Актуальная информация о графике работы клиентских офисов «ЭнергосбыТ Плюс» во Владимире и контактные данные, куда можно обратиться за консультацией по электроэнергии, договорам, тарифам и личному кабинету.
Адреса и часы работы клиентских офисов
Центральный офис на ул. Батурина, 30
- Адрес: Владимирская область, Владимир, улица Батурина, 30
- Телефон справочной: +7 (4922) -4-44-44
- Режим работы:
- понедельник–четверг: 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00
- пятница: 08:00–16:00, перерыв 12:00–13:00
- суббота–воскресенье: выходные
Дополнительный офис на ул. Мира, 61а
- Адрес: Владимирская область, Владимир, улица Мира, 61а
- Телефон справочной: +7 (4922) -4-30-30
- Режим работы: аналогично центральному офису:
- пн–чт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
- пт 08:00–16:00 (обед 12:00–13:00)
- сб–вс: выходные
- Дополнительно: пандус, вызов персонала
Онлайн-ресурсы и личный кабинет
- Официальный сайт: https://www.esplus.ru
- Личный кабинет клиента:
https://lkm.esplus.ru
С 1 апреля 2022 года доступ только через новую версию сайта и мобильное приложение «ЭнергосбыТ». - Мобильное приложение:
Ищите в App Store или Google Play по запросу «ЭнергосбыТ».
Контакты для обращений
Телефоны «горячей линии»
- Бесплатный федеральный номер: ###-###-####
- WhatsApp / Viber: +7 (4922) -4-44-44
- Факс для документов: +7 (4922) -4-44-45
Электронная почта
- Общие вопросы: info@esplus.ru
- Подключение и договоры: contract@esplus.ru
- Онлайн-поддержка личного кабинета: lkm@esplus.ru
Онлайн-обращение через форму на сайте
Перейдите в раздел «Обратная связь» на сайте esplus.ru, заполните форму и получите ответ в течение 1–2 рабочих дней.
Карта проезда и дополнительная информация
- Центральный офис (ул. Батурина, 30):
— Остановка «Ул. Батурина» маршрутов № 3, 15, 23, 32.
— 5 минут пешком от остановки «Драмтеатр». - Офис на ул. Мира, 61а:
— Остановка «Ул. Мира» маршрутов № 1, 7, 19, 33.— Парковка у дома № 61а (ограниченное количество мест).
Важно! При личном визите не забудьте взять паспорт и действующий договор энергоснабжения (или номер лицевого счёта).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли оплатить счёт в выходной день?
Да, через мобильное приложение или личный кабинет круглосуточно. Физические кассы не работают в субботу и воскресенье. - Как узнать текущий долг/переплату?
В личном кабинете или в SMS-рассылке по номеру 900 (команда BALANCE). - Как изменить тариф?
Напишите заявление на эл. почту contract@esplus.ru или посетите любой офис в рабочие часы.