24 марта 2026 г. — АО «ЭнергосбыТ Плюс» напоминает клиентам о преимуществах «Личного кабинета», который доступен жителям и организациям Краснотурьинска через официальный сайт компании. Сервис позволяет в считанные секунды проверять баланс, оплачивать счета, передавать показания счётчиков и получать электронные акты сверки без визита в офис.
Для кого предназначен Личный кабинет?
- Физические лица — жители Краснотурьинска, получающие электро- и теплоэнергию.
- Индивидуальные предприниматели (ИП) — упрощённый доступ к счетам за коммунальные ресурсы.
- Юридические лица — организации всех форм собственности, работающие в Краснотурьинске и за его пределами.
Основные функции Личного кабинета
- Оплата счетов онлайн — банковской картой или через Систему быстрых платежей (СБП).
- Передача показаний счётчиков — без СМС и бумажных квитанций.
- История платежей и начислений — за любой период в удобном формате PDF/Excel.
- Электронные акты сверки — подписываются электронной подписью (ЭП) прямо в сервисе.
- Подача заявок на техподдержку — вызов специалиста, вопросы по начислениям, замена счётчиков.
- СМС- и E-mail-информирование — о сроках оплаты, новых тарифах и аварийных отключениях.
- Экспорт данных в 1С и другие бухгалтерские программы — для юридических лиц.
Как зарегистрироваться в Личном кабинете?
Шаг 1. Перейдите на официальный сайт: https://www.escr.perm.ru → раздел «Личный кабинет».
Шаг 2. Нажмите «Регистрация» и выберите тип учётной записи:
- «Физическое лицо», потребуется номер лицевого счёта из последней квитанции и мобильный телефон.
- «Юридическое лицо / ИП» — потребуется ИНН, КПП, номер договора энергоснабжения и ЭЦП (для подписания документов).
Шаг 3. Подтвердите регистрацию по SMS-коду или через электронную подпись.
Шаг 4. Установите сложный пароль и включите двухфакторную авторизацию (опционально, но рекомендуется).
Важно!
Если у вас несколько объектов (квартира + офис + склад), добавьте каждый лицевой счёт в разделе «Мои объекты». Система автоматически объединит их в одном аккаунте.
Тарифы и документы
В Личном кабинете всегда доступны:
- Актуальные тарифы на электроэнергию и тепло для Краснотурьинска.
- Калькулятор для самостоятельного расчёта платежа.
- Нормативные документы (постановления, приказы Минэнерго, правила предоставления коммунальных услуг).
- Шаблоны договоров и заявлений в формате DOC/PDF.
Контакты техподдержки
При возникновении вопросов по регистрации, авторизации или работе сервиса обращайтесь:
- Контакт-центр (круглосуточно): 8-800-100-5-161 (звонок бесплатный по РФ).
- WhatsApp / Telegram: +7 (342) -04-51-61.
- E-mail: support@escr.perm.ru — для быстрого решения вопросов.
- Адрес офиса в Краснотурьинске: г. Краснотурьинск, ул. Ленина, д. 25, офис 12. Режим работы: ПН-ПТ 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00).
- Онлайн-чат: доступен на сайте в правом нижнем углу.
Мобильное приложение «ЭнергосбыТ Плюс»
Для удобства жителей Краснотурьинска компания выпустила мобильное приложение:
- App Store: скачать для iOS.
- Google Play: скачать для Android.
В приложении доступны все функции Личного кабинета, а также push-уведомления об аварийных отключениях и новых тарифах.
Частые вопросы (FAQ)
Что делать, если не приходит SMS-код?
Проверьте, что номер телефона указан без пробелов и тире. Если код всё равно не приходит — позвоните в контакт-центр или обратитесь в онлайн-чат.
Можно ли оплатить счёт частями?
Да, в Личном кабинете можно оплатить любую часть суммы. Остаток отразится в «Текущем долге».
Как подключить электронную подпись для юр. лиц?
В разделе «Настройки» выберите «Подключить ЭП», загрузите ключи или обратитесь к менеджеру по телефону 8-800-100-5-161, доб. 2.
Личный кабинет ЭнергосбыТ Плюс — это быстрый, безопасный и удобный способ держать потребление энергоресурсов под контролем. Регистрируйтесь уже сегодня и экономьте своё время!