Если вы живёте в Саратове или Саратовской области, своевременная передача показаний счётчиков электроэнергии, воды и газа — это не только ваше спокойствие, но и гарантия корректных начислений․ Ниже собраны все актуальные способы передачи показаний в 2026 году, контактные данные и пошаговые инструкции для жителей города и области․
Электроэнергия: «Саратовэнерго» и «Самарский филиал Энергосбыт Плюс»
Онлайн-сервисы
- Личный кабинет клиента Энергосбыт Плюс
Адрес: https://lk․saratovenergo․ru
Как передать показания:- Авторизуйтесь по номеру лицевого счёта и паролю (первоначальный пароль можно получить по SMS или в офисе)․
- Выберите вкладку Передать показания․
- Введите текущие значения с счётчиков (в кВт·ч) без дробных знаков․
- Подтвердите отправку и сохраните квитанцию в PDF (опция «Сохранить»)․
- Мобильное приложение «Энергосбыт Плюс»
iOS: Скачать в App Store
Android: Скачать в Google Play
Алгоритм такой же, как в личном кабинете, но с push-уведомлениями о дедлайнах․ - Госуслуги → ГИС ЖКХ
Адрес: https://dom․gosuslugi․ru
Найдите плательщика «Энергосбыт Плюс Саратов», укажите лицевой счёт, введите показания и подтвердите цифровой подписью ЕСИА․
Телефон и SMS
- Круглосуточный контакт-центр: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- SMS на короткий номер 7377
Текст сообщения: SAR 123456 12345, где
123456 — ваш лицевой счёт,
12345 — текущие показания (только целые числа)․
Ответное SMS подтвердит приём данных․
Терминалы и офисы самообслуживания
| Адрес | График работы |
|---|---|
| ул․ Московская, 72 (Центральный офис) | Пн–Пт 08:30–18:00, Сб 09:00–15:00 |
| ул․ 2-я Садовая, 12 | Пн–Пт 08:30–17:30, без обеда |
| ТЦ «Атриум», 2-й этаж, кассы «Связной» | Ежедневно 10:00–21:00 |
Дедлайны и штрафы
Последний день передачи — 25 число каждого месяца включительно․ При просрочке расчёт будет произведён по среднемесячному потреблению, а в следующем месяце — по нормативу с повышающим коэффициентом 1,5․
Холодная и горячая вода: «Концессии водоснабжения – Саратов»
Личный кабинет водоканала
Адрес: https://lk․sarwater․ru
- Зарегистрируйтесь по номеру лицевого счёта (10 цифр) и СНИЛС․
- Раздел «Передать показания» → выберите счётчик → введите текущие и предыдущие значения․
- Система автоматически рассчитает расход и выставит счёт․
Мессенджеры
- Telegram-бот: @SarWaterBot, нажмите «Старт», введите лицевой счёт, затем показания․
- Viber: добавьте публичный аккаунт «СаратовВодоканал» и следуйте подсказкам․
Телефон и почта
- Контакт-центр: 8-8452-26-03-03 (с 08:00 до 20:00)
- E-mail: info@sarwater․ru (тема «Показания», указать лицевой счёт, ФИО, адрес, показания в формате «ХВС: 12345, ГВС: 23456»)․
Пункты приёма
| Адрес | График |
|---|---|
| ул․ Астраханская, 15 (ЕРЦ «Мой Дом») | Пн–Пт 08:00–18:00 |
| ул․ Соколовая, 7 (МФЦ «Мои Документы») | Пн–Пт 09:00–20:00, Сб 09:00–16:00 |
Газ: «Газпром газораспределение Саратов»
Портал газораспределения
- Сайт: https://gas․gazprom․ru/saratov
- Личный кабинет: привяжите лицевой счёт (9 цифр), введите текущее значение счётчика в м³ и подтвердите․
USSD-команда
С мобильного: 225123456789*12345#, где
123456789 — лицевой счёт,
12345 — показания․
Звонок и WhatsApp
- Телефон: ###-###-#### (IVR-меню: нажмите 1 → введите лицевой счёт → далее показания)․
- WhatsApp: ###-###-#### — отправьте сообщение «Показания ЛС 123456789 12345»․
Как снять показания правильно: мини-инструкция
- Электричество: сфотографируйте или запишите цифры до запятой (кВт·ч)․
- Вода: считайте 5 цифр слева (чёрные цифры) для холодной и горячей воды отдельно․
- Газ: запишите все цифры до запятой (м³)․
Чек-лист перед отправкой
- ☐ Дата не позднее 25-го числа текущего месяца
- ☐ Показания сняты с фотографией (на всякий случай)
- ☐ Проверены предыдущие значения — новые должны быть больше
- ☐ Сохранён скрин или PDF-квитанция
Контакты для экстренной помощи
| Вид услуги | Телефон | E-mail / Сайт |
|---|---|---|
| Электроэнергия | ###-###-#### | info@saratovenergo․ru |
| Водоснабжение | 8-8452-26-03-03 | info@sarwater․ru |
| Газ | ###-###-#### | callcenter@gazprom․ru |
| Единый расчётный центр «Мой Дом» | 8-8452-25-00-00 | erc@sarbc․ru |
Обновлено