и выходные дни
В официальные праздничные дни (например, 1 и 9 мая, 12 июня, 1 сентября, 8 марта, 25 декабря) приёмные центры закрыты, однако дежурная линия работает без перерыва. В случае плановых профилактических отключений газоснабжение может быть временно приостановлено – информация об этом публикуется на официальном сайте и в местных СМИ за 24 часа до проведения работ.
Контакты для обращений
Ниже перечислены основные способы связи с Горгазом Евпатории. Выберите удобный для вас канал.
- Дежурная служба (экстренные случаи)
Телефон: +7 (3652) -5‑55‑55 (круглосуточно)
Сокращённый номер: 112 (при невозможности набрать основной номер) - Приёмный центр (обращения граждан)
Телефон: +7 (3652) -5‑55‑56 (08:00‑17:00, пн‑пт)
Электронная почта: info@gaz-evpatoria.ru - Отдел продаж газа
Телефон: +7 (3652) -5‑55‑57 (09:00‑16:00, пн‑пт)
Онлайн‑чат: доступен на официальном сайте gaz-evpatoria.ru - Бухгалтерия и финансовый отдел
Телефон: +7 (3652) -5‑55‑58 (09:00‑18:00, пн‑пт)
Электронная почта: finance@gaz-evpatoria.ru - Адрес офиса
г. Евпатория, ул. Советская, 12, офис 3
Приёмные часы: пн‑пт, 08:00‑17:00
Как обращаться в случае аварии
Для быстрой реакции следуйте следующему алгоритму:
- Оцените ситуацию – если запах газа сильный, откройте окна и проветривайте помещение.
- Не включайте и не выключайте электроприборы, не пользуйтесь открытым пламенем.
- Немедленно позвоните на дежурный номер +7 (3652) -5‑55‑55 и сообщите:
- адрес и квартиру (если в многоквартирном доме);
- описание ситуации (запах, отключение, видимые повреждения);
- Ваши контактные данные.
- Дождитесь прибытия специалистов, не покидайте помещение без необходимости.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать текущий тариф на газ?
Тарифы публикуются на официальном сайте gaz-evpatoria.ru/tariffs и в личном кабинете абонента. Также их можно уточнить по телефону +7 (3652) -5‑55‑57.
Можно ли оплатить счёт онлайн?
Да. На сайте есть раздел «Оплата онлайн», где можно произвести платеж банковской картой, через интернет‑банк или мобильные приложения.
Как подать заявку на подключение нового абонента?
Заполните форму подключения газа или обратитесь в отдел продаж по телефону +7 (3652) -5‑55‑57. Специалист согласует дату и время проведения работ.
Горгаз Евпатория обеспечивает стабильное и безопасное газоснабжение города. Знание расписания работы и контактов поможет быстро решить любые вопросы, связанные с обслуживанием, оплатой и аварийными ситуациями. Помните, что в экстренных случаях главное – вызвать дежурную службу и не предпринимать самостоятельных действий, которые могут усугубить ситуацию.
Дата актуализации информации: 24 марта 2026 г.