Что такое прямой договор и зачем он нужен
Прямой договор — это соглашение, заключаемое непосредственно между собственником жилья (или нанимателем) и водоканалом, минуя управляющую компанию. Это избавляет потребителя от рисков:
- повышенных тарифов из-за долгов УК;
- перебоев с водоснабжением из-за долгов «посредника»;
- неправильного начисления платы (вы платите только за фактическое потребление).
Кто может заключать прямой договор
Право на заключение прямого договора имеют:
- Собственники квартир и нежилых помещений в МКД.
- Наниматели по договору социального/коммерческого найма при наличии письменного согласия собственника.
- Члены ЖК «СНТ», «ДНП» и других садовых товариществ при наличии технической возможности индивидуального учёта воды.
Пошаговая инструкция оформления
Шаг 1. Подготовьте пакет документов
- Паспорт заявителя (или доверенность с паспортом представителя).
- Свидетельство о праве собственности (или договор найма).
- Технический паспорт помещения (для проверки индивидуальных приборов учёта).
- Акты обследования внутридомовых сетей (если требует водоканал).
- Квитанции за последние 6 месяцев (подтверждение отсутствия долгов).
Шаг 2. Подайте заявление
Существует 3 способа:
- Лично в клиентском офисе водоканала (адреса и график работы см. ниже);
- В МФЦ — заполните форму 3-ЖКХ «Заявление о заключении договора энергоснабжения/водоснабжения».
Шаг 3. Техническое подключение
После одобрения заявки специалист водоканала выезжает на объект:
- проверяет установленные счётчики;
- опломбирует узел учёта;
- составляет акт ввода в эксплуатацию.
Шаг 4. Подписание договора и начисление
Клиент получает:
- двухсторонний оригинал договора (можно подписать онлайн через Госуслуги);
- единый лицевой счёт в системе «ГИС ЖКХ»;
- QR-квитанцию для оплаты в любых банковских приложениях.
Тарифы и льготы при прямом договоре
| Вид услуги | Тариф с , руб./м³ | Льготные категории |
|---|---|---|
| Холодное водоснабжение | 42,33 | Ветераны, инвалиды, чернобыльцы, многодетные семьи — 50 % компенсация из бюджета МО. |
| Водоотведение | 29,57 |
Контакты для обращений
Единая справочная служба Мособлводоканала
Телефон: 8 (495) -80-27-00 (круглосуточно)
WhatsApp: +7 -95 980-27-00
E-mail: priem@mosoblvodokanal.ru
Онлайн-чат: www.mosoblvodokanal.ru/chat
Клиентские офисы в Домодедово
- Центральный офис
141800, г. Домодедово, ул. Советская, д. 35
пн-пт 08:30–19:00, сб 09:00–16:00, вс выходной - Офис в микрорайоне «Восточный»
ул. Авиационная, д. 10, ТЦ «Крылья» (2-й этаж)
пн-пт 09:00–18:00, сб 09:00–15:00
МФЦ Домодедово
141800, г. Домодедово, ул. Каширское шоссе, д. 1А
пн-пт 08:00–20:00, сб-вс 09:00–14:00
Телефон: 8 (495) -97-55-00
Частые ошибки и как их избежать
- Нет технического паспорта счётчиков. Уточните у водоканала форму Акта ввода счётчиков — достаточно одного листа.
- Долг по капремонту. Долг по капремонту не мешает заключению договора, но дождитесь справки из Фонда капремонта о нулевом балансе, это ускорит процесс.
- Забыли оповестить УК. После подписания прямого договора в течение 3 рабочих дней направьте копию в свою УК, это исключит двойное начисление.
Ответы на популярные вопросы
- Можно ли заключить договор на дачный дом?
- Да, если дом подключён к центральным сетям и у вас есть техническая возможность поставить индивидуальный счётчик.
- Сколько времени занимает оформление?
- Стандартный срок — 10 рабочих дней с момента подачи полного пакета документов.
- Как платить, если нет прописки в квартире?
- Укажите любой удобный адрес для почтовой квитанции в заявлении или подключите электронную квитанцию в личном кабинете mosoblvodokanal.ru.
Прямой договор с водоканалом — надёжный способ защитить себя от долгов и переплат, которые могут возникнуть из-за неплатёжеспособности управляющих компаний. Оформление занимает минимум времени, а экономия и прозрачность начислений окупаются уже через 2–3 месяца.
Если остались вопросы, не стесняйтесь обращаться в контакт-центр по телефону 8 (495) -80-27-00 или напишите в WhatsApp — специалисты ответят круглосуточно.