Ниже вы найдёте актуальные на 23 марта 2026 года каналы и контакты, с помощью которых можно передать показания приборов учёта электроэнергии по лицевому счёту в компанию АО «Энергосбыт Плюс» (Свердловская область).
Онлайн-кабинет «Личный кабинет клиента»
Описание: Самый быстрый и удобный способ. Позволяет внести показания за 1–2 минуты, а также просматривать историю и формировать счета.
- Сайт: https://lk.escb.ru
- Как передать:
- Войдите по лицевому счёту и паролю.
- Выберите «Передать показания».
- Введите текущие значения и нажмите «Сохранить».
- Техподдержка: 8 (800) -34-22-77 (круглосуточно, бесплатно по России).
Мобильное приложение «Энергосбыт Плюс»
Описание: Приложение доступно в App Store и Google Play. Поддерживает QR-сканирование счетчика и push-уведомления о дате сдачи.
- Поиск в магазинах: «Энергосбыт Плюс».
- Возможности:
- Автоматическое напоминание о дате передачи (15–25 числа каждого месяца).
- Фото счетчика для самопроверки;
- Поддержка: встроенный чат или email mobile@escb.ru.
СМС-сервис
Описание: Для абонентов МТС, Билайн, МегаФон и Tele2. Сообщение отправляется на короткий номер.
- Формат SMS:
ESCB 123456 01472, где
ESCB — префикс,
123456, ваш лицевой счёт,
01472 — показания счетчика. - Номер: 1006 (сообщение бесплатно).
- Ответное СМС: приходит подтверждение с датой и суммой.
Горячая линия
Описание: Если интернета нет или возникли вопросы, можно позвонить и продиктовать показания оператору.
- Телефон: 8 (800) -34-22-77
- Режим работы: круглосуточно, без выходных.
- Что нужно иметь под рукой: лицевой счёт и паспорт (или кодовое слово).
Банковские и платёжные сервисы
Описание: При оплате квитанции через Сбербанк-Онлайн, Тинькофф, «Ситимобайл» и др. можно сразу внести показания в одном окне.
- Сбербанк-Онлайн: раздел «Коммунальные платежи» → «Электроэнергия» → «Энергосбыт Плюс».
- Тинькофф: «Платежи» → «ЖКХ» → «Энергосбыт Плюс».
- Поддержка платёжных сервисов: через справку внутри приложений.
Госуслуги и ЕПГУ
Описание: На портале gosuslugi.ru доступна услуга «Приём показаний ИПУ» в каталоге жилищно-коммунальных услуг.
- Время обработки: до 24 часов.
- Контакт техподдержки ЕПГУ: 8 (800) -00-70-10.
УФПС «Почта России»
Описание: Заполните бланк на обратной стороне квитанции и опустите его в ящик «Показания счётчиков» в любом почтовом отделении.
- Сроки: до 25 числа месяца включительно.
- Контакт УФПС Екатеринбург: +7 (343) -59-55-55.
Центры обслуживания клиентов (ЦОК)
Описание: Личное обращение при необходимости проверки или устранения ошибок.
| Город | Адрес | Телефон | Часы работы |
|---|---|---|---|
| Екатеринбург | ул. Машиностроителей, 19 | +7 (343) -15-08-00 | Пн–Пт 08:30–18:00 |
| Нижний Тагил | ул. Октябрьской революции, 57 | +7 (3435) -7-12-34 | Пн–Пт 08:30–17:30 |
| Каменск-Уральский | ул. Ленина, 82 | +7 (3439) -2-55-77 | Пн–Пт 08:30–17:00 |
Часто задаваемые вопросы
- Когда нужно передавать показания? С 15 по 25 число каждого месяца включительно;
- Что делать, если пропустил срок? Показания примут, но расчёт будет произведён по среднему. Уточните в личном кабинете или по телефону, когда данные можно скорректировать.
- Какой формат счётчика поддерживается? До 5 цифр целой части и до 2 цифр после запятой.
Контакты для экстренной связи
Единая справочная: 8 (800) -34-22-77 (бесплатно по России)
Email: support@escb.ru
Сайт компании: https://www.escb.ru
Информация актуальна на . Перед передачей показаний убедитесь, что лицевой счёт указан корректно.