ООО «Газпром Межрегионгаз Владимир» – ключевой поставщик природного газа для жителей и организаций Владимирской области. Чтобы сделать взаимодействие с компанией максимально удобным, клиентам предоставляется онлайн-сервис «Мой газ». В этой статье мы разберёмся, как зарегистрироваться, войти и эффективно пользоваться личным кабинетом.
Зачем нужен личный кабинет
- Оплата газа без комиссии и очередей
- Передача показаний счётчиков в пару кликов
- Электронные квитанции и история платежей
- Онлайн-заявки и обращения в службу поддержки
- Персональные уведомления о задолженности и перерасчётах
Официальные сайты и ссылки
| Сервис | URL | Описание |
|---|---|---|
| Официальный сайт ООО «Газпром Межрегионгаз Владимир» | www.vlrg.ru | Новости, тарифы, контакты, документы |
| Личный кабинет «Мой газ» | мойгаз.смородина.онлайн | Оплата, показания, квитанции, заявки |
Пошаговая регистрация в личном кабинете
-
Подготовьте данные
- Номер лицевого счёта (9–10 цифр, указан в квитанции)
- Фамилия, имя, отчество в точности как в договоре
- Актуальный e-mail и мобильный телефон
-
Перейдите на страницу регистрации
Откройте мойгаз.смородина.онлайн/register и нажмите «Регистрация».
-
Заполните форму
- Введите лицевой счёт и ФИО
- Подтвердите номер телефона SMS-кодом
- Придумайте пароль (от , латиница, цифры, заглавные/строчные буквы)
- Ознакомьтесь с Пользовательским соглашением и нажмите «Зарегистрироваться»
-
Завершение
На e-mail придёт письмо-подтверждение. Перейдите по ссылке в письме – аккаунт активирован.
Как войти в личный кабинет
- Вариант 1. Через сайт www.vlrg.ru нажмите «Личный кабинет» → «Мой газ».
- Вариант 2. Прямая ссылка: мойгаз.смородина.онлайн/login
- Введите логин (номер лицевого счёта или e-mail) и пароль.
- При необходимости отметьте «Запомнить меня» и нажмите «Войти».
Основной функционал личного кабинета
Оплата газа
Раздел «Оплата» позволяет:
- Оплатить текущее начисление картой любого банка (без комиссии)
- Настроить автоплатёж (списание день в день по квитанции)
- Сформать квитанцию PDF для оплаты в банке или через СБП
Передача показаний
- Выберите счётчик из списка
- Введите текущие показания (в куб. м)
- Система автоматически рассчитает объём потребления
- Данные фиксируются до 25 числа каждого месяца
Электронные квитанции
В разделе «Квитанции» доступны:
- Архив за последние 36 месяцев
- Фильтр по дате и типу платежа
- Выгрузка в Excel или PDF
Заявки и обращения
- Типовые заявления: «Замена счётчика», «Снятие/установка пломб», «Перерасчёт»
- Возможность прикрепить фото/сканы документов
- Статус выполнения отображается в личном кабинете и приходит SMS/e-mail
Контакты службы поддержки
В случае технических сложностей или вопросов по начислениям обращайтесь:
- Горячая линия: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно по РФ)
- Телефон в Владимире: +7 (4922) -3-22-33
- E-mail поддержки: support@vlrg.ru
- Онлайн-чат: иконка «Помощь» в правом нижнем углу личного кабинета
- Личный приём: г. Владимир, ул. Студеная, д. 30, офис «Газпром Межрегионгаз», пн–пт 08:00–17:00
Частые вопросы и решения
Пароль не подходит или забыт
- На странице входа нажмите «Забыли пароль?»
- Введите e-mail или телефон, указанный при регистрации
- Следуйте инструкциям в письме/SMS для восстановления
Не приходит SMS-код
- Проверьте покрытие сети и корректность номера
- Нажмите «Отправить код повторно» через 60 секунд
- При повторных неудачах – позвоните на горячую линию
Ошибка «Лицевой счёт не найден»
Убедитесь, что:
- Вы указываете именно номер лицевого счёта, а не счётчика или договора
- ФИО вводится без ошибок, включая букву «ё»
- Договор заключён именно с ООО «Газпром Межрегионгаз Владимир»
Личный кабинет «Мой газ» от ООО «Газпром Межрегионгаз Владимир» – это бесплатный, безопасный и быстрый способ контролировать своё газоснабжение. Займите 5 минут на первичную регистрацию, и вы навсегда забудете о бумажных квитанциях и очередях.
Важно: Не сообщайте никому логин, пароль и коды из SMS – это гарантия безопасности ваших данных и денежных средств.