Актуально на март 2026 г․ В статье собраны официальные данные о графиках работы клиентских офисов, праздничных перерывах, плановых отключениях электроэнергии, а также все контакты, куда можно обращаться за разъяснениями․
График работы клиентских офисов «Кузбассэнергосбыт»
Сеть офисов обслуживает юридических и физических лиц на территории Кемеровской области․ Обычные часы работы большинства отделений:
- Пн–Чт: 08:30 – 17:30 (обед 12:00 – 12:48)
- Пт: 08:30 – 16:30 (обед 12:00 – 12:48)
- Сб–Вс: выходные
1․1 Новогодние каникулы 2025/2026
- 29–30 декабря 2025 – работа по обычному графику
- 31 декабря 2025 – 4 января 2026 – выходные
- 5 января 2026 – сокращённый день: 09:00 – 16:00
- 6–9 января 2026 – выходные
- 10 января 2026 – возвращение к обычному режиму
1․2 Пример офиса в Междуреченске
Адрес: пр-т Строителей, 41а
Часы: пн–пт 08:00 – 19:00, перерыв 12:00 – 12:48
Смотреть на 2ГИС
Плановые отключения электроэнергии
2․1 Филиал «Энергосеть г․ Анжеро-Судженска»
Ведётся регулярное обновление списков плановых перерывов․ Отключения затрагивают:
- г․ Анжеро-Судженск
- пгт․ Яя
- пгт․ Ижморский
2․2 Примеры отключений ООО «ЭСКК» и ПАО «Кузбассэнергосбыт»
В ноябре 2024 г․ проводились работы по адресам:
- ул․ Пригородная, д․ 10, 14, 16… 65 (все чётные/нечётные) — с 09:00 до 14:00
- ул․ Геологоразведочная, д․ 1–25 и прилегающие — с 09:00 до 14:00
- ул․ Рылеева, д․ 82–106, с 09:00 до 14:00
- ул․ Спасательная, д․ 38–58, с 09:00 до 14:00
Актуальные графики обновляются ежемесячно на сайте компании․
Дистанционное обслуживание без визита в офис
- Личный кабинет: kuzesc․ru
- Мобильное приложение «Платосфера»
- Telegram-канал «Кузбассэнергосбыт»
Через эти сервисы можно оплатить электроэнергию, передать показания счётчиков, заказать замену ПУ, проверить задолженность и подать показания 24/7․
Контакты для обращений
| Организация | Телефон / e-mail | Адрес |
|---|---|---|
| ПАО «Кузбассэнергосбыт» контакт-центр | 8 (3842) -77-000 | 650000, г․ Кемерово, ул․ Соборная, 10 |
| Филиал «Энергосеть г․ Анжеро-Судженска» | 8 (38453) —30-01 | 652480, г․ Анжеро-Судженск, ул․ Строителей, 14 |
| ООО «ЭСКК» диспетчерская | 8 (3842) -8-22-22 | 650907, г․ Кемерово, ул․ Пригородная, 10 |
| Региональная Энергетическая Комиссия Кузбасса | www․recko․ru | 650000, г․ Кемерово, ул․ Красная, 36 |
Что делать, если отключили за долги?
- Проверьте задолженность в личном кабинете или приложении «Платосфера»․
- Оплатите счёт любым удобным способом (карта, СБП, «Сбербанк Онлайн»)․
- Дождитесь поступления платежа (до 3-х банковских дней)․
- Позвоните по телефону 8 (3842) -77-000 и сообщите номер лицевого счёта для восстановления энергоснабжения․
Полезные ссылки
- Официальный график офисов
- Главная страница Кузбассэнергосбыта
- Архив отключений ООО «ЭСКК»
Важно: перед поездкой в офис уточняйте часы работы на сайте или по телефону․ Расписание может меняться в праздничные дни․