Общая информация
Публичное акционерное общество «Водоканал» — это крупнейшие региональные водные компании России‚ обеспечивающие миллионы жителей чистой водой и современной системой водоотведения. В зависимости от региона название и структура могут варьироваться‚ но основная миссия остаётся единой: надёжное водоснабжение и экологическая безопасность.
Ключевые компании в системе «Водоканал»
АО «Мосводоканал»
- Регион работы: Москва и Московская область.
- Охват: около 15 млн жителей (примерно 10 % населения страны).
- Основные функции:
- забор‚ очистка и распределение питьевой воды;
- эксплуатация 16 водопроводных насосных станций;
- эксплуатация 10 канализационных насосных станций;
- очистка сточных вод.
- Генеральный директор: Андрей Константинович Рыбаков (с октября 2025 года).
АО «Водоканал, Чита»
- Регион работы: город Чита и Забайкальский край.
- Охват: 64 тыс. жителей региона.
- Основные функции: забор и очистка воды для питьевых и промышленных нужд‚ водоотведение.
- Генеральный директор: Александр Владимирович Морозов (с 2019 года).
АО «ПКС-Водоканал» (Петрозаводск)
- Регион работы: Петрозаводск и Республика Карелия.
- Инвестиции: более 1‚5 млрд рублей в модернизацию инфраструктуры.
- Основные функции:
- подача питьевой и технической воды;
- сбор и очистка сточных вод;
- ремонт и эксплуатация наружных сетей водоснабжения и канализации.
Как подать аварийную заявку или передать показания
Универсальные каналы связи (пример на базе АО «Мосводоканал»)
- СМС-показания счётчиков:
###-###-#### — круглосуточно без выходных с 1 по 25 число каждого месяца. - Онлайн-заявки: официальные группы в социальных сетях (ВКонтакте‚ Одноклассники) и мессенджеры.
- Телефон аварийной службы: указан на сайте каждого конкретного «Водоканала» региона.
- Личный кабинет абонента: через официальный сайт компании.
Контактный список для обращений
АО «Мосводоканал»
- Центральная диспетчерская: +7 (495) -57-87-87
- Сайт: www.mosvodokanal.ru
- Viber / Telegram: @mosvodokanal_bot
АО «Водоканал — Чита»
- Телефон: +7 (3022) -5-10-10
- E-mail: info@chitavodokanal.ru
- Сайт: www.chitavodokanal.ru
АО «ПКС-Водоканал» (Петрозаводск)
- Круглосуточная аварийная служба: +7 (8142) -8-78-78
- E-mail: reception@pkc-vodokanal.ru
- Сайт: www.pkc-vodokanal.ru
Важно помнить
Очень важно своевременно передавать показания счётчиков и оперативно сообщать о любых внештатных ситуациях: утечках воды‚ открытых люках‚ подозрительных запахах и прочих нарушениях. Это позволяет «Водоканалу» быстрее реагировать‚ сокращать потери ресурсов и повышать качество коммунальных услуг.