«Прометей», крупнейшая управляющая компания, обслуживающая жилой фонд города Выкса Нижегородской области.
Компания отвечает за эксплуатацию, текущий и капитальный ремонт, санитарное содержание, а также за своевременное предоставление коммунальных услуг собственникам и арендаторам.
Ниже подготовлена самая актуальная и структурированная информация: адреса офисов, телефоны диспетчерских служб, график работы, электронные контакты и способы быстрой связи.
Контакты диспетчерской службы ООО «Прометей»
- Федеральный телефон УК «Прометей» (круглосуточно): ###-###-####
- Дополнительная линия для юр. лиц и МКД (МСК): ###-###-####
- Горячая линия офиса в Выксе: 8-(83177)-3-72-09
- Электронная почта для приёма показаний и отчётности: отчёты принимаются только в онлайн-чате на сайте prometey-viksa.narod.ru или на e-mail, указанный в личном кабинете пользователя.
- Онлайн-чат поддержки: доступен на официальном сайте в рабочее время (Пн–Пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00).
Адреса и график работы офисов обслуживания населения
Центральный офис в Выксе
Адрес: 607000, г. Выкса, ул. 1 Мая, д. 36
Режим работы: Понедельник – Пятница: 08:00–17:00
Суббота, воскресенье: выходные дни
Офис в микрорайоне Жуковского
Адрес: г. Выкса, мкр. Жуковского, д. 12 (общежитие 12в)
Окно приёма граждан: вторник и четверг 09:00–15:00
Доп. телефон: 8-(83177)-3-72-09 (доб. 2)
Офис на улице Осипенко
Адрес: г. Выкса, ул. Осипенко, д. 2 (корпус 2в)
График работы: Пн, Ср, Пт 09:00–16:00, обед 12:00–13:00
Выдача квитанций и консультации по льготам: каждое первое и третье число месяца до 18:00
Дома, находящиеся в управлении «Прометей»
- ЖК «Жуковского 12»
- Тип: 5-этажный панельный дом, 120 квартир
- Площадь: 8 970 м²
- Год ввода: 1991
- Диспетчер: ###-###-####
- ЖК «Осипенко 2»
- Тип: 9-этажный монолитно-кирпичный, 180 квартир
- Площадь: 13 425 м²
- Год ввода: 2005
- Контакт дежурного: ###-###-####
Как быстро передать показания приборов учёта
Наиболее удобные каналы для жителей:
- Сайт компании: prometey-viksa.narod.ru → раздел «Передать показания»
- Мобильное приложение: «Прометей-ЖКХ» (Android, iOS)
- SMS-сервис: отправьте последние цифры счётчика на номер ###-###-#### в формате: [счётчик] [пробел] [показания]
- QR-код на квитанции: отсканируйте камерой телефона и заполните форму
Юридические консультации и обращения
Для получения юридической помощи по вопросам ЖКХ, начислений, субсидий, оформления льгот или споров с ресурсоснабжающими организациями используйте:
- Городская юр. служба МСК: ###-###-#### (рабочее время: Пн–Пт 09:00–18:00)
- Городская юр. служба СПБ: ###-###-#### (рабочее время: Пн–Пт 09:00–18:00)
- Электронная почта для претензий: pr@viksa-prometey.ru
- Приёмная руководителя:
- Адрес: ул. 1 Мая, д. 36, каб. 201
Памятка жителю
Очень важно помнить: при обращении в УК «Прометей» всегда указывайте точный адрес объекта, номер квартиры, Ф.И.О. собственника и контактный телефон.
Это ускорит обработку заявки и позволит диспетчеру оперативно решить ваш вопрос.
Источники: официальный сайт ООО «Прометей», данные ГИС ЖКХ, открытые реестры управляющих организаций.