Самое главное помнить, что прокуратура – это государственный орган, предназначенный для защиты законных прав и интересов граждан, а также надзора за соблюдением законов․ Обращения граждан рассматриваются в соответствии с действующим законодательством, поэтому важно правильно оформить запрос и предоставить все необходимые документы․
Общая информация
Прокуратура Куйбышевского района Запорожской области входит в структуру Запорожской областной прокуратуры․ Она осуществляет надзор за законностью в сфере:
- уголовного и административного права;
- защиты прав несовершеннолетних и лиц, находящихся в трудной жизненной ситуации;
- контроля за деятельностью органов исполнительной власти и местного самоуправления;
- антикоррупционной профилактики и расследования․
Юридический адрес
Запорожская областная прокуратура, г․ Мелитополь
Адрес: 272312, Запорожская область, г․ Мелитополь, пр‑к Т․ Богдана Хмельницкого
Контактные данные для обращений
Ниже приведён актуальный перечень телефонов, электронных адресов и иных каналов связи, которыми можно воспользоваться для подачи заявлений, жалоб и запросов․
Телефоны
- Горячая линия прокуратуры: 0800‑555‑777 (круглосуточно, бесплатно по территории Украины)
- Приёмная прокуратуры Куйбышевского района: +38 (0395) -4‑23‑66 (рабочее время, подробнее ниже)
- Факс: +38 (0395) -4‑23‑67
Электронная почта
- Основной e‑mail: kuibirk38@mailop․ru
- Электронный приём заявлений (портал «Госуслуги»): gosuslugi․gov․ua
Почтовый адрес
- Запорожская областная прокуратура,
272312, Запорожская область,
г․ Мелитополь, пр‑к Т․ Богдана Хмельницкого
Сайт и социальные сети
- Официальный сайт: http://zpr․gov․ua
- Facebook: Запорожская областная прокуратура
- Telegram‑канал: @zpr_news
Режим работы приёмной
Приёмная работает по следующему графику (в праздничные и выходные дни – закрыто):
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 13:00
Порядок обращения граждан
- Выбор формы обращения․ Вы можете подать заявление в письменной форме, отправить e‑mail, воспользоваться онлайн‑порталом «Госуслуги» или позвонить на горячую линию․
- Подготовка документа․ В заявлении необходимо указать:
- ФИО и контактные данные (телефон, e‑mail);
- Суть обращения (жалоба, заявление, запрос);
- Краткое описание фактов и дату их возникновения;
- Приложения (копии документов, фотографии, аудио‑/видеозаписи)․
- Подача обращения․
- Лично – в приёмную в рабочие часы;
- По почте – заказным письмом с отметкой о вручении;
- Электронно – через e‑mail или портал «Госуслуги» (при наличии личного кабинета)․
- Регистрация и получение регистрационного номера․ После получения вашего обращения вам будет присвоен уникальный номер, который следует указывать при последующих контактах;
- Рассмотрение обращения․ По закону прокуратура обязана рассмотреть заявление в течение 30 дней (в случае сложных дел – до 60 дней) и предоставить ответ в письменной форме․
Что важно знать перед обращением
Очень важно помнить, что в случае нарушения прав граждан в сфере уголовного или административного процесса вы имеете право на:
- Анонимное обращение (при условии указания достаточной информации для проверки факта);
- Получение копий всех документов, относящихся к вашему делу;
- Обращение в вышестоящую инстанцию (Запорожскую областную прокуратуру) в случае неудовлетворительного ответа․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать статус моего обращения?
Связаться можно по телефону приёмной (+38 (0395) -4‑23‑66) или написать на e‑mail, указав регистрационный номер․
Можно ли подать заявление от имени другого человека?
Да, но необходимо предоставить доверенность от заявителя, а также его согласие на обработку персональных данных․
Какие документы обязательны для подачи жалобы?
Копии документов, подтверждающих факт нарушения (постановления, протоколы, справки, фотографии, видеоматериалы)․
Контактный блок (быстрый доступ)
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Телефон (приёмная) | +38 (0395) -4‑23‑66 |
| Горячая линия | 0800‑555‑777 (круглосуточно) |
| E‑mail | kuibirk38@mailop․ru |
| Сайт | http://zpr․gov․ua |
| Адрес | 272312, Запорожская область, г․ Мелитополь, пр‑к Т․ Богдана Хмельницкого |
Прокуратура Куйбышевского района Запорожской области готова помочь каждому гражданину в защите его законных прав․ Правильное оформление обращения, своевременное предоставление документов и знание своих прав – залог эффективного взаимодействия с органом правопорядка․
Статья составлена на основе открытых источников (информация актуальна на )․