АО «Мособлгаз» — ключевой игрок газоснабжения Московской области. Чтобы раз и навсегда понять, какие именно полномочия закреплены за компанией, к кому обращаться по конкретному вопросу и какие документы потребуются, мы собрали всю информацию в одном месте.
Сфера ответственности «Мособлгаз»
- Поставка природного газа населению и промышленным предприятиям МО.
- Обслуживание и ремонт газовых сетей внутридомового и внешнего газопровода (ВДГО, ВКГО).
- Приёмка новых объектов (частных и бесхозяйных газопроводов, котельных, ГРП).
- Оформление и переоформление договоров поставки газа.
- Профобучение и аттестация персонала газового хозяйства через Учебно-курсовой комбинат (УКК «Мособлгаз»).
- Контроль безопасности эксплуатации газового оборудования и выдача предписаний.
Кому «Мособлгаз» подотчётен
| Орган | Вид контроля | Контакт для граждан |
|---|---|---|
| Госжилинспекция МО | Безопасность ВДГО/ВКГО, проверка исполнения предписаний | 8 (800) -50-50-30 |
| Ростехнадзор | Индустриальная безопасность газораспределительных сетей | +7 (495) -23-38-28 |
| Минэнерго России | Нормативное регулирование тарифов и методики расчёта платы за газ | zakupki@minenergo.gov.ru |
Подразделения «Мособлгаз» и их полномочия
3.1 Служба «Одно окно»
- Полномочия: регистрация заявок на подключение/отключение газа, приёмка объектов, выдача счетов.
- Адрес: 105120, г. Москва, Мрузовский пер., д. 11, стр. 2.
- Телефон: +7 (495) -52-05-94 (секретарь комиссии — Поняев А. Д.).
- E-mail: imushchestvo@mosoblgaz.ru (тема письма: «Для Имущественного управления»).
- График: пн-чт 08:00–17:00, пт 08:00–15:45, обед 12:00–12:45.
3.2 Учебно-курсовой комбинат (УКК «Мособлгаз»)
- Полномочия: профподготовка, повышение квалификации, аттестация по программам:
- операторы котельной (жидкое, газообразное, твёрдое топливо);
- специалисты ВДГО/ВКГО;
- монтажники и ремонтники газового оборудования.
- Телефоны: +7 (495) -54-22-94, +7 (495) -54-22-95;
- Сайт: ukkmosoblgaz.ru
- Заявка онлайн: в шапке сайта нажмите «Заявка на обучение».
- Практика: полигон в г. Люберцы.
Порядок приёмки объектов газового хозяйства в эксплуатацию
- Подача обращения: бумажное в «Одно окно» или электронное на imushchestvo@mosoblgaz.ru.
- Комплект документов:
- правоустанавливающие (ЕГРН/свидетельство);
- проектная и исполнительная документация, принятая Мосгоргеотрестом;
- разрешение на строительство и ввод объекта в эксплуатацию;
- техпаспорт на газовое оборудование, акты диагностики и осмотра;
- графические материалы (план-схема, ситуационный план).
- Срок рассмотрения: до 30 календарных дней со дня регистрации заявления.
Переоформление договора поставки газа
- Онлайн-заявка: https://mosoblgaz.ru/abonents/services/pereoformlenie-dogovorov-postavki-gaza/
- Необходимые документы:
- паспорт;
- правоустанавливающие документы на объект;
- приборы учёта (если установлены).
Контакты «горячих линий» для жителей
| Вопрос | Куда звонить | Круглосуточно? |
|---|---|---|
| Аварийная служба «Мособлгаз» | 04 (со стационарного) или 104 (с мобильного) | Да |
| Запах газа, утечка, взрывоопасность | 112 — МЧС России | Да |
| Качество обслуживания, жалобы на сотрудников | 8 (800) -50-50-30 — Госжилинспекция МО | Раб. дни |
Частые вопросы и быстрые ответы
Я не могу зайти на сайт mosoblgaz.ru, пишет «доступ с вашего IP заблокирован». Что делать?
1. Отключите VPN или прокси.
2. Переключитесь с Wi-Fi на мобильный интернет или наоборот.
3. Если проблема сохраняется, напишите в техподдержку на support@mosoblgaz.ru с темой «Ошибка доступа».
Как отличить подлинного инспектора «Мособлгаз» от мошенника?
• Проверьте корпоративный жетон с фотографией.
• Попросите показать служебное удостоверение и спросите номер участка.
• Перезвоните на 04/104 и уточните, действительно ли вызван сотрудник к вашему адресу.
Запишитесь на приём онлайн
Чтобы не стоять в очередях, выберите удобный способ:
- Через личный кабинет на mosoblgaz.ru
- Через мобильное приложение «Мособлгаз» (Android, iOS)
- Через Госуслуги → «Коммунальные услуги» → «Мособлгаз»
«Мособлгаз» обладает полномочиями: поставлять газ, принимать в эксплуатацию новые сети, обучать и аттестовать персонал, выдавать технические заключения и предписания, а также оформлять договоры. Все вопросы можно решить через «Одно окно» или по единым телефонам, указанным выше.
Дата актуализации: 23 марта 2026 г.