Что это такое?
«Энергосбыт Абакан» — официальное мобильное приложение Филиала Росатом «Энергосбыт Хакасия»,
предназначенное для дистанционного взаимодействия потребителей электроэнергии с энергосбытовой компанией.
Сервис входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом» и работает в городе Абакане и по всей республике Хакасия.
Главные возможности приложения
- Передача показаний счётчиков — в пару кликов без очередей и звонков.
- История передачи показаний, вся статистика в одном месте.
- Квитанции и счета — просмотр и скачивание в формате PDF.
- Оплата онлайн — банковской картой, Apple Pay, Google Pay, СБП.
- Push-уведомления — напоминания о датах передачи показаний и долгах.
- Личный кабинет — объединение нескольких лицевых счётов под одним аккаунтом.
- QR-сканер счётчика — быстрый ввод серийного номера и текущих значений.
Системные требования
| Платформа | Минимальная версия ОС | Размер установочного файла |
|---|---|---|
| Android | 7.0 (Nougat) и выше | ≈ 34 МБ |
| iOS | 12.0 и выше | ≈ 86 МБ |
Как установить приложение
- Откройте Google Play Маркет или App Store.
- В строке поиска введите «Энергосбыт Хакасия» или «Росатом Энергосбыт».
- Убедитесь, что разработчик: АО «Концерн Росэнергоатом».
- Нажмите «Установить» и дождитесь окончания загрузки.
- Запустите приложение и пройдите регистрацию по номеру телефона.
Регистрация в приложении
Для получения доступа к лицевому счёту потребуется:
- Номер лицевого счёта (10–12 цифр, указан в квитанции).
- ФИО собственника/нанимателя.
- Последние 4 цифры серии и номера паспорта (или код доступа из SMS/E-mail).
После успешной регистрации можно добавить несколько счётов (например, для квартиры, дачи, гаража).
Как передать показания счётчика
- Откройте вкладку «Показания».
- Выберите нужный лицевой счёт из списка.
- Введите текущие значения с прибора учёта.
- Проверьте корректность данных и нажмите «Отправить».
- Получите push-уведомление об успешной передаче.
Важно! Передавать показания можно только в открытом «окне» с 15-го по 25-е число каждого месяца.
Внесённые после 25-го данные учитываются в следующем расчётном периоде.
Онлайн-оплата: доступные способы
- Банковские карты Visa, Mastercard, Мир.
- Системы быстрых платежей (СБП) — 0 % комиссии.
- Электронные кошельки — ЮMoney, WebMoney, QIWI (возможна комиссия).
- Apple Pay / Google Pay, 1 клик без ввода реквизитов.
Частые вопросы (FAQ)
Что делать, если приложение не видит мой лицевой счёт?
Проверьте корректность ввода номера, затем позвоните в контакт-центр: 8-800-100-0-800.
Можно ли передать показания через сайт, если нет смартфона?
Да. Воспользуйтесь web-версией my.esbt.ru.
Как включить push-уведомления?
Android: Настройки → Уведомления → «Энергосбыт». iOS: Настройки → Уведомления → разрешить уведомления.
Как посмотреть историю платежей?
В разделе «История операций» можно фильтровать по дате, сумме и типу платежа.
Контакты службы поддержки
- Круглосуточный контакт-центр: 8-800-100-0-800 (бесплатно по РФ).
- WhatsApp, Telegram: +7 (3902) -13-131.
- E-mail: info@esbt.ru.
- Городская приёмная (Абакан): ул. Ленина, 93, офис 201. Пн–Пт 08:00–17:00.
- Горячая линия по вопросам приложения: 8-800-200-0-150.
Полезные ссылки
- Скачать для Android
- Скачать для iOS
- Веб-версия личного кабинета
- Официальный сайт компании
Важно помнить: своевременная передача показаний счётчиков позволяет энергокомпании рассчитывать платёжные
документы по фактическому потреблению, избегая перерасчётов и штрафов.
Установив приложение «Энергосбыт Абакан», вы экономите своё время и получаете максимум удобства.