Если вам необходимо позвонить в Водоканал Донского (Тульская область), важно знать точные номера телефонов, режим работы и адреса приёмных․ Ниже собрана максимально полная и актуальная информация на март 2026 года, чтобы вы быстро связались с нужной службой․
Основные реквизиты ООО «Водоканал Д»
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Водоканал Д»․
- ИНН: 7114502293․
- Юридический и фактический адрес: 301761, Россия, Тульская обл․, г․ Донской, микрорайон Центральный, пер․ Первомайский, д․ 1․
- Почтовый индекс: 301761․
- ОКВЭД: водоснабжение, водоотведение, санитарное обслуживание․
Телефоны для связи
Центральная диспетчерская служба
Круглосуточно и без выходных:
- +7 (48746) —61-00 — главный многоканальный номер (единая справочная)․
- +7 (487) -63-61-00 — альтернативный городской номер (доб․ 0 — оператор)․
Аварийно-ремонтная служба
Если у вас прорвало трубу, нет воды или засорился колодец:
- 15-80, короткий «телефон доверия» (работает с городских и мобильных)․
- +7 (48746) —61-00 (доб․ 2) — дежурный инженер․
Бухгалтерия и расчётный центр
- +7 (48746) —61-00 (доб․ 3) — начисления, квитанции, перерасчёты․
- Электронная почта: buh@water-donsk․ru (ответ в течение 1 рабочего дня)․
Приёмная директора и отдел кадров
- +7 (48746) —61-00 (доб․ 1) — секретариат․
- Электронная почта: info@water-donsk․ru․
Онлайн-ресурсы
- Официальный сайт: http://water-donsk․ru
- Личный кабинет абонента: https://lk․water-donsk․ru (передача показаний, оплата, история счетов)․
- Группа «ВКонтакте»: https://vk․com/water_donsk — новости, аварийные графики․
Режим работы офисов приёма граждан
| Адрес | День недели | Часы работы |
|---|---|---|
| ул․ Кирова, 1 (центральный офис, 1-й этаж) | Понедельник | 08:00 – 17:00 |
| Вторник | 08:00 – 17:00 | |
| Среда | 08:00 – 17:00 | |
| Четверг | 08:00 – 17:00 | |
| Пятница | 08:00 – 16:00 | |
| Суббота, воскресенье | Выходной | |
| Первомайский пер․, 1 (производственно-технический участок) | Пн – Пт | 09:00 – 16:00 |
Как правильно обратиться в Водоканал Донской (пошаговая инструкция)
- Определите характер проблемы:
Авария (нет воды, порыв), вопросы по оплате, подключение нового объекта и т․ д․ - Выберите номер:
- Авария → 15-80 или +7 (48746) —61-00 (доб․ 2)
- Квитанции и оплата → +7 (48746) —61-00 (доб․ 3)
- Сообщите оператору:
- адрес проблемного объекта,
- ФИО заявителя,
- контактный телефон,
- краткое описание ситуации․
- Получите номер заявки, запишите его, чтобы отслеживать статус․
- Онлайн-заявка: в личном кабинете или через форму обратной связи на сайте (ответ в срок до 3 рабочих дней)․
Дополнительные полезные контакты
- Единая диспетчерская служба Тульской области: ###-###-#### (звонок бесплатный)․
- Горячая линия МинЖКХ РФ: ###-###-####․
- Бесплатное приложение «Госуслуги ЖКХ»: чат с Водоканалом Донского через личный кабинет․
Частые вопросы (FAQ)
Как быстро реагирует аварийная служба?
В среднем — от 30 минут до 2 часов в черте города, до 4 часов — в посёлках․
Можно ли подать заявку через мессенджеры?
Да, в официальной группе «ВКонтакте» доступен чат-бот «Водоканал Донской» (круглосуточно)․
Какие документы нужны для заключения договора водоснабжения?
- паспорт,
- правоустанавливающий документ на объект,
- технический паспорт БТИ․
Чтобы позвонить Водоканалу Донского, достаточно запомнить два главных номера: +7 (48746) —61-00 и аварийный 15-80․ Все остальные контакты, адреса и онлайн-каналы приведены выше․ Сохраните эту страницу в закладках или сделайте скриншот — и вы всегда быстро решите любой вопрос с водоснабжением и водоотведением в городе Донской․
Обращайтесь! Компания работает круглосуточно и бесплатно консультирует жителей․