В Гомельской области Расчетно-справочный центр (РСЦ) «Гомельэнерго», это единый «окно» для всех вопросов по электроэнергии: начисления, оплата, приборы учёта, технологическое присоединение, льготы и многое другое. Ниже собрана актуальная (по состоянию на март 2026 г.) информация, которая поможет быстро найти нужный адрес, телефон или электронный канал связи.
Кратко о РСЦ «Гомельэнерго»
- Учредитель: РУП «Гомельэнерго» (филиал «Белэнерго»).
- Основная функция: приём, обработка и выдача справок по начислениям за электроэнергию, приём показаний счётчиков, оформление договоров, льгот и субсидий.
- Режим работы: 08:00–19:00 (будни), 09:00–15:00 (суббота), воскресенье — выходной. В праздничные дни график может меняться: уточняйте по телефону.
Городские и районные отделения РСЦ
Центральный офис (г. Гомель)
Адрес: ул. Барыкина, 5 (остановка «Барыкина»).
Телефон справочной: +375 (232) -9-88-88 (многоканальный).
Электронная почта: rsc@gomel.energo.by
Онлайн-очередь: rsc.gomel.energo.by/queue
Филиалы по районам
- Жлобинский РСЦ
Адрес: г. Жлобин, ул. Ленина, 67
Тел.: +375 (2334) —22-22
E-mail: rsc.zhlobin@gomel.energo.by - Речицкий РСЦ
Адрес: г. Речица, ул. Энергетиков, 8
Тел.: +375 (2340) —35-35
E-mail: rsc.rechitsa@gomel.energo.by - Светлогорский РСЦ
Адрес: г. Светлогорск, ул. Мира, 11
Тел.: +375 (2345) —20-20
E-mail: rsc.svetlogorsk@gomel.energo.by - Калинковичский РСЦ
Адрес: г. Калинковичи, ул. Октябрьская, 18
Тел.: +375 (2335) —17-17
E-mail: rsc.kalinkovichi@gomel.energo.by
Цифровые каналы обращения
- Личный кабинет потребителя: lk.gomel.energo.by — передача показаний, проверка начислений, оплата без комиссии.
- Мобильное приложение «Гомельэнерго»: доступно в App Store и Google Play. Сканируйте QR-код на квитанции для быстрой авторизации.
- Viber-бот «RSC Gomel»: добавьте контакт @rsc_gomel и получайте квитанции в PDF, напоминания о дате оплаты.
- Телеграм-канал: t.me/gomelenergo_official, оперативные новости, отключения, ответы на частые вопросы.
Единая «горячая линия»
Круглосуточно и бесплатно по Беларуси:
154 (с мобильных),
8 015 232-15-4 (со стационарных).
Звонки принимаются по вопросам аварий, качества напряжения, мошенничества и претензий к РСЦ.
Дополнительные контакты тематических служб
- Отдел технологического присоединения: +375 (232) -9-89-00, connect@gomel.energo.by
- Контрольно-ревизионная служба (претензии по начислениям): +375 (232) -9-87-77
- Отдел льгот и субсидий: +375 (232) -9-86-50
- Курьерская служба (доставка квитанций): +375 (232) -9-89-01
Как подготовиться к визиту в РСЦ
Чтобы сэкономить время, возьмите с собой:
- Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.
- Договор энергоснабжения (при наличии).
- Последнюю квитанцию об оплате.
- Доверенность, если обращается представитель.
Короткий FAQ
Можно ли передать показания счётчика через сайт?
Да. Авторизуйтесь в личном кабинете или воспользуйтесь формой «Передать показания» без регистрации.
Как узнать задолженность?
В личном кабинете, мобильном приложении, а также по SMS на номер 154 с текстом BALANCE.
Что делать при аварийном отключении?
Звоните на 154 и сообщите адрес, либо оставьте заявку через Telegram-бот @gomelenergo_bot.
Информация актуальна на . Перед поездкой уточняйте режим работы и возможные перерывы по телефону.