Жителям посёлка Электроизолятор (Московская область, Орехово-Зуевский район) больше не нужно ездить в отделение «Мособлгаз» для передачи показаний, оплаты счетов и подачи заявок на технологическое присоединение. Всё это доступно онлайн через Единый личный кабинет клиента АО «Мособлгаз». Ниже — подробная инструкция, советы по регистрации и контакты службы поддержки.

Регистрация личного кабинета в посёлке Электроизолятор

Кто может зарегистрироваться

• Все физические лица — собственники или наниматели жилых домов и квартир;
• Жители МКД могут авторизоваться через лицевой счёт МосОблЕИРЦ (действует только для многоквартирных домов);
• Жители частного сектора регистрируются через сайт газораспределительной организации.

Пошаговая инструкция

1. Перейдите на официальный сайт lk.mosoblgaz.ru.
2. Нажмите «Регистрация».
3. Выберите «Физическое лицо».
4. Введите:
   • ФИО полностью;
   • адрес (посёлок Электроизолятор, улица, дом, квартира);
   • номер лицевого счёта (указан в квитанции);
   • SNIP/EDI-код (10–12 цифр на пломбе счётчика);
   • телефон и e-mail.
5. Подтвердите регистрацию по SMS-коду.

Вход в личный кабинет

Через сайт

1. Откройте lk.mosoblgaz.ru.
2. Нажмите «Войти».
3. Введите:
   • логин — номер лицевого счёта или e-mail;
   • пароль — тот, что вы задали при регистрации.
4. Нажмите «Войти».

Через мобильное приложение

• Скачайте «Мособлгаз» из App Store или Google Play.
• Авторизуйтесь теми же данными, что и на сайте.

Восстановление пароля

Если забыли пароль:

• На странице входа нажмите «Забыли пароль?».
• Введите номер лицевого счёта или e-mail.
• Получите SMS с кодом и ссылкой для сброса.
• Задайте новый пароль (от , латиница и цифры).

Возможности личного кабинета

Подключение лицевого счёта к МосОблЕИРЦ (для жителей МКД)

1. Войдите в личный кабинет МосОблЕИРЦ.
2. Раздел «Услуги» → «Газ» → «Подключить поставщика».
3. Введите номер лицевого счёта Мособлгаз и EDI/SNIP-код.
4. Подтвердите привязку. Теперь счета за газ будут приходить в единой квитанции МосОблЕИРЦ.

Частые проблемы и решения

Не приходит SMS с кодом регистрации

• Проверьте, что телефон в формате +7 -XX XXX-XX-XX.
• Очистьте спам-сообщения и повторите запрос через 5 минут.

Счётчик не отображается в списке

• Убедитесь, что правильно ввели EDI/SNIP-код (12 цифр, без пробелов).
• Если код стёрт, обратитесь в аварийно-диспетчерскую службу (номер ниже).

Ошибка «Адрес не найден»

• Введите адрес по ФИАС: «Московская обл, Орехово-Зуевский р-н, пос Электроизолятор, ул …»
• Если адрес новый, напишите в поддержку с приложением выписки из ЕГРН.

Контакты для обращений

Единая справочная служба Мособлгаз

• Телефон: ###-###-#### (круглосуточно, звонок бесплатный по РФ).
• WhatsApp / Telegram: +7 -95 287-77-77.

Орехово-Зуевский участок (обслуживает посёлок Электроизолятор)

• Адрес: 142600, г. Орехово-Зуево, ул. Санаторная, д. 5.
• Режим работы: Пн–Пт 08:00–17:00, Сб 09:00–14:00, Вс – выходной.
• Телефон: +7 -96-416-22-33.
• E-mail: oz@mosoblgaz.ru.

Аварийно-диспетчерская служба

• 04 со стационарного или 104 с мобильного (единая служба газовой безопасности).
• Мобильный: 112 → «Газ».

Онлайн-поддержка

• Чат на сайте: lk.mosoblgaz.ru → иконка «Чат» в правом нижнем углу.
• Viber: @mosoblgazhelp.

Советы жителям посёлка Электроизолятор

• Настройте email-уведомления в личном кабинете, чтобы не пропустить дату передачи показаний.
• Используйте QR-код на счётчике для быстрого добавления прибора в мобильном приложении.
• За 15 дней до отключения за долг система отправит push-уведомление. Не отключайте их.
• Если адрес дома изменился (например, присвоен новый номер дома), обновите данные в ЕГРН и пришлите скан в поддержку, чтобы избежать задвоений.