Актуально на 24 марта 2026 г.

Что такое «предварительный договор управляющей компанией»?

В повседневной практике под этим понятием обычно понимается типовой договор управления многоквартирным домом (МКД), который заключается между:

• Управляющей организацией (например, ООО «Верхняя Волга» в г. Дубна);
• Собственниками помещений в многоквартирном доме.

Документ подготавливается заранее (предварительно) и предлагается на общем собрании собственников для одобрения. После утверждения он становится основным договором и одинаково действует для всех собственников.

Краткая схема заключения договора

1. Управляющая компания выкладывает проект договора на обозрение.
2. Собственники проводят общее собрание, фиксируют решение в протоколе.
3. В течение 30 дней каждый собственник подписывает индивидуальный экземпляр или договор считается заключённым на основании протокола.
4. Копии направляются в ЕГРЮЛ/ЕГРН и в Госжилинспекцию при необходимости.

Основные разделы предварительного договора

Общие положения

• Договор заключается в соответствии с Жилищным кодексом РФ, а также ПП РФ № 307, 354, 491 и др.
• Условия едины для всех собственников.
• Основание – протокол общего собрания № ___ от «___» ______ 20__ г.

Предмет договора

• Управление МКД, содержание и ремонт общего имущества.
• Предоставление коммунальных услуг (водоснабжение, тепло, электричество, газ и др.).
• Возможность оказания дополнительных платных услуг (сантехника, электромонтаж, перепланировка).

Права и обязанности сторон

Обязанности управляющей компании

• Круглосуточное аварийно-диспетчерское обслуживание: тел. 8 (496 21) —77-97; адрес: г. Дубна, пр-т Боголюбова, д. 45, пом. 19.
• Устранение аварий, заявок в сроки, установленные Приложением № 3.
• Информирование о перерывах, качестве услуг, плановых работах (не менее чем за 10 дней).
• Доставка платежных документов до 10 числа месяца, следующего за расчётным.
• Ежегодный отчёт о выполнении договора – размещается на досках объявлений и официальном сайте компании.
• Выдача справок, копий лицевого счёта, сверка начислений по запросу.

Обязанности собственника

• Вовремя и в полном объёме оплачивать жилищно-коммунальные услуги.
• Доплачивать разницу, если наниматель вносит меньше установленного тарифа.
• Предоставлять доступ в помещение для проведения плановых/аварийных работ (предварительно уведомляется за 3 дня).

Ответственность сторон

• При ненадлежащем качестве коммунальных услуг управляющая компания обязана произвести перерасчёт.
• За просрочку платежей собственник уплачивает пени по ставке ЦБ РФ.
• Управляющая компания несёт ответственность за ущерб, причинённый жизни, здоровью или имуществу собственников из-за ненадлежащего содержания общего имущества.

Срок действия и изменения

• Договор заключается на 1 год и автоматически пролонгируется, если за 30 дней до окончания ни одна из сторон не заявила о расторжении.
• Изменения тарифов и нормативов вступают в силу не ранее чем через 10 рабочих дней после уведомления собственников.

Контакты для обращений

• Фактический адрес УК: 141980, Московская обл., г. Дубна, пр-т Боголюбова, д. 45, помещение 19.
• Телефон аварийной службы: 8 (496 21) —77-97 (круглосуточно).
• Электронная почта: указана на официальном сайте ООО «Верхняя Волга».
• Личный кабинет собственника: доступен на сайте управляющей компании:
  

  О компании

Полезные советы перед подписанием

• Сверьте площадь помещения в договоре с данными ЕГРН.
• Уточните перечень общего имущества (Приложение № 1) и перечень работ/услуг (Приложение № 2).
• Проверьте тарифы на коммунальные услуги – они должны совпадать с региональными комитетом цен и тарифов.
• Запросите финансовую отчётность за последний год и сравните её с объёмом ваших платежей.
• Зарегистрируйтесь в личном кабинете на сайте УК, чтобы оперативно получать счета, акты сверки и новости.

Как подать жалобу

Если условия договора нарушаются:

1. Направьте письменную жалобу в приёмную УК или через личный кабинет.
2. Если ответа нет в течение 30 дней, обращайтесь в Госжилинспекцию Московской области:
   8 (498) -02-42-00, сайт: gji.mosreg.ru
3. В случае серьёзного ущерба можно подать иск в мировой или районный суд.

Информация подготовлена на основе типового договора ООО «Верхняя Волга» от . Перед подписанием уточняйте последнюю редакцию у специалистов УК или юриста.