Ежемесячная передача показаний счётчиков холодной и горячей воды – обязанность каждого жителя Омска․ От своевременности и точности этих данных напрямую зависит корректность итогового счёта за коммунальные услуги․ Ниже – самый полный список контактов и инструкций, куда и как можно оперативно отправить показания приборов учёта․

Кратко о главном

• Приём показаний ведётся круглосуточно любой день месяца․
• Желательно передать данные не позднее 25-го числа, чтобы они успели отразиться в квитанции․
• Допустима как ручной, так и автоматический (через личный кабинет) ввод данных․

7 способов передать показания счётчиков воды

1. Онлайн-форма без регистрации

   Зайдите на официальный сайт ОмскВодоканал и нажмите кнопку «Передать показания»․

   • Введите номер лицевого счёта (9–12 цифр)․
   • Укажите номер квартиры․
   • Впишите текущие показания счётчиков холодной и горячей воды․
   • Подтвердите ввод символами с картинки․

   Система моментально примет данные и выдаст электронную квитанцию на оплату․

2. Личный кабинет «Росводоканал Омск»

   Авторизуйтесь на lk․omsk․vodokanal․ru․

   • После регистрации привяжите лицевой счёт․
   • Добавьте все счётчики (впишите заводские номера и предыдущие показания)․
   • Каждый месяц просто обновляйте значения – система сама рассчитает расход и сформирует счёт․

   Доступны история начислений, электронные чеки и подписка на e-mail/SMS-напоминания․

3. Электронная почта

   Отправьте письмо на адрес water@omskrosvodokanal․ru со следующими строками:

   Номер лицевого счёта: 123456789
   Счётчик холодной воды №12345678 – показание 000123
   Счётчик горячей воды №87654321 – показание 000087
    

   Тема письма любая (например, «Показания за март 2026»)․ Ответ с подтверждением приходит автоматически․

4. SMS-сообщение

   Отправьте SMS на номер ###-###-#### в формате:

   LS 123456789 CW 12345678 123 HW 87654321 87

   • LS – лицевой счёт․
   • CW – холодная вода (Cold Water)․
   • HW – горячая вода (Hot Water)․

   Стоимость SMS по тарифу вашего оператора․

5. Мобильное приложение «Росводоканал Омск»

   Установите приложение из Google Play или App Store․

   • Авторизация по номеру телефона или лицевому счёту․
   • Сканируйте QR-код на счётчике – приложение само внесёт заводской номер․
   • Отправляйте показания одним нажатием, включая фото счётчика․

6. Звонок в контакт-центр

   Телефон круглосуточной справочной службы: 8 (3812) -1-10-00․

   • Сообщите оператору номер лицевого счёта и текущие показания․
   • Оператор продиктует контрольный номер заявки․

7. Терминалы и отделения Почты России

   Если вам удобнее офлайн-формат, воспользуйтесь:

   • Терминалами «Платёжка» и «Киви» (выберите «Коммунальные услуги» → «ОмскВодоканал» → «Передать показания»)․
   • Отделениями Почты России: заполните бланк «Передача показаний ИПУ» и бросьте его в специальный ящик․

Контакты для обращений

Частые вопросы

Какие счётчики нужно учитывать?

Оба: холодная и горячая вода․ Если в квартире установлены дополнительные (например, на вводе в кухню и ванную), передавайте показания каждого, предварительно указав заводской номер․

Что делать, если счётчик новый и номер ещё не внесён в базу?

Отправьте заявление в личном кабинете или на e-mail с фото паспорта счётчика․ Номер добавят в течение 1–2 рабочих дней․

Можно ли отправить показания задним числом?

Да, но только в пределах текущего расчётного периода (до 25-го числа)․ Просроченные данные будут учтены в следующем месяце․

Важно! Передавайте показания строго в кубометрах (целое число, без дробей)․ Убедитесь, что фотография циферблата чёткая, если используете мобильное приложение․