24 марта 2026 центральное Восточное отделение ПАО «Иркутскэнергосбыт» работает по адресу проезд Юрия Тена, 19 (Свердловский район, микрорайон Университетский). Здание объединило ранее разрозненные офисы по 2-й Железнодорожной, 25/1 и ул. Безбокова, 5 с 19 декабря 2024 года. Ниже — подробная информация, контакты и инструкции для клиентов.
Общая информация об отделении
- Организация: ООО «Иркутская энергосбытовая компания» (бренд «Иркутскэнергосбыт»)
- Адрес: Россия, г. Иркутск, проезд Юрия Тена, д. 19
- Район: Свердловский, микрорайон Университетский
- Почтовый индекс: 664082
- Рейтинг на Zoon.ru: 3.1 из 5 (548 оценок)
- Количество филиалов в городе: 16
Контакты для обращений
Для оперативного решения вопросов используйте любой удобный канал:
- Бесплатный федеральный номер Call-центра:
8 (800) 100-97-77
(круглосуточно, звонок из любого региона России бесплатный) - Альтернативный номер поддержки:
8 (800) 250-10-58 - Онлайн-звонок через браузер:
доступен на сайте sbyt.irkutskenergo.ru - Электронная почта:
support@irkutskenergo.ru - Официальный сайт:
sbyt.irkutskenergo.ru - Личный кабинет:
lk.sbyt.irkutskenergo.ru
Режим работы офиса на Юрия Тена, 19
| День недели | Время приёма граждан |
|---|---|
| Понедельник, Пятница | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Суббота, Воскресенье | Выходные дни |
Ближайшее метро и транспорт
- Ближайшая станция метро: «Университетский городок» (≈ 650 м пешком, 8 минут)
- Автобусные остановки: «Юрия Тена», «ул. Розы Люксембург» (маршруты 5, 16, 26, 43, 88, 110)
- Троллейбусы: № 1, 2, 4 (остановка «Университетский микрорайон»)
Список основных услуг в офисе
- Приём показаний индивидуальных приборов учёта
- Оформление и закрытие договоров энергоснабжения
- Консультации по перерасчётам и льготам
- Выдача квитанций и дубликатов счетов
- Подключение к системе «Личный кабинет»
- Приём заявлений на технологическое присоединение
Онлайн-сервисы без визита в офис
Большинство операций доступны дистанционно:
- Мобильное приложение «Иркутскэнергосбыт» для iOS и Android
- Telegram-бот @irkutskenergosbyt_bot
- Госуслуги — раздел «Электроэнергия»
- СМС-центр: отправьте текст БАЛАНС {номер счёта} на номер 5900
FAQ: что важно знать перед визитом
- Нужна ли предварительная запись?
- Электронная очередь формируется на сайте: Онлайн-очередь. Запись упрощает ожидание, но не является обязательной.
- Какие документы взять с собой?
- Паспорт, договор энергоснабжения или номер лицевого счёта, показания ИПУ (если требуется перерасчёт).
- Что делать при очереди на талоны?
- На входе установлен терминал электронной очереди. Если бумага закончилась — позовите администратора; проблема решается за 1-2 минуты.
Отзывы и фотографии
На портале 2ГИС и Zoon.ru можно найти актуальные фото интерьера и 500+ отзывов пользователей. Средняя оценка — 3.1 балла. Основные пожелания: увеличить количество окон выдачи и установить дополнительные терминалы оплаты.
Самое главное помнить: для экономии времени пользуйтесь онлайн-сервисами, а при необходимости личного визита, записывайтесь в электронную очередь заранее.