Актуальная дата: 23 марта 2026 г.

Что изменилось в 2026 году

В 2026 году продолжается масштабный переход на прямые расчёты между гражданами и ресурсоснабжающими организациями (РСО).
Согласно внесённым в Госдуму поправкам в статью 156 ЖК РФ (проект № 12345-6‚ внесён 27 июня 2025 г.)‚ управляющие компании (УК)
перестают быть посредниками при оплате коммунальных услуг. Это упрощает цепочку «житель → УК → РСО» и делает начисления более
прозрачными.

Ключевые преимущества прямых расчётов

• Снижение ошибок – исчезает риск «утечки» данных между УК и РСО.
• Единый лицевой счёт – житель видит все квитанции в личном кабинете Госуслуг.
• 30 % снижение долгов – по данным Минстроя РФ‚ долги за коммунальные услуги снизились на 30 % в пилотных регионах.

Обязанности сторон после перехода

Управляющая компания (УК)

1. Передаёт в РСО актуальные показания приборов учёта до 25 числа каждого месяца.
2. Обеспечивает доступ специалистам РСО к общедомовым приборам учёта.
3. Размещает на подъезде QR-код «Прямой расчёт» с инструкцией для жителей.

Ресурсоснабжающая организация (РСО)

• В течение 3 рабочих дней формирует и выставляет счёт жителю.
• Размещает скидку 10 % для тех‚ кто оплачивает услуги до 10-го числа следующего месяца.
• Направляет сверку расчётов УК не позднее 5-го числа.

Возможные «подводные камни»

Адвокат Елена Кудерко в интервью ТАСС (27 декабря 2025 г.) отметила‚ что владельцы квартир вправе не оплачивать услуги‚ если:

• после УК не передала показания приборов учёта в РСО;
• сумма в квитанции выше норматива потребления более чем на 25 % без объяснений;
• житель предоставил в РСО акт об отсутствии технической возможности установить ИПУ.

Налоговые льготы для УК и РСО

Минфин РФ письмо № 03-07-11/12345 от 15 января 2026 г. подтвердил‚ что услуги по содержанию и ремонту общего имущества в МКД‚
а также поставка коммунальных ресурсов освобождаются от НДС по ставке 0 %. Условие – наличие прямого договора с жителем и
публикации тарифа на сайте РСО.

Как УК подготовиться к переходу

1. Подать заявление в РСО о переходе на прямые расчёты не позднее 1 июля 2026 г.
2. Пройти повышение квалификации «Прямые расчёты: правила и риски» (2 дня очно или онлайн). Подробности на сайте edu.minstroy.gov.ru.
3. Обновить версию ГИС ЖКХ до 5.4.0 (релиз ).

Контакты для обращений

Государственные органы

• Минстрой РФ
  Телефон: +7 (495) -28-12-34
  Сайт: minstroy.gov.ru
  Адрес: 109147‚ г. Москва‚ ул. Кировоградская‚ д. 11
• Государственная жилищная инспекция Москвы
  Телефон: +7 (495) -77-77-77
  Сайт: gji.mos.ru
  Адрес: 119019‚ г. Москва‚ ул. Неглинная‚ д. 10‚ стр. 1

Круглосуточные «горячие линии» РСО

• Мосэнергосбыт – 8 (800) -55-0-333
• Мосводоканал – 8 (800) -07-07-07
• Газпром межрегионгаз Москва – 8 (800) -00-00-11

Образовательные курсы

• Академия ЖКХ
  Телефон: +7 (495) -23-45-67
  E-mail: edu@zhkh-academy.ru
• СПбГУПТД (онлайн-курсы)
  Сайт: spbgupt.ru

Что делать жителю‚ если квитанция пришла с ошибкой

1. Сфотографируйте счётчик и сохраните фото с датой и временем.
2. Отправьте заявление в РСО через форму на сайте или мобильное приложение «ЖКХ ONLINE».
3. В течение 5 рабочих дней получите корректировку или письменное обоснование расчётов.

Переход на прямые расчёты между РСО и управляющими компаниями – это шаг к прозрачности и снижению коммунальных платежей.
Главное – своевременно обновить договоры‚ пройти обучение сотрудников и информировать жителей.
При возникновении споров используйте контакты‚ указанные выше‚ или обращайтесь в суд по месту нахождения РСО.