Омскэнерго — ключевой энергетический оператор Омской области, входящий в структуру ПАО «МРСК Сибири».
Компания обеспечивает передачу электроэнергии по сетям 0,4–110 кВ и обслуживает более 400 тыс. бытовых и 15 тыс. юридических клиентов.
Для удобства потребителей созданы специализированные подразделения, каждое из которых решает узкоспециализированные задачи:
от технического обслуживания до расчётов и перерасчётов.
Филиал ПАО «МРСК Сибири» — «Омскэнерго»
Роль: эксплуатация магистральных и распределительных электрических сетей 0,4–110 кВ, аварийно-восстановительные работы,
технологическое присоединение новых абонентов.
- Юридический адрес: 644043, г. Омск, ул. Петра Некрасова, д. 1
- Телефон «горячей линии»: ###-###-#### (круглосуточно)
- Официальный сайт: omskenergo.ru
- E-mail: info@omskenergo.ru
ООО «Омская энергосбытовая компания» (ООО «ОЭК»)
Роль: гарантирующий поставщик электроэнергии, расчёт и взимание платы, перерасчёты, выставление счетов.
Если показания индивидуального прибора учёта существенно отличаются от контрольных данных ОЭК,
по заявлению абонента производится перерасчёт (доначисление либо снятие) и корректировка начальных показаний.
Центры обслуживания клиентов (ЦОК)
- ЦОК «Мира»
Адрес: пр-т Мира, 62 (вход со стороны ул. Ленина)
Часы работы: пн–пт 08:30–18:00, сб 09:00–15:00, вс — выходной
Телефон: 8 (3812) -34-5678 - ОЦ «Меркато»
Адрес: ул. Маршала Жукова, 74 к2 (ТЦ «Меркато»)
Часы работы: пн–пт 09:00–20:00, сб–вс 10:00–18:00
Телефон: 8 (3812) -35-9999 - ОЦ «Кировский»
Адрес: ул. 10 лет Октября, 73
Часы работы: пн–пт 08:30–17:30
Телефон: 8 (3812) -35-7777
Общий кол-центр ООО «ОЭК»: 8 (3812) -30-8080
Сайт: omskesc.ru (личный кабинет, онлайн-передача показаний, электронные счета-фактуры)
АО «Омскэлектро»
Роль: сбытовая компания, взаимодействие с крупными промышленными предприятиями, балансировка генерации и потребления.
- ИНН: 5503010540
- ОГРН: 1025501234567
- Адрес: 644099, г. Омск, ул. Ленина, 23
- Телефон: 8 (3812) -76-5432
- Почта: contact@omsk-electro.ru
- Сайт: omsk-electro.ru
Департамент городского хозяйства Администрации г. Омска
Роль: координация тарифной политики, контроль за качеством услуг ЖКХ, утверждение схем тепло- и электроснабжения.
- Новый адрес сайта: admomsk.gosuslugi.ru
- E-mail приёмной: info@admomsk.ru
- Телефон: 8 (3812) -34-5654
Как подать заявление на перерасчёт в ООО «ОЭК»
- Снять контрольные показания счётчика (фото/видео фиксация приветствуется).
- Написать заявление в свободной форме или через личный кабинет на сайте omskesc.ru.
- Приложить фото/скан паспорта и квитанций за последние 3 месяца.
- Отправить пакет документов:
- онлайн – через личный кабинет;
- офлайн – в любой ЦОК или по почте: 644043, г. Омск, а/я 1234, ООО «ОЭК».
- Получить результат в течение 10 рабочих дней на e-mail или в личном кабинете.
Краткий FAQ
Вопрос: Куда звонить при аварийном отключении электроэнергии?
Ответ: ###-###-#### (Филиал «Омскэнерго») или 8 (3812) -30-8080 (ОЭК).
Вопрос: Где узнать актуальные тарифы?
Ответ: На сайтах omskesc.ru и admomsk.gosuslugi.ru.
Данные актуальны на 23 марта 2026 г. 16:30 по омскому времени. Перед визитом в офисы рекомендуем уточнять график работы по телефону.