24 марта 2026 года прокурорские органы по всей России продолжают наводить порядок в сфере жилищно-коммунального хозяйства.
За последние три дня в Иванове предупреждены 15 УК, по итогам проверок внесены представления об устранении нарушений,
а в городе Дивногорске ООО «ДЖКХ» уже получило прокурорское требование.

Что проверяет прокуратура в УК

1. Исполнение законодательства о лицензировании – наличие свидетельства, соблюдение лицензионных требований.
2. Соблюдение тарифов – запрещается самовольное повышение платы за ЖКУ; все изменения должны быть обоснованы и согласованы.
3. Качество содержания общего имущества – крыши, подвалы, лифты, придомовые территории, вывоз мусора.
4. Обоснованность взимаемых комиссий – прокуратура реагирует на жалобы жильцов на скрытые или завышенные сборы.
5. Тепловая готовность и безопасность – подготовка к отопительному сезону, аварийные работы.
6. Работа с жалобами граждан – сроки и форма ответа, регистрация обращений.

Какие меры применяет прокуратура

• Предупреждение – официальное уведомление руководителя УК о выявленном нарушении.
• Представление об устранении нарушений – УК обязана дать письменный ответ и устранить нарушение в установленный срок.
• Протокол об административном правонарушении – по статьям КоАП РФ (например, ч. 1 ст. 7.22).
• Штрафы – до 500 000 руб. на юрлицо, до 50 000 руб. на должностное лицо.
• Направление материалов в суд – для лишения лицензии или приостановления деятельности.
• Информация в Госжилинспекцию – для внеплановой проверки без согласования с прокуратурой (с 23 августа 2025 г.).

Статистика-2025: масштаб нарушений

В 2025 году по всей стране прокуратура зафиксировала более 424 500 нарушений в ЖКХ.
Только в Воронежской области выявлено свыше 5 000 нарушений, в Приморье – десятки управляющих компаний привлечены к ответственности.
В Челябинске две УК уже лишились лицензий, а в Гатчинском районе Ленобласти (посёлок Тайцы) нарушения удалось устранить до суда.

Как подать жалобу в прокуратуру

Если ваша управляющая компания нарушает права жильцов, вы можете обратиться в прокуратуру любым удобным способом:

Онлайн-каналы

• Официальный сайт прокуратуры вашего региона – раздел «Приём граждан» → «Электронная приёмная».
• Госуслуги → раздел «ЖКХ и благоустройство» → «Подать жалобу в прокуратуру».
• Интернет-приёмная Генпрокуратуры РФ: ipriem.gprf.ru

Личное обращение

• Приёмные прокуратуры – в каждом субъекте РФ есть районные и городские отделения.
• МФЦ – приём документов «одно окно», бесплатно.

Почтовое обращение

• Адрес: 125993, г. Москва, ул. Большая Дмитровка, 15а (для Генпрокуратуры РФ).
  Для территориального подразделения уточните адрес на сайте прокуратуры вашего региона.
• Форма: письменная жалоба с подписью, датой и приложением копий квитанций, фотографий, актов проверок.

Телефоны «горячих линий»

• Генеральная прокуратура РФ: 8 (495) -87-56-56 (многоканальный).
• Единая дежурная диспетчерская служба (ЕДДС) вашего города – круглосуточно.

Контакты ключевых надзорных органов

Алгоритм действий для жильца

1. Соберите доказательства: фото/видео дефектов, копии квитанций, акты.
2. Направьте письменную претензию в УК (с уведомлением о вручении) и дождитесь официального ответа в течение 30 дней.
3. Если ответ отсутствует или не удовлетворяет, подайте жалобу в прокуратуру онлайн или лично.
4. Отслеживайте результат: через ту же приёмную вы получите номер обращения и сможете получить информацию о ходе проверки.

Самое главное помнить

Управляющая компания обязана письменно отвечать на каждое прокурорское представление.

Игнорирование предписания влечёт новые штрафы, а при систематических нарушениях – лишение лицензии, как это произошло в Челябинске и других регионах.