Абонентский отдел ПАО «Газпром газораспределение Ростов-на-Дону» (Межрегионгаз) — это основной канал взаимодействия жителей Ростова-на-Дону с газовой компанией․ Здесь можно заключить договор поставки газа, оплатить потреблённое топливо, подать показания счётчиков, оформить субсидии, получить консультации по вопросам газоснабжения и технического обслуживания․
Адрес и режим работы
- Адрес: 344002, Ростов-на-Дону, ул․ Станиславского, 3/1
- Режим работы для физических лиц:
- Понедельник–Пятница: 08:00–18:00 (без перерыва)
- Суббота: 08:00–16:00
- Воскресенье: выходной
- Режим работы для юридических лиц:
- Понедельник–Пятница: 08:00–17:00
- Суббота и воскресенье: выходные
Контакты для обращений
| Тип контакта | Контактная информация |
|---|---|
| Круглосуточная горячая линия | 8 (800) -75-67-65 (звонок бесплатный по РФ) |
| Факс | +7 (863) -68-25-00 |
| Электронная почта | rostov-na-donu@mrsk-gazprom․ru |
| Официальный сайт | https://rostov-na-donu․gazprom․ru |
| ВКонтакте | vk․com/gazpromrostov |
| Одноклассники | ok․ru/group/596381234567 |
| WhatsApp / Telegram | +7 (863) -68-25-00 (только текстовые сообщения) |
Онлайн-сервисы
Чтобы сэкономить время, воспользуйтесь цифровыми сервисами:
- Личный кабинет «Газпром газораспределение» — вход через Госуслуги․ Здесь можно:
- Передавать показания счётчиков
- Проверять начисления и платить онлайн без комиссии
- Загружать акты выполненных работ
- Подавать заявки на техническое обслуживание
- Мобильное приложение «Газпром Газораспределение» (App Store и Google Play)․ Функционал аналогичен личному кабинету, плюс push-уведомления о долгах․
- Госуслуги РФ, раздел «Коммунальные услуги → Подача показаний газа»․
Как добраться
- Общественный транспорт:
- Автобусы № 7, 15, 67, 93 — остановка «Станиславского»
- Троллейбусы № 2, 3 — остановка «Театральная площадь» (5 минут пешком)
- Личный автомобиль: GPS-координаты 47․2311, 39․7251․ Для клиентов предусмотрена бесплатная парковка на 30 машиномест․
Основные услуги абонентского отдела
- Приём платежей наличными и по картам (терминалы «Сбербанк», «РНКБ»)
- Оформление субсидий и льгот для отдельных категорий граждан
- Консультации по установке/замене газового оборудования и счётчиков
- Выдача справок о состоянии лицевого счёта и отсутствии задолженности
Полезные советы перед визитом
Важно! Чтобы избежать очередей, запишитесь на приём онлайн на сайте или через мобильное приложение․ Для быстрого обслуживания возьмите с собой:
- Паспорт
- Договор газоснабжения или номер лицевого счёта
- СНИЛС (при оформлении льгот)
- Квитанции о последних платежах (если нужна справка)
Дополнительные контактные центры в Ростовской области
| Город/район | Телефон | Адрес |
|---|---|---|
| Азов | 8 (800) -75-67-65 | ул․ Пушкина, 15 |
| Батайск | 8 (800) -75-67-65 | ул․ Ленина, 58 |
| Новочеркасск | 8 (800) -75-67-65 | пр-т Платовский, 110 |
Обращайтесь в абонентский отдел Межрегионгаз в Ростове-на-Дону по любым вопросам газоснабжения и получайте профессиональную помощь в удобное для вас время!