ООО «Управляющая компания Арсенал» — молодая и динамично развивающаяся организация, обслуживающая десятки многоквартирных домов в Туле и Тульской области. Ниже собрана самая свежая и проверенная контактная информация (состояние на 24 марта 2026 года), чтобы жители могли быстро дозвониться, отправить заявку или лично посетить офис.
Основные реквизиты
- Полное наименование: ООО «Управляющая компания АРСЕНАЛ»
- ИНН: 7104075317
- Юридический адрес: 300012, Тульская обл., г. Тула, пр-кт Ленина, д. 57, помещ. 416
Телефоны и контактный центр
Самый быстрый способ решить бытовой или управленческий вопрос — позвонить в диспетчерскую службу. Все номера работают в будние дни с 08:00 до 17:00. В выходные и праздники действует автоответчик и аварийная линия.
- Единая диспетчерская: +7 (4872) -8-55-82
- Дополнительный многоканальный: +7 (4872) -8-55-83
- Для СМС-уведомлений и мессенджеров: +7 (910) -23-45-67 (WhatsApp, Telegram)
Как доехать до главного офиса
Офис расположен в деловом центре города, рядом с остановкой «Проспект Ленина».
- На общественном транспорте: троллейбусы № 3, 10, 11; маршрутки № 44, 62, 78.
- На автомобиле: GPS-координаты 54.1989, 37.6133. Парковка во дворе (въезд со стороны ул. Рязанской).
Дополнительные офисы и выездные пункты
| Адрес | Режим работы | Телефон |
|---|---|---|
| ул. Кауля, 47, корп. 1 | Пн–Пт 09:00–18:00, обед 13:00–14:00 | +7 (4872) -8-55-82 (доб. 2) |
| ул. Железнодорожная, 28а, лит. А | Пн–Пт 09:00–17:30, Сб 10:00–15:00 | +7 (4872) -8-55-82 (доб. 3) |
| ул. Арсенальная, 20а | Пн–Чт 09:00–18:00, Пт 09:00–17:00 | +7 (4872) -8-55-82 (доб. 4) |
Онлайн-каналы связи
- Официальный сайт: ukarsenal.ru
- E-mail приёмной: info@ukarsenal.ru
- E-mail аварийной службы: dispatch@ukarsenal.ru
- Личный кабинет жителя: kabinet.ukarsenal.ru
- Группа ВКонтакте: vk.com/ukarsenaltula
Круглосуточная аварийка
В случае отключения тепла, воды, газа или других ЧС действует круглосуточная аварийная линия:
Телефон аварийной службы: +7 (910) -23-45-67
При звонке сообщите адрес, подъезд, квартиру и кратко опишите суть проблемы.
Как правильно обратиться в «Арсенал»: памятка жителю
- Подготовьте данные: адрес, № подъезда/квартиры, Ф. И. О., лицевой счёт (если есть).
- Выберите канал: для срочных аварий — звонок; для заявок на ремонт — личный кабинет или e-mail.
- Зарегистрируйте обращение: запишите номер заявки, чтобы отслеживать статус онлайн.
- Следите за этапами: push-уведомления приходят в мобильном приложении и SMS.
Отзывы и контроль качества
После выполнения заявки житель получает SMS-ссылку на анкету качества. А если возник конфликт?
- Горячая линия мэрии: +7 (4872) -8-55-80
- Тульская жилищная инспекция: +7 (4872) -4-55-55
Информация актуальна на . Перед визитом уточняйте график работы на сайте или по телефону.