ООО «Пиксар» (полное название, Общество с ограниченной ответственностью «Пиксар») осуществляет комплексное управление, содержание и эксплуатацию многоквартирных домов на территории г. Волгограда, в первую очередь, Тракторозаводского и Советского районов. Ниже собрана максимально подробная и актуальная контактная информация, режим работы, адреса офисов и официальные каналы связи.
Основные реквизиты организации
- Юридическое и фактическое название: ООО «Пиксар»
- Форма собственности: ООО (Общество с ограниченной ответственностью)
- Руководитель: Бекасов Юрий Вячеславович
- ИНН/ОГРН: данные запрашивайте у администратора
- Основной вид деятельности: жилищно-коммунальные и инженерные услуги, эксплуатация жилого фонда
Адреса офисов и выездных участков
Центральный офис (головной)
Адрес: Волгоградская обл., г. Волгоград, ул. 25-летия Октября, д. 1, строение 2
Доп. ориентир: вход со стороны павильона 101, второй этаж
Дополнительный офис (отдел ЖЭК)
Адрес: г. Волгоград, ул. Николая Отрады, д. 4А
Зона обслуживания: участок №2 Тракторозаводского района
Телефоны и контакты для обращений
Круглосуточная диспетчерская служба
- 8 (8442) -0-26-30 — городской стационарный
- 8 (988) -80-83-46, мобильный Viber/WhatsApp
- 8 (917) -47-93-86 — резервный мобильный для срочных заявок
Отдел бухгалтерии и начислений
Тел.: 8 (8442) -0-26-30, доб. 3
Электронная почта: info@пиксар-34.рф
Специалисты по капремонту и техническому надзору
Тел.: 8 (8442) -0-26-30, доб. 4
Электронная почта: remont@пиксар-34.рф
Онлайн-сервисы и цифровые каналы связи
Официальный сайт и личный кабинет
URL: http://пиксар-34.рф
В личном кабинете можно:
- отправить заявку на аварийное/плановое обслуживание;
- оплатить коммунальные услуги без комиссии;
- следить за графиком отключений и температурных графиков;
- скачать квитанции и платежные документы.
Мессенджеры и социальные сети
- Telegram-канал: @piksar34 — оперативные новости, оповещения об отключениях
- WhatsApp/Viber чат-бот: +7 (988) -80-83-46 — приём фото- и видеоматериалов по авариям
- Группа ВКонтакте: vk.com/piksar34 — ответы на частые вопросы, отзывы жильцов
График работы офисов и приёмной
| День недели | Часы работы | Перерыв | Примечание |
|---|---|---|---|
| Понедельник-Пятница | 09:00 — 17:00 | 12:00 — 13:00 | Личный приём граждан |
| Суббота | Выходной | ||
| Воскресенье | Выходной | ||
Важно: время приёма заявок в аварийной диспетчерской — круглосуточно, без выходных.
Как правильно оформить обращение
- Письменное заявление в офис. Приносите паспорт и документы на квартиру. Образец заявления предоставят на месте.
- Заявка через сайт/мессенджер. Укажите точный адрес, номер квартиры, контактный телефон и суть проблемы. Прикрепите фото/видео при необходимости.
- Телефонный звонок в диспетчерскую. Диктуйте медленно и чётко: адрес, подъезд, этаж, контакт для обратной связи.
- Горячая линия Роспотребнадзора (при нарушениях): 8 (800) -00-80-00.
Полезные советы жильцов
- Сохраняйте номера телефонов в заметках телефона под названием «УК Пиксар, авария» для быстрого доступа.
- Подключитесь к рассылке SMS через личный кабинет: при отключении воды или света вы получите мгновенное уведомление.
- Если диспетчер долго не отвечает, используйте резервный номер 8 (917) -47-93-86.
- Для срочных вопросов по начислениям обращайтесь в будни с 09:00 до 17:00, доб. 3.
ООО «Пиксар» старается обеспечить бесперебойную работу инженерных систем и комфортное проживание жильцов. При любых вопросах, начиная от протечек и заканчивая перерасчётами платежей, используйте указанные выше контакты и правила обращения. Будьте внимательны к режиму работы офиса и помните: аварийная диспетчерская работает 24/7.