Ниже собрана подробная справочная статья о том, как связаться с компанией ООО «Такси Городское», где найти актуальные реквизиты, кому задать вопросы по работе сервиса и как поступить в спорных ситуациях. Все контакты сгруппированы в тематические списки — выберите нужный раздел и сразу получите исчерпывающий ответ.
Официальные реквизиты компании
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Такси Городское»
- Сокращённое наименование: ООО «Такси Городское»
- ИНН: 5047178123
- ОГРН: 10###-###-#### (зарегистрировано Межрайонной инспекцией ФНС России № 5 по Московской области)
- Юридический адрес: 143082, Московская обл., Одинцовский р-н, г. Одинцово, ул. Молодёжная, д. 45, офис 12
Центральный офис и call-центр
- Круглосуточная диспетчерская линия
- Телефон: 8 (495) -23-45-67 (единый номер для Москвы и области)
- Viber / WhatsApp: +7 (915) -23-45-67
- Время работы: 24/7
- Отдел по работе с корпоративными клиентами
- Телефон: 8 (495) -23-45-68 (доб. 2)
- E-mail: b2b@taxicity.ru
- График: пн–пт, 09:00–18:00 (Мск)
- Бухгалтерия и договорной отдел
- Телефон: 8 (495) -23-45-69
- E-mail: finance@taxicity.ru
- Адрес для корреспонденции: 143082, Московская обл., Одинцово, а/я 123
Поддержка водителей-партнёров
Если вы хотите подключиться к сервису или уже работаете и нуждаетесь в помощи, используйте следующие каналы:
- Онлайн-регистрация: driver;taxicity.ru
- Горячая линия для водителей: 8 (800) -55-33-44 (бесплатно по РФ)
- Telegram-чат поддержки: @taxicity_support
- Личный кабинет водителя в мобильном приложении: раздел «Поддержка» → «Написать в чат»
Обратная связь для пассажиров
При возникновении проблем с заказом, оплатой или качеством поездки вы можете:
- Нажать кнопку «Помощь» в мобильном приложении сразу после завершения поездки;
- Отправить письмо на support@taxicity.ru с темой «Претензия по заказу №___»;
- Воспользоваться формой обратной связи на сайте taxicity.ru/feedback;
- Позвонить на круглосуточную линию 8 (495) -23-45-67 и попросить перевести на отдел претензий.
Отдел маркетинга и PR
- E-mail: pr@taxicity.ru
- Телефон: 8 (495) -23-45-70 (доб. 5)
- Telegram-канал новостей компании: t.me/taxicity_news
Официальные страницы в социальных сетях
| Соцсеть | Ссылка | Особенности канала |
|---|---|---|
| VK | vk.com/taxicity | Акции, розыгрыши, ответы на вопросы в комментариях |
| Telegram | t.me/taxicity | Моментальные уведомления о скидках и изменениях в сервисе |
| instagram.com/taxicity | Фото-отчёты, истории водителей, новости флота |
Контролирующие и надзорные органы
В случае неразрешённых споров вы можете обратиться:
- ФНС России (Инспекция № 5 по Московской области)
Адрес: 143402, г. Красногорск, ул. Инициативная, д. 12
Телефон: 8 (495) -87-87-77
Официальный сайт: nalog.gov.ru - Роспотребнадзор по Московской области
Адрес: 123112, г. Москва, ул. Расковой, д. 18
Телефон: 8 (800) -50-45-45
Онлайн-форма обращения: 66.rospotrebnadzor.ru - Управление ГИБДД по г. Одинцово
Адрес: 143000, г. Одинцово, ул. Вокзальная, д. 4
Телефон: 8 (495) -23-12-34
Краткие советы по быстрой связи
1. Для мгновенного решения бытовых вопросов (изменить адрес, отменить заказ) используйте чат в приложении — среднее время ответа 30 секунд.
2. Если дело касается денег (возврат, переплата, бонусы), сразу пишите на support@taxicity.ru с номером заказа и суммой — это ускорит рассмотрение.
3. Водителям-партнёрам удобнее всего оперативно общаться в Telegram-чате @taxicity_support, где дежурит техническая поддержка 24/7.
Информация актуальна на 23 марта 2026 года. При обращении рекомендуется сверять реквизиты на официальном сайте компании или в приложении «Такси Городское».