Расчётно-кассовые центры (РКЦ) РУП «Минскэнерго» — это специализированные офисы, в которых бытовые и юридические потребители могут:

• оплатить электро- и тепловую энергию;
• заключить и переоформить договоры энергоснабжения;
• получить консультации по тарифам, приборам учёта, льготам и субсидиям;
• сдать показания счётчиков;
• подать заявления на подключение новых объектов к электрическим и тепловым сетям;
• решить вопросы, связанные с техническим обслуживанием приборов учёта и АСКУЭ.

Центральный расчётно-сервисный центр

Адрес и режим работы

Адрес: г. Минск, ул. Фабричная, 24
Режим работы: пн–чт: 08:00–17:00, пт: 08:00–16:00
Обед: 12:00–12:48
Выходные: сб, вс

Контакты «одного окна» для юридических лиц и ИП

• Окно №6 — оформление технологического присоединения, заключение договоров
  Тел.: +375 (17) -47-34-47
• Окно №7 — платные услуги для юридических лиц
  Тел.: +375 (17) -99-37-91

Отдел по работе с потребителями (юр. лица)

Отдел по расчётам с населением

Адрес: ул. Б. Хмельницкого, 6

• Московский район: +375 (17) -17-69-82, 293-83-28
• Заводской район: +375 (17) -63-69-81, 293-83-65
• Советский район: +375 (17) -93-83-19, 293-83-56
• Ленинский район: +375 (17) -47-69-75, 293-83-56
• Октябрьский район: +375 (17) -50-69-83, 293-83-65
• Первомайский / Партизанский районы: +375 (17) -93-82-19, 234-69-73
• Центральный район: +375 (17) -47-69-78, 293-83-42

РКЦ Фрунзенского района

Адрес: ул. Скрипникова, 10
Режим работы: пн–чт: 08:00–17:00, пт: 08:00–16:00, обед: 12:00–12:48

• Начальник отделения, Курилович Андрей Алексеевич: +375 (17) -69-00-51
• Заместитель начальника, Хвалей Иван Иванович: +375 (17) -69-00-56
• Инженеры по юридическим лицам: 369-00-53, 369-00-54, 369-01-14, 369-01-18
• Инженеры по физическим лицам: 338-00-29, 369-00-74, 357-00-49, 363-13-22

РКЦ Минского района

Адрес: г. Минск, ул. Козыревская, 14Б
Режим работы: пн–чт: 08:00–17:00, пт: 08:00–16:00, обед: 12:00–12:48

• Делопроизводитель: +375 (17) -57-00-13
• Инженеры по работе с потребителями: +375 (17) -70-88-46
• Инженеры по расчётам с населением: +375 (17) -70-89-11
• Инженеры по юр. лицам: 270-88-78, 270-88-68

РКЦ тепловой энергии

Адрес: пр-т Машерова, 17/3
Режим работы: пн–чт: 08:00–17:00, пт: 08:00–16:00, обед: 12:00–12:48

• Начальник отдела по работе с потребителями: +375 (17) -70-15-04
• Руководитель группы №1: +375 (17) -70-07-81
• Руководитель группы №2: +375 (17) -70-04-93
• Отдел расчётов и договоров: 270-22-03, 270-17-94, 270-15-59

Сервисные телефоны

• Единая справочная служба: +375 (17) -71-00-33
• Горячая линия РУП «Минскэнерго»: +375 (17) -25-02-95
  Режим: пн, ср: 12:48–17:00; пт: 12:48–16:00; вт, чт: 08:00–12:00
• Техподдержка «Личного кабинета»: +375 (17) -71-00-20

Электронные сервисы

Для дистанционного взаимодействия рекомендуем использовать:

• «Личный кабинет юридического лица», energosbyt.by
• Официальный сайт РУП «Минскэнерго», web.minskenergo.by

Адрес и реквизиты головного офиса

Юр./почт. адрес: 220033, г. Минск, ул. Аранская, 24
E-mail: office@minskenergo.by
Факс: +375 (17) -15-21-11
Р/с: BY55AKBB30120000133550000000 в ОАО «АСБ Беларусбанк»