Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Дата актуализации: 23 марта 2026 г․

Кто такие «газовики» на железной дороге?

Газовая служба в железнодорожном транспорте — это специализированное подразделение (или аутсорсинговая организация), которое отвечает за:

безопасную эксплуатацию газового оборудования на подвижном составе (тепловозы с газотурбинными установками, вагоны-рестораны, вагоны с газовым отоплением);
заправку, хранение и транспортировку сжиженного и природного газа;
профилактические осмотры, ремонт и модернизацию газовых систем;
обучение персонала и контроль за соблюдением требований промышленной безопасности․

Основные виды газового оборудования на железной дороге

Тип оборудования	Назначение	Особенности обслуживания
Газовые котлы и колонки в пассажирских вагонах	Отопление и ГВС	Ежедневный визуальный осмотр, ежемесячная проверка герметичности, ежегодное техническое диагностирование
Газовые плиты в вагонах-ресторанах	Приготовление пищи	Контроль уровня СО, очистка форсунок, проверка клапанов отсечки
Газотурбинные установки (ГТУ) локомотивов	Силовая установка	Работы только в депо, допуск ТО только персоналу IV группы по газоопасным работам
Мобильные газозаправочные станции	Заправка подвижного состава	Контроль давления, температуры, утечек, проверка систем пожаротушения

Нормативно-правовая база

Газовая служба на железнодорожном транспорте руководствуется:

Федеральным законом РФ № 116-ФЗ «О промышленной безопасности опасных производственных объектов»;
Приказом Минтранса РФ № 287 от «Об утверждении Правил технической эксплуатации железных дорог»;
ГОСТ 33969-2016 «Газовое оборудование подвижных единиц․ Общие требования безопасности»;
ПБ 12-609-03 «Правила безопасности при эксплуатации сжиженного углеводородного газа»;
Инструкциями ОАО «РЖД»: ИН-011-ЦБ, ИН-012-ЦБ, ИН-013-ЦБ (разделы газового хозяйства)․

Режим работы и график выездов

Центральная газовая служба РЖД работает в круглосуточном режиме:

Дежурная смена: 08:00 – 08:00 (сутки через трое);
Ремонтно-диагностическая бригада: 09:00 – 18:00 (пн–пт);
Аварийно-восстановительная группа (АВГ): выезд в течение 30 минут после вызова 24/7․

Порядок подачи заявки на обслуживание

Оформить электронную заявку в системе «ЭТО-Газ» (личный кабинет ОАО «РЖД»)․
Приложить скан-копию акта осмотра (форма ГУ-2)․
Дождаться подтверждения (смс/e-mail) и получить номер наряда-допуска․
Допустить сотрудников газовой службы к работе по предъявленному бейджу с QR-кодом․

Контакты для обращений

Федеральный уровень

Единая диспетчерская служба ОАО «РЖД»
☎ ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно по России)
Центральная служба газового хозяйства РЖД (ЦСГХ)
📧 Email: csgzh@rzd․ru
📍 Адрес: 107174, г․ Москва, ул․ Новая Басманная, д․ 17

Региональные филиалы (примеры)

Филиал	Телефон дежурной службы	Email	Адрес
Московская ЖД (МЖД)	+7 (495) -66-22-41	gaz@moszd․rzd․ru	г․ Москва, Каланчёвская ул․, д․ 27
Октябрьская ЖД (ОЖД)	+7 (812) -57-13-00	gaz@oktyabr․ru	г․ Санкт-Петербург, ул․ Черняховского, д․ 12
Красноярская ЖД (КрасЖД)	+7 (391) -27-55-99	gaz@kraszheldor․ru	г․ Красноярск, ул․ Ленина, д․ 54

Мобильные и мессенджер-каналы

Телеграм-бот аварийной службы: @RZD_GazBot — принимает фото, гео-метку, голосовые сообщения;
WhatsApp: +7 (985) -00-77-77 (только текст и фото, 24/7);
Мобильное приложение: «РЖД Газ Контроль» (App Store / Google Play)․

Что делать при запахе газа в вагоне или на станции

Немедленно прекратить использование открытого огня и электроприборов․
Выключить питание вагона по кнопке аварийного отключения․
Эвакуировать пассажиров и персонал․
Сообщить машинисту или дежурному по станции: «Код 132-Газ»․
Дождаться прибытия аварийной бригады, не пытаться самостоятельно устранять утечку․

Профилактика и обучение персонала

Каждый сотрудник, допущенный к газоопасным работам, обязан:

иметь удостоверение IV группы по газоопасным работам (срок действия — 1 год);
ежеквартально проходить инструктажи в учебном центре ОАО «РЖД»;
ежедневно проходить тест-драй «алкотест + газоанализатор» перед началом смены․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли самостоятельно заменить газовый клапан в вагоне-ресторане?

Нет․ Любые работы с запорной арматурой, находящейся под давлением, разрешены только сертифицированному персоналу газовой службы․

Сколько стоит выезд аварийной бригады?

Для объектов ОАО «РЖД» — бесплатно․ Для сторонних организаций — от 8 500 руб․ за час работы бригады․

Как подать жалобу на качество обслуживания?

Через форму rzd․ru/feedback (раздел «Газовое хозяйство») или по телефону ###-###-####, доб․ 4․

Газовая служба в железнодорожном транспорте — это не только «люди в оранжевых касках», но и целая экосистема цифровых систем, нормативов и человеческого фактора․ Ваша безопасность напрямую зависит от своевременного обслуживания и правильных действий при ЧС;
Сохраните этот контакт-лист, распечатайте его и повесьте в дежурной части вашего локомотивного или вагонного депо․