Мониторинг – это постоянное наблюдение за состоянием объекта с помощью специализированных приборов,
реактивов и методик. В контексте водоканала мониторинг – это системный контроль качества питьевой
воды, который позволяет своевременно выявлять отклонения от нормативов и принимать корректирующие меры.

Основные задачи лаборатории водоканала

1. Контроль санитарно-гигиенических показателей – проверка наличия микробиологических
   загрязнителей (колониеобразующие бактерии, колиморфы, протозоа).
2. Химический анализ воды – определение содержания тяжёлых металлов, нитратов,
   фосфатов, хлоридов, а также уровня pH и жёсткости.
3. Физический контроль – измерение мутности, температуры, электропроводимости,
   цветности и запаха.
4. Сертификация и аккредитация – поддержание соответствия лаборатории требованиям
   Федеральной службы Росаккредитации и другим нормативным документам.
5. Разработка рекомендаций – подготовка рекомендаций для водоканала по улучшению
   технологических процессов и профилактике загрязнений.

Этапы мониторинга в реальном времени

Система мониторинга построена по принципу «постоянного контроля + периодические выборки». Ключевые этапы:

• Автоматический сбор данных – датчики, установленные в точках забора воды, передают
  параметры в центральную систему каждые 15–30 минут.
• Лабораторные выборки – специалисты берут пробы воды из разных районов (например, из Щёлково)
  и проводят детальный анализ в лаборатории.
• Анализ и сравнение – полученные результаты сравниваются с нормативами СанПиН и
  предельно допустимыми концентрациями (ПДК).
• Отчётность – формируются ежедневные, еженедельные и ежемесячные отчёты, которые
  направляются в руководство водоканала и контролирующие органы.
• Корректирующие действия – при отклонениях запускаются процедуры очистки, дезинфекции
  или изменение технологических режимов.

Ключевые достижения лаборатории (2024‑2025 гг.)

За последние два года лаборатория продемонстрировала высокий уровень профессионализма:

• Проведено более 10 000 микробиологических исследований в Щёлкове и прилегающих районах.
• Сокращено количество отклонений от нормативов на 35 % благодаря внедрению автоматических
  датчиков и более частому анализу проб.
• Получено подтверждение соответствия центральной аналитической лаборатории требованиям
  Росаккредитации.
• Внедрено новое оборудование для спектрального анализа, позволяющее уменьшить время получения
  результатов с 48 до 12 часов.

Технологическое оснащение лаборатории

Контакты для обращений

Если у вас возникли вопросы, предложения или требуется уточнение результатов анализа, вы можете
обратиться по следующим каналам:

• Телефон горячей линии: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
• Электронная почта: lab@vodokanal-moscow.ru
• Форма обратной связи на сайте: https://www.vodokanal-moscow.ru/contacts
• Приёмная лаборатории (по адресу): г. Москва, ул. Тверская, д; 12, офис 304
• Время работы приёмной: Пн‑Пт 08:00‑17:00 (без перерыва на обед)

Ответственные лица

1. Главный специалист по микробиологии: Иванов Сергей Петрович – телефон +7 (495) -23‑45‑68
2. Ведущий химик-аналитик: Петрова Елена Владимировна – телефон +7 (495) -23‑45‑69
3. Руководитель лаборатории: Кузнецов Алексей Николаевич – телефон +7 (495) -23‑45‑70

Почему важно следить за качеством воды?

Качество питьевой воды напрямую влияет на здоровье населения. Наличие патогенных микроорганизмов,
превышение концентраций нитратов или тяжёлых металлов может привести к серьезным заболеваниям.
Поэтому постоянный мониторинг и своевременное реагирование являются краеугольным камнем
работы любой водоканальной службы.

Работа лаборатории водоканала – это комплексный процесс, включающий автоматический и ручной контроль,
высокоточное оборудование и квалифицированный персонал. Благодаря системному подходу и постоянному
улучшению методик, лаборатория обеспечивает надёжную защиту населения от загрязнений и поддерживает
высокие стандарты качества питьевой воды в Москве и её окрестностях.

Дата публикации: 24 марта 2026 г.