Краткое введение о «Газпроме»
ПАО «Газпром» – российская государственная энергетическая корпорация, головной офис которой располагается в Санкт-Петербурге в башне «Лахта-центр»․ Компания занимает лидирующие позиции в мире по объёмам запасов и добычи углеводородов и обеспечивает энергобезопасность миллионов потребителей․ В числе ключевых активов Газпрома – сеть региональных «Газпром энергосбыт» для розничной реализации электро- и теплоэнергии․
Газпром Энергосбыт в г․ Урай
Филиал «Газпром энергосбыт Урай» обслуживает физических и юридических лиц на территории г․ Урай (Ханты-Мансийский автономный округ – Югра)․ Основные функции филиала:
- розничная продажа электроэнергии населению и предприятиям;
- оформление и сопровождение договоров энергоснабжения;
- приём показаний счётчиков и выставление счетов;
- консультирование по тарифам, льготам и программе «Прямой договор»;
- приём заявок на технологическое присоединение новых объектов․
Режим работы клиентского офиса в 2026 году
Актуально на 24 марта 2026 г․
Центр обслуживания клиентов (ЦОК)
Адрес: г․ Урай, ул․ Ленина, д․ 27, ТЦ «Северный» (вход со стороны центральной площади)․
Телефон справочной: 8 (34676) —44-55
- Понедельник – Пятница:
08:00 – 18:00 без перерыва на обед․ - Суббота:
09:00 – 15:00 (короткая смена для приёма показаний и оплаты)․ - Воскресенье и праздничные дни:
выходной (кроме официально объявленных «клиентских суббот»)․
Касса оплаты
- Те же часы, что и ЦОК․
- Доступен расчёт наличными, банковскими картами, QR-кодом СБП․
Терминалы самообслуживания
Круглосуточно у входа в здание ЦОК (ул․ Ленина, д․ 27)․ Поддерживают оплату картами и наличными, печать квитанций․
Дистанционные сервисы
- Личный кабинет «Газпром Энергосбыт»: my․gazprom-energosbyt․ru
- Мобильное приложение: доступно в App Store и Google Play по запросу «Газпром Энергосбыт»․
- Горячая линия: 8 800 100 3 777 (круглосуточно, бесплатно по РФ)․
Контакты для обращений
В случае вопросов по режиму работы, заявок на подключение, перерасчётов, льгот и аварийных отключений используйте:
- Центральный офис Урай: 8 (34676) —44-55, e-mail: ural@gazprom-energosbyt․ru
- Горячая линия ПАО «Газпром»: 8 800 200 0 200 (общекорпоративная справочная)․
- WhatsApp-чат: +7 -4676 444 55 (ответы в рабочие дни с 09:00 до 17:00)․
Онлайн-запись на приём
Чтобы избежать очередей, рекомендуется предварительно записаться через:
- Личный кабинет → «Записаться на приём»․
- Госуслуги → раздел «Коммунальные услуги» → «Газпром Энергосбыт Урай»․
- По телефону 8 (34676) —44-55 (доб․ 2)․
Полезные советы при визите в офис
- Не забудьте паспорт и последнюю квитанцию․
- Для юрлиц – доверенность или печать организации․
- Проверьте QR-код на входе: при сканировании вы получите электронный талон и SMS-уведомление о своей очереди;
Информация актуальна на март 2026 г․ Перед визитом всегда уточняйте режим работы на официальном сайте или по горячей линии – график может корректироваться в праздничные периоды․