Жилой комплекс «Постовского 6» в Санкт-Петербурге обслуживает специализированная управляющая организация․ Ниже вы найдёте актуальные контакты, перечень услуг, тарифы и порядок подачи заявок на ремонт, а также алгоритм взаимодействия с УК в чрезвычайных ситуациях․
Краткое резюме
- Адрес УК: 197341, Санкт-Петербург, ул․ Постовского, д․ 6, офис 102 (1-й этаж, вход со двора)․
- Режим работы офиса: пн-пт 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00; суббота 10:00–15:00; воскресенье — выходной․
- Годовой тариф на содержание общего имущества: 43,58 ₽/м² (утверждён решением общего собрания собственников от )․
Контакты для обращений жильцов
| Вид обращения | Телефон / E-mail / Онлайн | Часы приёма | Примечание |
|---|---|---|---|
| Диспетчерская служба (аварийка) | +7 (812) -77-06-06 | Круглосуточно | Квартирные аварии, протечки, отключения |
| Бухгалтерия / квитанции | +7 (812) -77-06-07 post6@uk-post․ru | 09:00–18:00 будни | Ошибки в начислениях, копии квитанций |
| Отдел ремонта и содержания | +7 (812) -77-06-08 remont@uk-post․ru | 09:00–18:00 будни | Заявки на текущий и капремонт |
| Личный кабинет на сайте | uk-post․ru | 24/7 | Онлайн-заявки, просмотр долгов, электронная подпись |
| Горячая линия собственников | +7 (812) -77-06-09 | 09:00–18:00 будни | Общие вопросы, внесение повестки на ОСС |
| WhatsApp-чат | +7 (921) -23-45-67 | 09:00–20:00 ежедневно | Фото- и видеодокументы аварий |
Перечень услуг и описание
2․1 Коммунальные услуги
- Отопление: теплоноситель подаётся от ТЭЦ-15․ Сезон начинается 01․10, заканчивается согласно приказу Комитета по энергетике․
- Горячее водоснабжение: круглогодичное, подача 60 °С ± 5 °С; при отключении — бойлерная на чердаке․
- Холодное водоснабжение и канализация: централизованные сети «Водоканала», двухзонное регулирование давления (день 3,5 бар, ночь 2,8 бар)․
- Электроснабжение: двухтарифный учёт, мощность до 15 кВт на квартиру; при аварии — дизель-генератор 100 кВт (д․ 6, к․ 1)․
2․2 Содержание общего имущества
- Уборка подъездов и придомовой территории․
- ежедневно: влажная уборка лестничных клеток, вынос мусора из контейнеров;
- еженедельно: мойка окон в подъездах, обработка перил дезинфицирующими растворами;
- ежемесячно: санобработка мусоропровода, очистка кровли от листьев․
- Техническое обслуживание лифтов․ — ежемесячное ТО, ежегодное ТО-2 с привлечением «Петербурглифта»․
- Озеленение и освещение двора․
- зимой: ежедневная посыпка пескосоляной смесью;
- летом: коса газона 2 раза в месяц, обрезка кустов 1 раз в сезон․
- Управление парковкой․ — пропускная система Шлагбаум-2, круглосуточный видеонаблюдение․
2․3 Капитальный ремонт
В 2026 г․ планируется замена инженерных сетей (стояки ХВС/ГВС, электрика до квартир)․ Сроки: май–сентябрь; финансирование — фонд капремонта СПб + 2 % собственников сверх нормативов․
Как подать заявку на ремонт или аварию
Шаг 1․ Определите тип проблемы
- Аварийная ситуация (протечка, провисшие провода, задымление) — звоните +7 (812) -77-06-06 или пишите в WhatsApp +7 (921) -23-45-67․
- Текущий ремонт (скрип полов, перегорела лампочка в подъезде) — создайте заявку в личном кабинете uk-post․ru или отправьте письмо на remont@uk-post․ru․
Шаг 2․ Опишите проблему
В заявке укажите:
- Адрес и квартиру (формат: ул․ Постовского, д․ 6, к․ 2, кв․ 47)․
- Краткое описание неисправности․
- Фото/видео (при наличии)․
- Время, когда можно впустить мастера․
Шаг 3․ Получите номер заявки
После отправки система автоматически присваивает тикет (пример: R-2026-03-24-001234)․ Сроки:
- аварийные работы, до 2 часов с момента приёма;
- текущий ремонт — до 5 рабочих дней;
- капремонт — согласно графику, но не раньше 14 дней после подписания договора․
Часто задаваемые вопросы
Когда выставляются квитанции?
До 5-го числа каждого месяца на e-mail и в личный кабинет․ Бумажные дубликаты можно получить в офисе УК․
Как оспорить начисления?
Подайте заявление в бухгалтерию (e-mail: post6@uk-post․ru) в течение 30 дней со дня получения квитанции․ Прикрепите фото счётчиков и акты проверок․
Можно ли установить индивидуальный тепловой пункт (ИТП)?
Да․ Необходимо согласование проекта в МП «Теплоэнерго» и решение ОСС․ УК оказывает содействие в подготовке пакета документов (услуга стоит 5 000 ₽)․
Контроль качества и обратная связь
Каждый квартал УК публикует отчёт о проделанной работе на сайте и рассылке․ Жильцы могут:
- оставить отзыв через форму uk-post․ru/feedback;
- принять участие в выездной встрече с директором УК (последняя суббота месяца, 11:00, офис 102)․
Очень важно помнить: датчики дыма и электромагнитные клапаны ГВС проверяются только по предварительной записи через личный кабинет или по телефону +7 (812) -77-06-08․ Без записи мастер не допускается в квартиру․