Управляющая компания ООО «УК «ЖИЛСЕРВИС» работает на территории города Прокопьевска Кемеровской области и обслуживает 6 многоквартирных домов общей площадью более 25,4 тыс. м². Ниже собрана максимально подробная и актуальная информация (по состоянию на 23 марта 2026 г.), которая позволит жителям быстро связаться с компанией, передать показания счётчиков, узнать график личного приёма и многое другое.

Профиль компании

• Фирменное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «ЖИЛСЕРВИС»
• Сокращённое наименование: ООО «УК «ЖИЛСЕРВИС»
• ИНН: 4223119134
• ОГРН: 1174205017128
• ОКВЭД: 68.32 «Управление недвижимым имуществом за вознаграждение или на договорной основе»
• Директор: Козленков Алексей Викторович
• Членство в СРО: не состоит в саморегулируемой организации

Полные контакты

2.1 Юридический и почтовый адрес

обл. Кемеровская, г. Прокопьевск, пр-кт Гагарина, д; 41, кв. 26

2.2 Фактический адрес офиса и диспетчерской службы

обл. Кемеровская, г. Прокопьевск, ул. Институтская, д. 106А

2.3 Телефоны и факс

• Городская линия (офис): 8 (3846) -3-13-55
• Круглосуточная диспетчерская: 8 (3846) -3-13-55, 8 (961) -13-17-93
• Факс: 8 (3846) -3-13-55

2.4 Электронная почта и сайт

• E-mail: uk-gilserviz@yandex.ru
• Официальный сайт: uk-gilserviz.ru

2.5 Режим работы

Как доехать

Офис находится в шаговой доступности от остановки «Институтская»:

• Автобус: № 7, 18, 37, 45 — выходите на остановке «Институтская», далее 250 м пешком.
• Маршрутное такси: № 77, 112.
• На картах 2ГИС и Яндекс.Карты компания значится как «ЖилСервис-64» по адресу ул. Союзная, 69 — это тот же офис (второй вход).

Услуги и тарифы

4.1 Что входит в управление

1. Текущий ремонт общедомового имущества.
2. Эксплуатация и обслуживание:
   • систем отопления, ГВС и ХВС;
   • электроснабжения;
   • водоотведения и канализации;
3. Уборка придомовой территории и вывоз ТКО.
4. Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба.
5. Подготовка и сдача показаний приборов учёта.

4.2 Как передать показания счётчиков

• Через личный кабинет на сайте uk-gilserviz.ru (требуется регистрация по адресу и номеру лицевого счёта).
• E-mail: uk-gilserviz@yandex.ru с темой «Показания».
• По телефону: 8 (3846) -3-13-55 (режим приёма показаний: Пн–Пт 08:00–17:00).
• Через мессенджеры: WhatsApp и Viber по номеру +7 (923) -38-81-11.

4.3 Оплата услуг

Компания аккредитована в «Платёжном сервисе А3» (ИНН 4223119134). Оплатить можно:

1. В мобильном приложении «А3-ЖКХ».
2. На сайте a-3.ru/provider/4223119134/.
3. Через терминалы и банкоматы ПАО «Сбербанк», Почта Банк, Тинькофф.

Личный кабинет жителя

На официальном сайте uk-gilserviz.ru реализован личный кабинет, в котором можно:

• передавать показания счётчиков воды и тепла;
• следить за начислениями и оплатами;
• оформлять заявки на ремонт и техобслуживание;
• следить за ходом заявок (статусы «принята», «в работе», «выполнена»);
• получать электронные квитанции и архив платежей.

Обратная связь и приём граждан

6.1 Личный приём

Каждая среда с 10:00 специалисты компании ведут приём по вопросам ЖКХ в офисе по ул. Институтская, 106А. Запись не требуется, живой порядок очереди.

6.2 Горячая линия и онлайн-обращения

• Круглосуточно: 8 (3846) -3-13-55 или 8 (961) -13-17-93.
• E-mail для претензий и предложений: uk-gilserviz@yandex.ru (ответ в течение 3 рабочих дней).
• Онлайн-форма: раздел «Контакты → Написать нам» на сайте uk-gilserviz.ru.

6.3 Группы в соцсетях

Подписывайтесь и получайте оперативную информацию:

• ВКонтакте: vk.com/uk_zhilservis
• Telegram-канал: t.me/uk_zhilservis

Часто задаваемые вопросы

Вопрос:

Как быстро приезжает аварийная служба?

Ответ:

Регламент — 30 минут с момента поступления вызова, среднее время прибытия бригады в черте города — 15–25 минут.

Можно ли заключить договор управления с УК «ЖИЛСЕРВИС» для нового дома?

Да. Для этого необходимо собрать инициативную группу собственников (не менее 50 % голосов), подготовить протокол общего собрания и направить заявку на e-mail uk-gilserviz@yandex.ru.

Как узнать свой лицевой счёт?

• на квитанции (поле «Лицевой счёт»);
• по телефону 8 (3846) -3-13-55 (спросите оператора);
• в личном кабинете после регистрации.

Полезные советы жителям

1. Сохраните контакты в телефоне: «ЖилСервис-Диспетчерская», 8 (3846) -3-13-55; «ЖилСервис-WhatsApp» — +7 (923) -38-81-11.
2. Подпишитесь на Telegram-канал — там публикуют отключения горячей воды, графики отключения электроэнергии и другие срочные объявления.
3. Не откладывайте передачу показаний: последний день приёма показаний — 25-е число каждого месяца. После 25-го данные автоматически рассчитываются по среднему.
4. Если нет горячей воды более 4 часов, сразу звоните в аварийку: 8 (961) -13-17-93 (круглосуточно).

Краткая памятка «Всё о компании на одном экране»

ИНН: 4223119134
Адрес офиса: г. Прокопьевск, ул. Институтская, д. 106А
Телефон/факс: 8 (3846) -3-13-55
E-mail: uk-gilserviz@yandex.ru
Сайт: uk-gilserviz.ru
Режим работы офиса: Пн–Пт 08:00–17:00
Диспетчерская: 24/7

Если вы нашли ошибку или информация устарела — напишите нам на e-mail, и мы оперативно обновим данные!