15:33 — ежемесячная передача показаний счётчиков горячей и холодной воды давно стала привычной процедурой для жителей многоквартирных домов Арзамасского района.
Точные данные напрямую влияют на сумму в квитанции‚ поэтому важно сообщить их до 25 числа каждого месяца.
Ниже собраны все актуальные способы и контакты «Райводоканала».

Онлайн-сервисы

1.1 Личный кабинет на сайте arzamas.voda.nnov.ru

• Что делать: зайдите на сайт и авторизуйтесь по номеру лицевого счёта (9–12 цифр) и паролю из последней квитанции.
• Преимущества: история показаний‚ скачивание квитанций‚ проверка начислений.

1.2 Telegram-бот «Райводоканал | Арзамас»

• Ссылка: t.me/ArzVodaBot
• Команды:
  1. /start, регистрация по лицевому счёту.
  2. /water — ввод показаний за текущий месяц.
  3. /history — просмотр предыдущих передач.
• Когда доступен: 24/7‚ принимает фото счётчиков для проверки.

1.3 Мобильное приложение «Вода Арзамас»

• Где скачать: App Store или Google Play по запросу «Вода Арзамас».
• Особенности: push-напоминание «до 25-го»‚ автоматический расчёт расхода‚ оплата картой.

Телефонные каналы

2.1 Горячая линия

• Федеральный номер: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
• Местный: 8 (83147) —11-22
• Режим работы: Пн–Пт 08:00–18:00‚ Сб 09:00–15:00‚ обед 12:00–13:00

2.2 SMS (для старых тарифов без интернета)

• Номер: ###-###-####
• Формат сообщения:
  ВОДА л/с ХХХХХХХХХХ ГВС 1234 ХВС 5678
• Стоимость: по тарифу вашего оператора.

Офлайн способы

3.1 Приёмные пункты

• Главный офис: г. Арзамас‚ ул. Ленина‚ д. 55 (приёмная №3‚ 1-й этаж).
• Режим: Пн–Пт 08:00–17:00‚ обед 12:00–13:00.
• Что взять: паспорт‚ последнюю квитанцию или номер лицевого счёта.

3.2 Ящики для показаний

• Адреса ящиков в микрорайонах:
  1. ул. Гагарина‚ 12 — у входа в магазин «Пятерочка»
  2. ул. Мира‚ 87, около почтового отделения №606500
  3. пр-т Ломоносова‚ 20, в фойе МФЦ «Мои документы»
• Как оформить: заполнить бланк (берётся на стойке) и опустить в ящик до 25-го числа.

Важные правила и штрафы

• Дедлайн: показания принимаются с 15-го по 25-е число текущего месяца.
• Последствия просрочки: начисление по нормативу (без учёта счётчика) + пени 0‚03 % за каждый день.
• Проверка счётчиков: раз в 6 лет‚ запись по тел. 8 (83147) —12-34.

Пошаговая инструкция для новичков

1. Найдите лицевой счёт на квитанции (9–12 цифр).
2. Выберите удобный канал из списка выше.
3. Укажите:
   • ГВС (горячее водоснабжение)
   • ХВС (холодное водоснабжение)
   • Дату снятия показаний
4. Получите SMS или push-подтверждение.
5. Сохраните скрин или чек до получения новой квитанции.

Если возникли вопросы

Обращайтесь в любое время через форму обратной связи на сайте‚ мессенджеры или по телефону горячей линии.
Операторы проконсультируют‚ помогут восстановить доступ или подскажут‚ где ближайший пункт приёма.