Сегодня энергоснабжающая компания «Газпром энергосбыт Тюмень» предлагает своим абонентам полноценную цифровую платформу — личный кабинет клиента. Сервис позволяет в режиме 24/7 передавать показания счётчиков, оплачивать электроэнергию, контролировать расходы и получать справки без визита в офис. Ниже — подробная инструкция, как войти в личный кабинет, зарегистрироваться и пользоваться всеми возможностями.

Как войти в личный кабинет «Газпром энергосбыт Тюмень»

Бытовые потребители (физические лица)

• Адрес входа: https://lkf.gesbt.ru
• Способ авторизации: номер лицевого счёта и пароль, полученный при первой регистрации.
• Если пароль забыт: воспользуйтесь кнопкой «Восстановить пароль» на странице входа. На указанный телефон или e-mail придёт код подтверждения.

Юридические лица и расчётно-кассовое обслуживание

• Адрес входа: https://lkp.gesbt.ru
• Данные для входа: ИНН, пароль организации и ЭЦП (электронно-цифровая подпись).
• Функционал: просмотр состояния счёта, актов, детализация начислений, формирование счет-фактур и актов сверки.

Регистрация в личном кабинете

Бытовой клиент

1. Перейдите на страницу регистрации.
2. Введите номер лицевого счёта и код плательщика (указан в квитанции).
3. Подтвердите мобильный телефон по SMS-коду.
4. Создайте пароль и заполните персональные данные.
5. Готово! Теперь можно авторизоваться и пользоваться всеми сервисами.

Юридическое лицо

1. На главной странице корпоративного кабинета нажмите «Регистрация».
2. Заполните ИНН, КПП и расчётный счёт.
3. Загрузите скан-копии учредительных документов.
4. Подпишите заявку электронной подписью.
5. После модерации (1–2 рабочих дня) придёт письмо со ссылкой и логином/паролем.

Основные функции личного кабинета

Передача показаний счётчиков

• Шаг 1: авторизуйтесь в личном кабинете.
• Шаг 2: выберите пункт «Передать показания».
• Шаг 3: введите текущие показания (дневная и ночная зоны, если установлен двухтарифный счётчик).
• Шаг 4: подтвердите отправку. Данные фиксируются моментально.

Оплата электроэнергии

Доступные способы:

• Оплата банковской картой прямо в личном кабинете (Visa, Mastercard, «Мир»).
• QR-код в квитанции — быстрая оплата через мобильные банки (Сбербанк-Онлайн, Тинькофф и др.).
• Автоплатёж — деньги списываются автоматически в день, указанный абонентом.

Счета и история платежей

• Формирование квитанций в PDF и их отправка на e-mail.
• Архив всех платежей более 3 лет.
• График потребления — аналитика по месяцам и годам.

Уведомления и новости

• SMS и push-уведомления о начислениях и сроках платежа.
• Информация о плановых отключениях и ремонтных работах.

Мобильное приложение «Газпром энергосбыт Тюмень»

Для удобства компания выпустила официальные приложения:

• App Store: ищите «GESBT».
• Google Play: ищите «Газпром энергосбыт Тюмень».

Функционал мобильного приложения полностью повторяет веб-версию личного кабинета, но вдобавок:

• Сканирование штрих-кода на счётчике для автоматического ввода показаний.
• Push-уведомления о превышении нормы потребления.
• Офлайн-доступ к последним 10 квитанциям.

Контакт-центр и техподдержка

Телефоны горячей линии

• Физические лица: 8 (3452) -9-90-00 (круглосуточно).
• Юридические лица: 8 (3452) -9-90-05 (пн–пт 08:00–17:00).

Электронная почта

• Для бытовых клиентов: lk@gesbt.ru
• Для юрлиц: corp@gesbt.ru

Онлайн-чат и мессенджеры

• Web-чат: в правом нижнем углу любой страницы сайта gesbt.ru.
• WhatsApp/Telegram: +7 -22 46-59-900.

Адрес офиса обслуживания

625000, г. Тюмень, ул. Республики, д. 92
Режим работы: пн–пт 08:30–18:00, сб 09:00–15:00 (без перерыва).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос 1: Не приходит SMS-код для восстановления пароля. Что делать?

Убедитесь, что ваш номер телефона корректно указан в системе. Проверьте папку «Спам». Если не помогает — позвоните в кол-центр: 8 (3452) -9-90-00.

Вопрос 2: Как изменить лицевой счёт в личном кабинете?

Нельзя изменить лицевой счёт самостоятельно — обратитесь в офис или напишите на lk@gesbt.ru с приложением сканов документов.

Вопрос 3: Счётчик новый, где взять код плательщика?

Код плательщика указан в акте ввода в эксплуатацию или в первой квитанции. Также можно получить по телефону: 8 (3452) -9-90-00.

Полезные ссылки

• Личный кабинет для физлиц
• Личный кабинет для юрлиц
• Официальный сайт компании
• Актуальные тарифы

Полезный совет: добавьте страницу личного кабинета в закладки браузера и включите автоплатёж — экономия времени и никаких просрочек!